互联网医疗金融现存的商业模式问题及发展研究

雷艳

摘要：在现代化社会的发展中，互联网技术已融入社会各界的发展中，使得人民群众的生活和工作发生了很大的变化。互联网金融在人民群众日常生活中的应用，使得很多医疗金融创新模式应运而生，给传统的医疗服务方式带来挑战。基于此，文章阐述了互联网金融和医疗金融的相关内容，介绍了互联网医疗金融的发展特点与需求，分析了互联网医疗金融现存的商业模式问题，总结了互联网医疗金融发展的优化措施。

关键词：互联网医疗金融  商业模式问题  发展

一、引言

在互联网时代，医疗金融发展十分迅速，这就使得人民群众的医疗成本在不断减少，所有的医疗资源都得到了有效的应用，为医疗模式的有效集成提供了保障。在医疗器械和医药行业的发展中，很多新型的金融产品，如疗效险、分期付款等应运而生，推动着产品推广和品牌效应的行程，为人民群众享受医疗服务提供了很大的便利，尤其是医疗金融保险能够缓解医患之间的关系，推动着医疗行业的进一步发展。

二、互联网金融和医疗金融概述

（一）互联网金融

互联网金融是传统的金融部门和互联网公司利用互联网技术和信息技术，以此为基础向相关部门提供金融通、支付和投资等相关服务的金融业务模式，其存在很大的优势，如需要投入的成本少、工作效率高、覆盖范围广、发展比较快，但这种方式存在很大的风险。除此之外，互联网金融是一个新兴的概念，得到了很快的发展，涉及很多分类方式，但现有的分类方式还无法满足“不重复、不遗漏”的标准，如P2P网贷、大数据金融、第三方支付、众筹等。

（二）医疗金融

医疗金融指的是与医疗健康相关的各项经济活动，医疗服务体系中包含了金融活动的相关主体，主要有医院、医生和患者。医院主要是在采购医疗设备和药品的过程中，根据医疗设备采购中的融资租赁、药品流通过程中构成的供应链金融。医生和普通的居民都需要接受医疗服务，医生的资金需求是通过医学研究获取的，而患者的金融方式是建立医疗支付方，其支付形式主要是医疗保险、自付、医疗费用分期支付和互助。

三、互联网医疗金融的发展特点与需求

随着现代化社会的快速发展，互联网技术已在人民群众的日常生活中得到了普及，大家通过互联网技术获取了大量的资源，这就使得资源共享成为一种新兴的模式。在原来医疗行业的快速发展中，医护人员已摒弃了价值交换的模式，普遍应用价值共享方式，尤其是互联网医疗服务具有很强的代表性。用户在互联网医疗服务过程中，能够通过先进的技术获取更多与自身病情有关的资料，还能够了解到疾病的治疗方式，以此为基础合理地选择治疗方法，这就在很大程度上推动着互联网金融的发展，使得医疗生态的敏感性有所提升，医护人员可以利用网络融资模式建立先进的资金运行方式，为互联网医疗金融发展的智能化、人性化提供支持。

网络平台中的医疗信息呈现出碎片化的分布形式，为了满足市场的实际需求，相关人员可以将其分成前、中、后等不同阶段的信息形式，这就无需为应用并获取医疗机构信息投入更多的成本，还能够建立闭环型医疗信息服务体系。同时，互联网和医疗金融的有效融合能够提升医疗服务的抗风险能力和支付能力，既能够为患者提供更好的医疗服务，又能够为人民群众带来有效的健康干预，构建患者医疗保险给付制度，推动医疗金融的进一步发展。

四、互联网医疗金融现存的商业模式问题

（一）互聯网医疗金融的边缘性

在医疗诊断过程中，医护人员和患者应加强沟通，这样医生就能够在完成多方面检查后进行确诊，通过判断患者的疾病类型制定相应的治疗方法，为了避免网络诊断的盲目性，减少治疗风险问题的发展，国家严令禁止在线诊疗的方式，人民群众只能够通过网络医疗服务进行挂号和缴费。并且，部分患者无法认识到互联网医疗的本质，很难接受这一服务，且医疗平台的运行缺乏稳定性，导致用户体验的完善性比较差，这就使得很多患者更乐于使用传统的治疗方式，导致互联网医疗金融存在边缘性问题。

（二）医疗资源

医疗资源、技术高明的医护人员是互联网医疗平台中的主要竞争对象，但在传统医疗制度的影响下，优秀的医护人员会被相关体制进行限制，这就使得医护人员无法形成个人品牌，难以凸显出医护人员的技术优势。并且，很多医护人员开始多点执业，但医疗资源、学术交流、培训晋级等内容仍将整体平台作为基础。医疗技术和优秀人才是构建新型医疗模式的关键内容和基础内容，但医院在掌握医疗资源的过程中具有一定的绝对性，这就使得互联网医疗平台缺乏议价能力。

（三）商业模式创新和吸引投融资难度较大

医疗服务不仅是纯消费服务，还需要专家、技术和设备进行指导，并由国家区域性管理部门进行监督。在新时期的发展中，我国互联网医疗平台的建设数量在不断增加，但存在很多产品和服务同质化问题，垂直市场仍有待开发，导致网络品牌的影响力度无法得到提升。并且，人民群众无法在短期内接受远程诊疗方式，严重影响着互联网金融资金链的稳定性，在资金链出现问题的情况下，会影响平台的整体效益，这就为互联网平台的投融资带来了一定的难度。

五、互联网医疗金融发展的优化措施

（一）行业间联手与行业外合作

医疗行业具有一定的专业化，并对医疗资源的依赖性很强，庞大的医疗产业链在互联网企业的支持下需要投入很多时间和成本，而移动医疗不仅仅依靠App就能够完成的，还需要行业和行业资源的有效融合，这就要求应用移动平台获取更多的信息，但医疗行业的体系比较复杂，会对企业的进一步发展带来影响。

（二）拓展线下融资发展渠道

在现代化互联网医疗金融行业的发展中，移动客户端付费方式应用的比较少，而医生是自愿引流的重要入口，但在线上的实际运行过程中，极少数患者通过患者引流变现的能力有待提升，阻碍了商业模式操作的有效实施。因此，互联网医疗可以实行线下发展的方式，建立实体医疗结构，提升线上资源的变现能力，并将相应的资源转变成经济效益。同时，医疗服务过程具有属地化特点，在线上资源的发展过程中，相关部门应该注重区域定位，优化盈利模式，推动互联网医疗金融的进一步发展，实现互联网医疗金融模式的有效转型。

六、结束语

综上所述，在互联网医疗金融的快速发展中，人民群众的“看病难、看病贵”等问题得到了很大的改善，相关部门通过制定合理的金融方案，使得各项医疗资源得到了有效配置，减轻了人民群众的医疗负担。在现代化社会的发展中，互联网医疗金融的普及能够为广大人民群众提供更多优质的服务，有效地提升医疗建设服务的整体水平。

参考文献

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[2]陈思旭.互联网医疗金融现存的商业模式问题及发展思考[J].企业改革与管理，2016（21）：80-81.