史达
摘 要:随着高校规模的逐渐扩大,学生数量愈加庞大,餐饮需求越来越多样化,迫切需要高校优化后勤管理机制,提升餐饮服务质量以保证学生的日常就餐需求。基于此,文章针对高校餐饮管理社会化改革中存在的主要问题进行了分析,并提出了相应的发展对策。
关键词:高校餐饮管理;社会化改革;问题;对策
为了满足大学生的日常饮食需求,高校在传统校办食堂的基础上,逐渐将改革的视角放在社会化层面上,引进社会竞争,从而为学生创造丰富、多元、健康、安全的饮食环境,满足学生个性化需求的同时,激发了服务人员的主动性,是高校餐饮提高服务质量和服务水平的有效路径。
1 高校餐饮管理社会化改革的必要性
1.1 是高校规模逐渐扩大、学生数量逐渐增多的必然选择
高校近年来实施教育大众化路线,导致学生人数激增。再加上受课堂安排的影响,早、中、晚学生就餐时间相对固定,直接导致餐饮时间段内人流量异常大,食堂服务很难跟上,食堂菜品简单,上菜慢,卫生保证难,学生个性需求无法满足等服务问题长期存在。高校必须从源头寻找解决的方法,才能提高服务质量。因此,高校为激发工作人员的积极主动性,将食堂管理进行社会化改革,引进社会资本,承包食堂,实施私有化管理。这种改革势必增长工作人员的薪酬,提高其能动性,从而为学生提供丰富的菜品选择,营造安全的饮食环境,使客流量大产生的问题得到有效缓解。……