儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施

陆磊

摘要：目的：仔细探究儿科病房护理纠纷的原因分析及防范措施。方法  选择本院临床自2017年1月至2018年3月收取的90例儿童作为临床研究对象，随机分成对照组和观察组各45例，对照组儿童常规护理形式，观察组儿童病房护理，分析2组临床儿童的护理家属满意度和临床护理差错事故率情况。结果 对照组儿童的家属护理满意度要低于观察组，其差异性有统计学情况，其中观察组护理差错事故情况要低于对照组，然而数据存在差异性（P<0.05）。结论 为了有效避免临床儿童护理差错事故情況的出现，实施临床病房护理，可以有效避免差错发生，还可以提升儿童家属满意度。

关键词：儿科护理;差错事故;防范措施

在我国医学技术不断发展前进中，面对临床护理服务也要逐渐提升，防止差错事故的出现也是护理服务质量中作为重要的方面。儿科护理需要一定的特殊性，儿童每个组织器官都没有得到良好的发育，处于继续生长发育当中，儿科的疾病也是来势凶猛，很多儿童不能够准确表达自己身体的不适，若是一旦出现错误，会产生很严重的活后果[1]。面对这样的情况，临床中采取了病房护理措施，有效减少临床儿童差错事故的出现。现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选择本院临床自2017年1月至2018年3月收取的90例儿童作为临床研究对象，面对观察组男儿童有30例，女儿童有15例，年龄为3-5岁，平均年龄为（4.32±2.43）岁;对照组男儿童有32例，女儿童有13例，年龄为2-6岁，平均年龄为（4.36±2.74）岁。2组儿童的一般资料没有任何的统计价值，但可以实施对比性。

1.2研究方法

对照组：临床护理人员对儿童以及家属传递思想教育，并且对临床预防疾病的知识也要仔细传递，对儿童居住的病房要时刻保持清洁卫生，告诉家属儿童需要的忌口食物[2]。……