“心理效应”在家校沟通中的应用

朱一雯

俗话说：“人同此心，事同此理。”每个人都无可避免地会与他人在某种相同的刺激下产生相同或相似的心理反应或心理体验。在与家长沟通的过程中，班主任如果能换位思考，便能与家长形成共振共鸣，对学生的教育和班级的管理都会起到事半功倍、水到渠成的效果。但是，心理效应具有两面性，应该适时、适切、适当地使用它，避免适得其反。因此，班主任必须有一双敏锐的眼睛，懂得察言观色，以同理心换取家长的信任。对于班主任而言，恰如其分地运用相关的心理效应，使之成为自己日常工作的助推器，能使“家校共育”工作进入良性循环。

一、巧用心理效应，助推家校沟通

（一）自己人效应——有效缩短彼此的距离

自己人效应是指，在人际交往中，如果双方关系良好，一方就更容易接受另一方的某些观点、立场，甚至在对方提出某些难为情的要求时也不太容易拒绝。所以，班主任要尽可能拉拢与家长在心理上的距离，强化自己人效应，增强人际关系，让家长接纳并认可班主任是“自己人”。

在教学生涯中，班主任经常会遇到成绩优异的学生偶尔发挥不佳，考场失意，在家长打电话来关注孩子成绩的时候，可以在言辞中透露出自己对孩子成绩和身心的关注并不亚于家长，这样就会让家长从心里认可班主任对他的孩子非常重视，从而接纳班主任的建议，甚至对班主任表示感激。美国总统林肯曾经说过：“一滴蜜比一加仑胆汁更能捕捉到苍蝇，人心也是如此。……