交通心理学在交通安全管理中的应用

岳天琛

摘要：随着我国经济的发展，城市化进程逐步加快，在二十一世纪之后我国城市道路交通安全问题已经逐步引起了社会各界的关注，自从汽车广泛使用以来，每年都会有数以万计的人被交通事故夺去生命，因此我们需要十分关注交通安全问题。本文基于这种现象，分析了影响驾驶员交通心理的因素，探究了交通心理学在交通安全管理中的应用。

关键词：交通心理学;交通安全;驾驶员;行人

一、交通心理学概述

交通心理学研究的主要是汽车驾驶员以及行人在交通的整个过程当中所产生的心理活动的规律以及特点。整个交通的过程是在交通驾驶员、行人、到了环境和车辆因素的共同作用之下完成的，驾驶员和行人通过自身的主观感受和听觉以及视觉等各方面来判断环境是否安全，并且对环境进行分析，可以帮助他们做出准确的判断来保障整个交通的安全。在这个过程当中，驾驶员和行人各自都有不同的心理特征，并且会做出不同的表现，依据驾驶员和行人的个人水平以及知识产生一定的差距。

二、影响驾驶员交通心理的因素分析

在驾驶员驾驶车辆的过程当中，驾驶员会受到驾驶员本身、车内环境、外部环境以及的影响，给驾驶员的交通心理造成一系列的变化。

（一）驾驶员本身

由于每个驾驶员的社会地位以及所接受的知识层次的不同，会造成驾驶员对交通安全的认知不同，再加上每个驾驶员不同的性格，他们在驾驶汽车的过程当中心理稳定程度也不同。并且每个人都有独特的驾驶习惯，这些习惯也会给整个交通过程当中驾驶员的心理带来不同的影响。通过相关的研究显示，在驾驶员行车的过程当中，主要具有盲目、侥幸、逞强、逆反、保险、急躁以及骄傲的不良心理，这些不良心理在特定的情况之下会造成交通事故，因此驾驶员本身和交通监管人员需要非常注重驾驶人员的不良心理。[1]

（二）车内环境

车内环境指的就是驾驶员驾驶的汽车内部的设施、设备以及驾驶员行为和乘客行为，在汽车内部所发出的声音和气味以及车内贴的标语和挂饰，都会在行驶的过程当中给驾驶员提供一系列的信息，而驾驶员长期的处在车内当中，车内环境是驾驶员接收信息的第一场所，从而可以造成驾驶员交通心理的变化。舒缓轻松的音乐能够帮助驾驶员在行驶的过程当中调节自身的情绪，缓解压力，使得他们能够更安全的行驶汽车;但是高昂激烈的节奏会使得驾驶员在行驶的过程当中过于兴奋，更容易造成交通安全事故。车内乘客营造一个安静和谐的气氛有利于驾驶员安全行驶，但是车内乘客聒噪或者是高声谈话会影响驾驶员行驶过程当中的心理，容易使驾驶员变得急躁不安，引发交通事故的几率增大。[2]

（三）车外环境

车外环境包含诸多因素，首先就是驾驶员行驶的道路安全和设施对心理的影响。由于安全起见，我国很多道路在道路两旁都设置了防护栏，以便维持汽车的交通秩序，但是很多驾驶员在实际行驶的过程当中，为了避免与防护栏或者是前后车辆发生碰撞，会减少与防护栏之间的距离，从而增加了道路的压力，减少了道路可容纳的车辆数量，容易造成交通堵塞，反之会使得驾驶员心里变得急躁不安。车外的环境会给驾驶员提供信息，比如道路两旁的标语和指示牌。倘若道路环境当中产生的信息过多，而驾驶员意识没有办法进行吸收，就会耽误驾驶员及时准确的判断，会使的驾驶员产生紧张的心理。而一些建筑或者设施也会分散驾驶员的注意力，更容易造成交通事故的产生。在外部环境的颜色搭配之上，也会给驾驶员的心理产生不同的影响，比如汽车搭配颜色过于艳丽，或者是不协调会，让驾驶员产生厌烦的心理;色彩对比过于强烈的交通标志也会影响驾驶员的判断，造成驾驶员心理紧张的问题，在道路其他设施的颜色搭配之上都会给驾驶员的心理造成一定的影响。

（四）行人的影响

驾驶员在驾驶汽车的过程当中，不仅要注意路边的标识和设施，更重要的是要注意行人。在过斑马线的时候汽车要礼让行人，但是在等红绿灯的时候，有些行人会不顾汽车行驶而擅自闯红灯，會造成交通的阻塞，也会影响驾驶员在正常行驶过程当中的心理，造成驾驶员厌恶不耐烦的情绪。

三、交通心理学在交通安全管理当中的应用

为了更好地维护社会安全秩序，交通管理是人们日常生活当中最不可缺少的一个环节，也是直接影响到了每个公民的生活和工作。随着我国的经济发展和城市化进程的加快，交通管理已经从传统型的维护交通秩序疏导交通安全等方面，转变为利用技术教育和法治等措施处理好交通以及行人道路之间的关系，促进我国的交通安全发展，减少交通安全问题的产生。即使在我国交通心理学相关研究不够完善，我国的很多交通心理学专家在交通安全管理方面都提出了自身的建议，保障了我国的交通安全更和谐的发展。

（一）针对不同人群制定不同的交通宣传方案

交通心理学根据不同的人群制定出了不同的教育与安全方案，这些宣传和教育能够有效地提升不同群体对于交通安全的认识，并且根据他们的个人特点和文化层次，能够进行有针对性的宣传和教育，从而可以使得我国的交通安全相关知识宣传能够最大化的落实到位。比如对儿童的教育，在家长和学校的帮助之下，对他们进行了基础性的安全教育，不仅如此还要十分注重他们的道德素质教育。所以在对幼儿进行安全教育的过程当中，往往采用的都是浅显易懂型的教育方法，比如动画电影、儿童歌曲以及卡通人物这些直观的方法来帮助儿童更直白的去了解交通安全的知识。在社区和学校当中利用儿童活泼、好动的特点，开展一系列的有关交通安全的主题活动，让他们通过亲身实践来感受交通安全的重要性。

在对青年和老年人的安全教育宣传当中需要针对他们知识丰富和反应能力来进行安全教育。比如社区宣传海报、讲座活动等。而老年人的活动和各个能力都比较迟缓，并且老年人大多都不能继续充当驾驶员，所以对他们要进行的是行人的安全教育。比如报纸宣传和交通事故短片等，通过面对面的宣传，让他们充分的意识到自身所存在的问题，并且可以加以改正，提升老年人的自 我保护能力。[3]

（二）利用交通心理学选拔职业驾驶人员和道路设计

专業型的驾驶人员选拔指的就是对从事专业技术的驾驶工作的人员进行心理测试，从而掌握他们的个人特点，选拔合适的人才领域从事工作。首先就是分析驾驶员的个人驾驶特点，了解驾驶员的个人工作期望和工作内容。其次，在追求的过程当中，也要对从事驾驶工作的驾驶人员提出相应的心理要求或者是知识能力。在实际利用交通心里真想驾驶人员的过程当中也要制定明确的驾驶标准，对驾驶员进行考核，从而可以明确地将每个驾驶员的个人心理特点和成绩整理分类，让那个驾驶员充分的了解到自身在驾驶过程当中存在的不良行为和不良心里，并指导他们及时加以改正。

不仅如此，交通心理学还可以帮助道路设计。由于道路的环境会对驾驶人员的心理产生一定的影响，因此交通心理学通过这些影响可以反向了解到交通道路当中存在的缺陷。合理地张贴宣传标语和指示牌，采取令人身心愉悦的配色，准确明了的表达含义。而伴随着互联网的飞速发展和高新技术的普及，传统型的知识标语已经不能够满足交通管理的新时期要求，在网络手机的辅助吃下，也能够帮助人们最大程度的去接触安全宣传，这样可以拓宽人们对于交通安全的认知程度。

（三）利用交通心理学强化交通安全管理

在人们进行日常身上活动的过程当中，心理活动对人们的行为产生着决定性的作用，因此要做好对交通安全的管理工作，就必须合理的运用好交通心理学的特点，采取合适的方法来保证交通安全的平稳运行。目前很多交通安全心理学的相关研究学者非常重视如何平衡交通安全管理者和被管理者之间的关系，提高交通安全管理者的工作效率以及被管理者的安全意识，在管理交通的过程当中，如何保障管理者和被管理者之间保持良好的态度和规范化的管理制度，切实保护我国人民群众的个人利益以及社会交通的安全。在我国的一些交通安全管理者当中存在一些不良的心理问题，为了更好的出现我国交通安全工作的执行，必须根据这些管理者的心理问题来采取有针对性的措施。首先就是要强化整体的交通安全管理队伍的素质，强化他们的法制意识，必须依法执行任务，具有与时俱进的管理理念。为了避免交通安全管理人员存在推卸责任和侥幸的心理产生必须要完善监督机制，从根本上来保障整个安全监督的工作和公平公正的进行，一旦发现相关的管理人员出现不合法的行为必须加以惩治。其次就是在实际进行交通安全管理的过程当中，要定期对这些管理者进行心理辅导强化他们的安全管理意识，避免产生投机心理。在招聘相关的交通安全管理者同时也要注重他们的心理素质，由于交通安全管理工作普遍需要的是具有较强心理素质的人员，所以在选拔合适人选的时候，就要对他们的心理进行测试和培训确保交通安全管理者能够以一个积极公正的态度来进行工作。[4]

四、结语

尽管交通心理学在发展的过程当中仍然存在一些缺陷，但是在实际的应用过程当中着从心理学对于我国的交通安全管理作用十分重要，因此必须要注重交通心理学的作用。交通作为关系到民生的最直接的因素，对于我国的社会发展和经济发展有着十分重要的作用。因此在对交通安全管理的过程当中，不仅要做好交通管理者的心理工作，同时也要注重对于驾驶人员和行人的交通心理强化工作，最大程度地减少交通安全问题的产生，最大程度地发挥交通心理学的作用。

参考文献

[1]张敏人.交通心理学在交通安全管理中的应用[J].石化技术，2017（5）

[2]张世贤.智能交通技术在交通安全管理中的应用[J].科技风，2017（15）：10-10.

[3]李民琼.交通安全设施对交通安全的影响[J].文摘版：工程技术，2016：277.

[4]陈涛.交通安全心理学对交通安全的影响[J].交通世界（运输.车辆），2018（10）：134-135.