最佳人力资源管理实践与企业绩效的关系研究

李慧茹

摘要：本文主要对最佳人力资源管理实践与企业绩效的关系进行研究。为了能够更好的得出结论，本文分别从企业与员工的角度来探究企业的最佳人力资源管理实践，并且以员工行为作为其中间变量，尝试解开隐藏在这中间的谜题。

关键词：最佳人力资源管理实践;企业绩效;员工行为

一、人力资源管理实践与企业绩效的影响因素分析

1.1员工态度

企业员工的工作态度是决定其个人行为的前提，两者之间存在必然的因果关系，为了更好地提升员工对企业的积极态度，促进企业的绩效建设，可以从企业员工的薪酬待遇、福利、安全保障等方面加大投入，并履行企业对员工的薪资、福利、培训、安全保障等方面的承诺，通过丰富多样的措施和方法鼓励和激励企业员工，使员工提升工作的积极性，在员工职称职务、能力水平与个人绩效相吻合的条件下，产生对企业的强烈忠诚度和归属感，增强员工的幸福度。同时，还可以通过丰富多样的活动，培养企业员工的助人行为、竞技精神和团队合作精神，更好地提升企业员工的个人素质，达到影响和促进企业绩效的目的。另外，还要通过健全的员工奖惩制度，激发员工的工作热情和积极性，使员工在科学合理的奖惩机制之下，充分发挥自己的潜能和创造力，为企业的发展贡献自己的才智，也可以较好地规避和防范员工的犯错几率。

1.2员工行为

企业员工的行为也会对企业绩效产生较大的影响，为了提升企业员工行为对企业绩效的正面效应和影响，企业人力资源管理者可以定期或不定期地开展对员工的全体培训或部分培训，分步骤、梯度性、持续化地开展员工培训，形成一种积极、良好的企业员工文化氛围，使员工逐渐认识和理解企业文化和企业精神，在企业文化的引领之下产生组织依赖感和归属感，并获得较大程度的知识和能力的提升。

二、概念分析

2.1人力资源管理

从宏观角度分析，人力资源是带动社会进步、推动企业经济增长的基础，属于劳动者能力的表现，可理解为劳动年龄人群中已经投入社会建设的人群以及即将投入的人群。为了实现科学的人力资源管理，需要采取有序性、规则性的方法，将人的主观性、能动性考虑在首位，目的是全面合理的进行资源开发，以充分提高相关人员个人潜能和价值为基准进行管理，从而使得人力资源全面发挥最大功效，保证个人、企业的全面发展。

2.2最佳人力资源管理实践

该理念主要是指可以影响企业绩效的管理行为，是会对企业产生正面影响的人力资源管理，将所有相关实践进行总结得到的方法，这些最佳实践可为企业创造巨大的绩效收益。借助最佳人力资源管理体系进行运作，可大幅提高企业管理行为的有效性，且管理效果更加全面，为此，当下业内学者需要积极推进人力资源管理和理论的开发，尽量实现最优化配置，并将调动相关人员创造能力、业务能力等开发到最大程度，从而保证企业经济效益的大幅增长，实现其社会价值。

2.3企业绩效

企业在规定时间内所完成的业务指标可理解成绩效，相关考察指标包括：数量、质量、效率和收益等。需要引起注意的是企业绩效必须建立在个人绩效基础之上，但是对于某一具体企业而言，即使其完成了个人绩效，并不代表该企业绩效达标。倘若企业相关机构将组织绩效根据一定的逻辑关系进行分解，并下发到各个岗位及个人时，当岗位相关人员完成组织要求，便可认为实现了组织绩效相关要求。

三、人力资源管理实践和企业绩效的关系研究

3.1国内关于人力资源管理实践和企业绩效关系的研究

由于我国的特殊国情，研究人员对人力资源管理和企业绩效之间关系这方面的研究比较少，因此，人力资源管理与企业绩效的实际关系有各种说法。有人认为人力资源管理能够直接影响企业的绩效，有人认为人力资源对企业绩效有间接的影响，有人认为人力资源管理和企业绩效是不同的方面，不存在联系。因此我国在人力资源管理和企业绩效的关系判定上存在一些问题。在看重个人能力的大环境的影响下，企业在进行人力资源管理时，比较重视员工的工作纪律和员工工作的结果。在研究企业中的员工个体的管理实践对企业绩效的影响时会促使员工更加努力、更加积极地进行工作，提高员工的工作效率，增加企业的收益。同时对工作优秀的员工个体进行奖励的做法，在中国能够有效的激起员工工作的热情，促使员工更加积极地工作，进而提高企业的效益。

3.2国外关于人力资源管理實践和企业绩效关系的研究

在西方，已经有许多研究人员就人力资源管理和企业绩效之间的关系进行研究，大量的研究表明人力资源管理能够提高企业的绩效，而企业的绩效也能够反过来促进人力资源的管理。西方的国家相对于员工个人的能力来说更加看重工作团队的能力，十分重视员工的团队协作能力，再加上员工在进行工作时是以团队为单位为企业创造收益的，因此在对西方的企业进行人力资源管理实践和企业绩效的关系研究时，比较适合研究员工整体的管理实践对企业绩效的影响。

四、提高企业绩效的措施

4.1薪酬体系的优化

企业薪酬制度方面需要与时俱进的发展，为了保证企业竞争力不受负面影响，需要加强薪酬制度方面的变革调整。为了保证薪酬制度具有竞争力，员工除了传统薪酬外，还可享有团队利益、利润分享等。此外，企业保险、福利等需要结合企业特点作出必要调整，尽量保证制度化、人性化、个性化的原则。如制度化要求下企业需要为所有员工缴纳保险，人性化方面需要企业及时为员工提供丰富多样的福利项目，也可提供企业岗位相吻合的保险项目。

此外，良好的薪酬制度对人力招聘具有极大影响。

4.2建立公平机制

企业需要保证公平机制的充分落实，及时营造一个公平晋升的机会，根据企业发展规划制定绩效考评体系、反馈制度等，并在此基础之上对员工进行薪酬福利方面的调整。企业需要结合未来发展目标、可操作手段等进行管理，加强企业内部输入、输出端口核心参数的设置，必要时可进行取样分析计算，从而实现对企业流程的量化管理，提高核心绩效指标，从而优化企业绩效水平。

4.3管理团队

管理团队对企业而言是必要部分，为了加强团队建设，企业需要积极进行团队绩效将的设置，并为员工提供有力的政策和技术支持。促进所有相关人员的相互监督、意见汇总的执行。

结束语：

经济全球化的大形势下，必须加强企业最佳人力资源管理水平的提升，这是提高企业绩效的关键。优秀的人才是打造一流企业的必要条件，也许这是人力资源、企业绩效之间最为简明的关系。

参考文献：

[1]洪银兴.经济发展新阶段的发展理论创新.学术月刊，2014（4）：61-67.

[2]田立法.最佳人力资源管理实践、组织氛围强势与企业绩效关系研究.管理工程学报，2017，31（2）：1-8