优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果

王玫 阿玛古丽·吾买尔

【摘 要】 目的：探讨优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果。方法：选择2017年5月-2018年12月期间消毒供应室护理人员12例作为对象，随机数字表分为对照组（n=6）和观察组（n=6）。对照组护理人员采取常规护理，观察组护理人员采取优质护理，观察两组护理工作质量及护理人员工作压力。结果：观察组的工作质量评分均高于对照组（P<0.05）;观察组护理人员的工作压力低于对照组（P<0.05）。结论：优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果显著，有效的降低了护理人员的工作压力，提高了供应室的工作质量，值得推广应用。

【关键词】 优质护理;消毒供应室;质量

【中图分类号】 R47    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2019）19-130-01  供应室是医院的一个重要科室，为各科室提供无菌物品、医疗器械的消毒杀菌、医疗用品的收回、清洗、消毒与发放的部门。如果供应物品不全面或者消毒工作不到位直接影响着医院的感染系统和医疗质量。所以做好供应室消毒工作至关重要。优质的护理方式是保证消毒工作及质量的前提[1]。因此，本文以护理方式随机对照展开，探讨优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果，报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料 选择2017年5月-2018年12月期间消毒供应室护理人员12例作为对象，随机数字表分为对照组（n=6）和观察组（n=6）。两组护理人员均为女性，年龄（25-49）岁，平均年龄为（35.42±3.71）岁，工龄（3-25）年，平均工龄为（11.42±6.14）年，大专学历7例，本科及以上学历3例，中专学历2例。两组护理人员性别、年龄及学历均无统计学意义（P>0.05）。

1.2 纳入、排除标准 纳入标准：（1）均取得执业资格证书，有3年以上工作经验;（2）近2年内没有工作调动情况;（3）沟通协调能力强。

排除标准：有导致不良医疗事件发生的责任人。

1.3 方法 对照组护理人员采取常规护理方式，主要包括管理医疗用品与器械，配合其他科室工作人员完成相关护理工作。观察组护理人员采取优质护理方式，具体内容如下：（1）定期对护理人员进行相关知识的培训和职业操守学习，并不定期进行培训的考核，督促护理人员提高专业知识和职业素养。（2）开展会议讨论，制定统一化的工作流程和规范[2]，对护理人员工作职责进行责任分配，调动工作积极性和加强科室合作，及时并规范化的对各科室的医疗用品进行回收、清洗、消毒杀菌与发放。将医疗用品一一做登记，缩短使用周期，降低护理工作难度，从而减轻工作压力。（3）提高护理质量，在常规护理基础上加强优质护理，改变单一、被动的思想，将专业的、优质的护理理念落实到位。例如及时的回收各科室的医疗用品，严格消毒杀菌，将每个科室常用的物品备好并摆放到位，有利于各科室人员的工作展开，提高与各科室人员的配合度。

1.4 观察指标 （1）两组护理工作质量对比，包括及时回收、洗涤杀毒灭菌合格、包装合格、发放等情况（2）两组护理人员的工作压力进行对比。

1.5 统计分析 采用SPSS18.0软件处理，计数资料行χ2检验，采用n（%）表示，计量资料行t检验，采用（x±s）表示，P<0.05差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组护理工作质量对比 观察组的工作质量评分均高于对照组（P<0.05），见表1。

2.2 两组护理人员的工作压力进行对比 观察组护理人员的工作压力低于对照组（P<0.05），见表2。

3 讨论

供应室是医院的重要科室之一，因现代医疗器械和医疗用品种类多样化，涉及科室广泛、使用周期快的特点，所以要求每一项工作严格按照规定操作，关乎整个医院的医疗质量，因此做好供应室消毒工作至关重要[3-4]。虽然消毒供应室的工作人员不直接与患者接触，但是其工作职责对医护人员和患者的健康与安全很重要。优质的护理方式包括定期对工作人员培训与考核、制定标准的工作流程与规范、提高护理质量、提高各科室的合作及配合度[5]。本研究中，观察组的工作质量评分均高于对照组（P<0.05）;观察组护理人员的工作压力低于对照组（P<0.05）。由此说明，优质护理比常规护理在提高供应室消毒质量中的应用效果显著，有效的降低了护理人员的工作压力，提高了个科室的配合度，提高了供应室的护理工作质量。

综上所述，优质护理在提高供应室消毒质量中的应用效果显著，有效的降低了护理人员的工作压力，提高了供应室的工作质量，值得推广应用。

参考文献

[1] 易建平，黎藜，黄鑫，等.护理安全管理模式在消毒供应室管理中的应用效果分析[J].实用临床医药杂志，2017，21（16）：109-112.

[2] 刘肖，苏燕清，黄丽群.标准操作程序在消毒供应室专业技术操作培训中的应用效果[J].广西医学，2017，39（8）：1281-1282.

[3] 刘玉东，李秋云.实施优质护理促进医院感染控制的实效研究[J].护理管理杂志，2017，17（3）：215-216.

[4] 薛丽，张辉.品管圈在提高消毒供应室手术器械管理质量中的应用效果[J].医学临床研究，2018，35（2）：399-401.

[5] 杨瑛，李红，赵曙，等.婦产科专科医院消毒供应社会化管理实施及效果分析[J].中国医药导报，2017，14（4）：139-142.