人性化服务在糖尿病护理中对患者的血糖改善

姚 娟

（江苏省盐城市第一人民医院北院内分泌科，江苏 盐城 224000）

糖尿病属于血管疾病中较为常见的一种代谢性疾病，其治疗时间长，患者需终生服用降糖药才能良好地控制自身的血糖水平，一旦血糖水平控制不佳，则极大可能对患者的各大脏器功能造成损伤，增加患者的生命风险。糖尿病患者单一的选择药物控制疾病的效果并不理想，需配合有效的护理措施帮助患者对症治疗，才能促使患者拥有正常的生活和健康。下文将以人性化护理服务展开详细探讨，报道内容如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

于2018年3月～2019年2月在我院中收治的50例糖尿病患者为研究对象，按照患者就诊序号的排列方式分成两组对比观察，对照组25例，男16例，女9例，年龄52～76岁，平均（65.88±3.42）岁，病程3～7年，平均（5.12±2.11）年；观察组25例，男15例，女10例，年龄54～78岁，平均（66.49±3.62）岁，病程2～9年，平均（5.43±1.69）年。上述一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），有实验观察性。

1.2 方法

给予对照组患者实施普通护理，叮嘱患者良好用药，讲解药物的方法及用量，叮嘱患者注意日常饮食，控制热量、含糖类食物的摄入量，每天监测患者的血糖水平并详细记录，加强病房巡查工作等。给予观察组患者采取人性化护理服务，主要实施措施为：（1）情绪护理指导。对糖尿病患者展开心理疏导很关键，患者年龄大，长期接受治疗的费用高，使得患者的精神压力和经济压力大，医护人员应根据患者的实际情绪展开对症心理疏导，日常护理中多关心问候患者[1]，面带微笑与患者沟通，鼓励患者保持愉悦的心态配合医生治疗，掌握自我调控情绪变化的方法，邀请血糖控制好的患者分享成功经验并给与足够的心灵安慰，保证患者积极接受治疗。（2）健康食谱。科学健康的营养搭配对患者的血糖控制有重要影响，医护人员应根据患者的饮食习惯以及日常活动情况为患者制定个体化膳食结构，每天测量其血糖水平变化[2]，控制患者每天热量的摄入量，严格限定患者的三餐，减少盐、脂肪、糖的摄入，叮嘱患者多进食粗纤维食物。（3）普通生活护理。糖尿病患者容易多饮，多食，多尿，应叮嘱患者勤换洗内裤，每晚使用温水清洗阴部，日常讲究个人卫生，每天开窗通风，呼吸新鲜空气，多参与户外运动，合理控制自身体重，告知患者遵从医嘱按时按量用药[3]。

1.3 观察指标

分别在护理实施前后测量患者的血糖水平并做好相关数据记录，使用本科室自制的满意问卷调查表发放给患者进行评价，＞90分很满意，75～89分一般，＜75分为不满意。

1.4 统计学方法

用统计软件SPSS 23.0分析数据，其统计结果分别用t和x2检验，计数资料用%表示，计量资料用（±s）表示，P＜0.05有统计学意义。

2 结 果

2.1 血糖改善结果

护理前的数据对比无统计学意义，护理后，观察组患者的空腹血糖和餐后血糖明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），详见表1。

表1 血糖改善效果比较（±s）

表1 血糖改善效果比较（±s）

组别 例数（n） 空腹血糖 餐后血糖实施前 实施后 实施前 实施后观察组 25 11.55±3.58 6.55±1.32 12.97±3.76 8.22±2.44对照组 25 11.69±3.87 9.88±2.06 13.11±3.8411.71±2.88 t -- 0.1328 6.8053 0.1302 4.6229 P -- 0.8949 0.0000 0.8969 0.0000

2.2 护理评价

满意度调查结果对比，观察组的满意评价高于对照组，详见表2。

表2 满意度结果[n（%）]

3 讨 论

糖尿病是一种终身慢性疾病，该疾病特征是血糖持续升高，在临床中的表现是多饮、多食、多尿等，主要是由患者体内的胰岛素分泌缺陷或自身代谢出现紊乱造成。糖尿病若没有及时治疗会产生较多并发症，对患者的生活及健康造成极大的伤害。关于此病多采用药物治疗，胰岛素注射可良好控制患者的血糖[4]，但是由于此病病程长，患者自觉服药的依从性差，且受各方面因素影响，血糖控制效果不理想。

人性化服务的护理宗旨是为人服务，满意患者的护理需求，结合患者的实际情况，提供针对性的心理护理、生活护理、药物指导、饮食教育等，帮助患者降低血糖，养成良好的生活习惯[5]。结果显示，观察组的血糖改善效果更明显，同时患者对人性化服务的满意评价明显优于普通护理，说明人性化服务的应用价值更高。

综合上述，对糖尿病患者实施人性化护理服务可帮助患者控制血糖水平、稳定病情，具有积极的护理意义。