杨颖
摘要:近年来,电力业扩报装流程的时间多、流程繁琐、收费不合理,已经成为了电力用户最关注的问题。为了改变这些现象,给用户提供高质量的供电服务,也为了创造更多经济效益、社会效益,电力企业需要加强业扩报装的管理工作,避免业扩报装受到各种因素的影响。而且也要分析影响电力业扩报装速度的因素,提出有针对性的解决对策。
关键词:电力业扩;报装速度;因素;解决;对策
引言
作为电力行业中必不可少的环节,电力业扩报装的速度往往会对整个电力行业的管理能力和服务质量造成重要影响。电力业扩报装主要是通过用电客户的需求建立起来的相关服务,因此电力业扩报装的速度将会直接影响其整体的工作质量。
1电力业扩报装内容简介
电力业扩报装的整个工作范畴从用电客户申请之初开始,并包括了用电客户整体的用电过程。首先,在收到用电客户的申请后,电力公司应该正式受理这一请求;其次,电力公司应该针对用电客户的实际情况进行调查、针对用电客户的用电需求进行分析研究,根据以上综合结果为客户设计合适的供电方案;最后,在供电方案得到许可后,电力公司和用电客户都应该严格按照供电方案进行供电和用电,并且电力公司应该时常对供电系统进行严格的监督和检查。另外,对于整个电力行业来说,所有电力公司的业扩报装过程必须严格按照行业标准进行操作,因为一旦其中某个环节出现了问题,将会给电力企业带来无法弥补的损失。……