烟草商业企业优秀QC成果推广应用的对策思考

许译文

摘 要：QC成果是集体智慧的结晶，QC课题的价值最终体现在成果的应用和推广上，但是行业内存在Q C成果推广应用不足的现象，应建立起QC成果推广应用管理机制和激励体系，探索多渠道促进成果转化的途径，实现其经济效益和管理效益最大化。

关键词：QC;成果;效益

QC课题具有鲜明的“自主性、群众性、民主性、科学性”特点，发挥着全员参与管理、改进质量、培养人才，提高顾客满意度的作用。对优秀QC成果进行推广应用能够将优秀成果的效益最大化，企业在激发员工QC活动创新动力同时，更要注重成果应用的持续有效性和推广价值。

近年来，行业深入推进质量管理（QC）小组活动，QC成果数量增加、质量明显提升，但真正能持续关注并大范围推广使用的却寥寥无几，存在后期管理普遍薄弱的问题。对于成果的推广、优化和转化重视不够，用力不足，使很多优秀QC获奖成果仅在小范围或短时间得到应用的，课题发布过后便束之高阁，又开展新的改进和创新项目，出现“猴子掰玉米，掰一个扔一个”的现象。如何将这些优秀成果进行更大范围的推广与应用，是一项十分必要的工作。因此要建立成果落地和价值实现的良性循环，拓宽成果应用途径，建立QC小组课题推广应用长效机制，成为企业深化全面质量管理的新命题。

一、QC课题推广应用现状及问题

烟草商业企业开展QC项研发动以来，项目推广应用比例小，究其原因，主要有以下几方面：

（1）成果推广应用的意识不足。……