“互联网+家庭医生签约服务”模式的探索与实践分析

张洁

【摘  要】“互联网+家庭医生签约服务”模式，是在大数据技术不断进步的时代背景下，社区卫生服务发展的新趋势。本文主要介绍了该模式发展的背景，并且以宁波市鄞州区为例，介绍其开展“互联网+家庭医生签约服务”的具体做法和先进经验，分析该模式的发展优势，希望可以为各地推行该模式提供启发。

【关键词】“互联网+家庭医生签约”;社区卫生服务;服务模式

【中图分类号】R197.1      【文献标识码】A      【文章编号】1004-7484（2019）07-0313-02

随着互联网和大数据技术的发展，医疗服务行业也向着智能化的方向发展，各地都对“互联网+家庭医生签约服务”模式进行了尝试，并根据各地实际情况实践了很多具体措施。但机遇和挑战并存，医务行业从业者也应该看到该模式推行中遇到的困难，以促使该模式更好的推动基层医务工作的发展。

1 “互联网+家庭医生签约服务”模式发展的背景

“互联网+家庭医生签约服务”模式旨在将互联网技术和家庭医生签约服务结合起来，在该模式下，居民的体检、健康状况的监测、健康知识的普及等服务从社区延伸至家庭，同时借助互联网技术，家庭医生可以和签约的居民更加方便高效地互动，提升基层医疗卫生服务的效率。

2016年5月，国务院医改办、国家卫生计生委、国家发展改革委等联合发布《关于印发推进家庭医生签 约服务指导意见的通知》（国医改办发〔2016〕1 号）（《指 导意见》），其中明确提出：根据深化医药卫生体制改革的总体部署和要求，围绕推进健康中国建设、实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，以维护人民群众健康为中心，促进医疗卫生工作重心下移、资源下沉，结合基层医疗卫生机构综合改革和全科医生制度建设，加快推进家庭医生签约服务^[1]。……