质量管理体系ISO9001:2015标准换版工作的思考

刘昌智 段永胜

摘要：2015年9月质量管理体系ISO9001：2015标准正式发行，世界著名的质量管理学家们的重要思想以及先进理念都集合到了这一标准之中，本文通过与ISO9001：2008进行比较阐述ISO9001：2015的主要变化以及换版工作的相关思考、建议。

关键词：质量管理体系;ISO9001：2015标准;换版;变化;审核

ISO9000族标准是一套在国际得到广泛应用的质量管理方面的标准，其中最知名的是ISO9001，它是关于质量管理体系要求的标准，是核心标准之一，为组织提供能证明具备产品保证能力的基本要求框架，是质量管理体系认证认可的基本依据。

随着经济全球化以及科学技术的发展，标准几经换版，以适应发生的新变化。2015年版ISO9001一经推出就受到了广大质量工作者的极大关注，这一新标准中包含了一些重要的变化，能够有效提升组织整体绩效，对于广大组织促进自身的长期可持续的发展具有重大意义。质量管理体系ISO9001：2015标准从专业的角度来说，要求更加新颖，新版标准提出了对于组织重新评估其建立质量管理体系的基础的新的要求[1]。

一、质量管理体系ISO9001：2015新标准的主要变化

作为标准发展的新阶段，质量管理体系标准ISO9001：2015是十分重要的组成部分。从质量管理体系标准ISO9001：1994的条款式要求以及规定性要求，再到质量管理体系ISO9001：2008的简化思路，减少文件化，运用“过程方法”，从整个质量管理体系要求的演变过程来看，质量管理体系要求ISO9001：2015标准是在前几个版本的基础上往前迈进了一大步，使得质量管理体系标准更具科学性和适应性。……