新形势背景下国企办公室业务创新发展研究

雷飞京

摘要：本文分析了新形势背景下国企办公室的职能定位，从构建精细化管理制度、强化内部机构分工、妥善处理信访工作以及完善信息化管理系统等层面探讨其具体的创新发展策略，以供参考。

关键词：国有企业;办公室业务;精细化管理

一直以来，煤炭企业在国民经济建设中都发挥了重要的影响作用，当前，国有企业改革步入了深水区，赋予了国有企业全新的任务要求，而办公室作为企业内部的中心枢纽更应当认真审视其职能定位，确保能够树立全局意识、创新工作方法，围绕工作标准与企业战略目标提升业务水平，助推企业的安全高效运转。

一、新形势下国企办公室的职能定位

（一）当前国有煤炭企业所面临的新形势。自党的十八大以来，国有企业改革正式步入了深水区，要求国企办公室应当秉持着责任意识进行工作方法的突破创新，围绕企业发展战略目标搭建对内协调、对外沟通的有效渠道，针对企业内部现有制度体系与业务流程进行系统优化，依据工作实际进行管理方法的创新，加强工作队伍的素质能力建设，提升服务效率与水平。与此同时，当前我国宏观经济发展呈现出全新的业态，经济下行压力的增大对办公室的业务处理能力提出了全新的要求。办公室工作人员务必要肩负责任意识、提高反应能力，着重强化企业内外重要信息数据的收集处理工作，为上级领导部门决策提供有效依据，最大限度地降低企业运营风险。……