急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析

王玉佩 孙霞 刘淑萍

【摘 要】 目的：分析优化急诊护理流程对急诊患者抢救效率的影响。方法：选取70例我院在2017年10月-2018年11月间急诊抢救的患者作为本次分析调查对象，并分为调查组和对照组各35例，其中对照组采取常规急诊护理流程对患者进行护理，调查组患者采取优化急诊护理流程模式。对两组患者的抢救效率进行观察分析。结果：调查组患者的分诊时间以及治疗时间均少于对照组，且抢救成功率及护理满意度均高于对照组，两组间存在差异，具有统计学意义（P<0.05）。结论：在急诊患者中采取急诊护理流程优化方式能够提高患者的护理满意度，且能有效提高抢救效率，值得在临床中推广应用。

【关键词】 急诊患者;急诊护理流程优化;抢救效率

【中图分类号】 R817.1    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2019）19-136-02  急诊是医院当中不可或缺的科室，在患者需要进行紧急救治时发挥重要作用，例如患者在发生意外伤害以及突发疾病等情况下能够进行紧急的救治或抢救，为患者争取了救治时间，也为后续治疗做好基础工作[1]。因此在急诊抢救时对患者进行有效的护理也是至关重要的，优质的护理能够在正常护理基础上减少患者救治时间且能提高抢救成功率。据相关文献指出，急诊护理流程优化能够有效的提高抢救效果，提高抢救效率[2]。本次我院选取了70例急诊抢救患者进行了分析研究，详情如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取我院在2017年10月-2018年11月间的70例急诊抢救的患者作为本次分析对象，将所有患者分为调查组和对照组各35例，调查组患者男女比例为20：15，其中患者年龄为21-76岁，中位年龄为（51.3±4.1）岁;对照组患者男女比例为19：16，患者年龄为19-75岁，中位年龄为（53.1±3.8）岁。两组患者的性别、年龄等资料无明显差异，无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法 对照组患者采用常规急诊护理流程，内容如下：在接诊后，及时进行辅助检查，采取相关抢救措施，监测患者情况做好抢救准备工作。

调查组患者采用優化急诊护理流程，实施方法如下：（1）建立优化小组，选择专业技能较强的医护人员作为小组成员，定期做好培训，完全掌握优化急诊护理流程步骤，考核合格后加入工作（2）具体步骤：1：收到接诊命令之际做好接诊准备工作，在患者入院过程当中要时刻观察患者的情况，评估病情，进行有效的紧急救治，控制患者病情，实际监测患者体征变化;2：入院后，建立对急诊患者的绿色通道，确保减少对患者进行检查的等候时间;3：对患者及家属进行心理疏导，减轻患者及家属紧张状态，避免患者出现不良情绪而对病情不利[3]。

1.3 疗效观察和评价 对比分析两组患者抢救效率包括分诊时间、治疗时间、抢救成功率及护理满意度。护理满意度包括满意、一般满意与不满意。

1.4 统计学方法 本次研究涉及到的70例患者所有数据均行SPSS19.0软件处理，其中计量资料对比用（均数±标准差）的形式表示，行t检验;技术资料对比用率（%）的形式表示，行卡方检验，当数据对比差异为P<0.05时，具有统计学意义。

2 结果

经对比发现，调查组在对患者的分诊时间、治疗时间上少于对照组，且抢救成功率及护理满意度均高于对照组，组间存在差异，有临床统计学意义（P<0.05），见表1。

3 讨论

随着社会发展及医学水平与科学技术的不断提高，人们的健康观以及健康需求也越来越强，在入院后均想得到相应的良好服务及有效的治疗及护理，而在一些重大疾病的治疗与护理中，及时有效的护理确实能够对患者的预后起着良好的促进作用。急诊作为医院的核心诊室，工作强度与难度大，但也是医患关系好坏的重要枢纽。因此在急诊患者中，有效的进行护理流程优化对于患者而言十分重要，有能够弥补常规急诊护理的不足、为患者争取宝贵的治疗时间、为后续临床治疗提供了良好基础、能够提升对患者的急诊效率、间接的促进良好的医患关系等诸多优点。据相关文献中也同样记载了急诊护理流程优化能够缩短对需要抢救的患者的抢救时间，且能提高抢救效率[4]。本次我院选取了70例进行急诊抢救患者作为调查对象，调查组采用了急诊护理流程优化的方式对患者进行护理，对照组采用常规护理，经对比分析，调查组患者在分诊时间、治疗时间方面均少于对照组，因此该方法能够有效的为患者在治疗上争取时间，调查组抢救成功率与护理满意度也均高于对照组，达到了良好的效果，经两组对比，组间存在很大差异（P<0.05），具有临床统计学意义。此结果再一次验证了相关文献的结论。

综上所述，对于急诊抢救患者采取急诊护理流程优化方式对于提高患者抢救效率有一定促进作用，有临床推广应用价值。

参考文献

[1] 杨芳.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的效果观察[J].首都食品与医药，2019，26（2）：83.

[2] 何苗.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].养生保健指南，2018（52）：142.

[3] 张图萍.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响[J].养生保健指南，2018（48）：154.

[4] 吴宇.急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析[J].临床医药文献电子杂志，2018，5（96）：83.