标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值

摘要：目的：研究标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值。方法：对2018年11月到2019年7月在我院接受消化内镜治疗的166例患者进行研究，抽签法分为对照组和观察组各83例，对照组采用常规护理，观察组采用标准化护理。比较两组患者意外风险、疼痛情况、住院时间的情况。结果：观察组患者意外风险中发生医疗器械风险0例（0.00%），感染风险2例（2.41%），诊疗安全风险0例（0.00%），意外风险率2.41%;对照组患者意外风险中发生医疗器械风险3例（3.61%），感染风险5例（6.02%），诊疗安全风险4例（4.82%），意外风险率12.05%;与对照组相比，观察组患者意外风险、疼痛情况显著优异，住院時间差异无明显。结论：接受消化内镜的患者实施标准化护理可以预防患者发生意外风险，减轻患者的疼痛，提高患者恢复效果。

关键词：标准化护理;消化内镜室;护理质量管理

随着生活质量的提高，人们的消化系统中存在很多疾病。消化内镜是诊断和治疗消化系统疾病患者的常见医疗用具，对消化内镜的护理也是需要得到相关人员的重视。本文根据消化内镜的护理管理进行探讨，具体如下。

1资料与方法

1.1一般资料

对2018年11月到2019年7月在我院接受消化内镜治疗的166例患者进行研究，抽签法分为对照组和观察组各83例，对照组采用常规护理，观察组采用标准化护理。其中对照组男性患者49例女性患者34例，平均年龄（47.58±5.56）岁。观察组男性46例女性37例，平均年龄（47.24±4.98）岁。两组数据差异无统计学意义P>0.05。

1.2方法

对照组采用常规护理，其中包括检查指导、注意事项、基本护理等。观察组实施标准化护理，如下：（1）建立专门小组。建立专门负责标准化的实行小组，组员主要是护理人员，结合专业知识及医院现状来完善护理制度，互相监督学习，医院应该对其进行培训及考核，提高小组成员的专业技能，提供给患者更好的护理技术;（2）标准化护理。消化内镜室要干净整洁，要定期紫外线照射消毒时间控制为30min/次，2次/日，严禁外来人员进入。不影响治疗的同时可以添加一些植物等净化空气的装饰物进行修饰，提供给患者更舒适的护理环境;患病期间患者及家属难免会出现焦虑不安等不良情绪，护理人员要多与其沟通，耐心解决疑惑，安抚患者及家属的消极情绪;同时要对患者及家属进行知识讲解，例如注意事项、饮食习惯、运动训练等。在期间了解患者及家属的不同意见^[1]并及时改正，给患者更好的护理，提高患者的舒适度，促进护患之间的关系。

1.3观察指标

观察两组患者意外风险、疼痛情况（视觉模拟评分法VAS）及住院时间（平均住院时间）的情况。

1.4统计学方法

采用SPSS 16.0统计学软件对数据进行处理，计量平均资料用（x±s）表示，计数资料（n，%）表示，X²检验，P<0.05具有统计学意义。

2结果

2.1比较两组患者意外风险情况

两组患者意外风险相比（n，%）详见下表1

观察组患者意外风险发生率显著低于对照组，P<0.05。

2.2比较两组患者疼痛情况（VAS评分）及住院时间（平均住院时间）情况

观察组患者意外风险发生率显著低于对照组，P<0.05。

2.2比较两组患者疼痛情况（VAS评分）及住院时间（平均住院时间）情况

两组患者VAS评分及平均住院时间相比（n，d）详见下表2

观察组患者疼痛情况显著优于对照组，P<0.05;两组患者住院时间无，明显差异P>0.05。

3结论

随着人们生活质量的提高，人们对护理有了新的认知。标准化护理是由规范制度和质量控制来实行护理，实现了护士有标准对照的工作方式^[2]。良好的护理不仅可以改善患者身体状况，也可以减少护患之间的纠纷问题。本文研究表明实行标准化护理可以为患者提供更好的护理环境，改善患者的疼痛情况，减少意外发生率，提高患者恢复效果。

综上所述，实施标准化护理在消化内镜室护理质量管理中心有着一定效益，值得临床推广使用。

参考文献：

[1]李志.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用价值分析[J].名医，2019（03）：223.

[2]金惠敏.标准化护理在消化内镜室护理质量管理中的应用效果[J].中医药管理杂志，2019，27（06）：124-126.

作者简介：向常艳 （出生年-）1989.性别：女 民族：土家族 籍贯：湖北宜昌 学历：本科 就职单位：上海交通大学医学院附属瑞金医院舟山分院 职称：主管护师 主要研究方向或从事工作：内镜中心护理