重症监护室患者护理中运用人文关怀理念的效果评价

侯梦珠

【摘 要】 目的：分析重症监护室患者护理中运用人文关怀理念，并总结其效果。方法：随机选择2016年12月～2018年12月我院重症监护室收治的160例重症患者作为研究对象，按奇偶分组法将患者分为对照组和人文关怀组，两组分别80例患者。对照组采用常规护理，人文关怀组采用人文关怀理念护理，分别对比两组患者睡眠质量、抑郁、焦虑以及护理满意度评分。结果：人文关怀组患者睡眠、抑郁、焦虑和总体满意度评分显著高于对照组。其结果差异具有统计学意义（P<0.05）。结论： 将人文关怀理念运用于重症监护室患者护理中能够有效提高患者睡眠质量、抑郁、焦虑和总体护理满意度，值得临床应用及推广。

【关键词】  人文关怀理念;重症监护患者;护理;总体满意度;

【中图分类号】 R730. 4    【文献标志码】B    【文章編号】1005-0019（2019）19-146-01  重症监护室又称加强监护病房综合治疗室，为高危患者提供治疗和护理的地方[1]，重症监护室患者的疾病状态往往高于普通患者，并且大多数患者处于昏迷状态或者意识清醒度较差。重症监护室患者紧张、焦虑等负面情绪较为突出，存在较大的心理压力，所以在重症监护室运用人文关怀护理具有重要意义，能够明显改善重症监护室患者抑郁和焦虑情绪，促进患者疾病康复，有效提升患者生活质量，具体总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选择2016年12月～2018年12月我院重症监护室收治的160例重症患者作为研究对象，按奇偶分组法将患者分为对照组和人文关怀组。对照组80例，男性44例，女性36例，年龄22～71岁，平均年龄（45.6±7.4）岁;人文关怀组80例，男性38例，女性42例，年龄21～69岁，平均年龄（46.2±5.6）岁。参与本研究患者均知情同意并签署知情同意书，两组患者在年龄、性别一般资料情况均无差异，差异具有可比性（P>0.05）。

1.2 方法 护理过程中严密监控两组患者各项生命体征，对照组患者采用常规护理，具体护理方法如下：①根据患者自身情况，耐心讲解疾病原因以及症状缓解情况;②为患者提供舒适安静的住院环境;③对患者及家属进行健康教育讲解，使患者和家属充分了解所患疾病。人文关怀组患者在常规护理的基础上实施人文关怀理念护理，具体护理方法如下：①护理人员在护理过程中充分理解人文关怀理念，并运用于日常护理工作中。①护理人员注意仪态着装树立良好形象，保持病房内干净卫生，护理人员注意调节室内温度，适当增减被褥，室内温度尽量控制在（22～25摄氏度），温湿度（55～60%），护理过程保持动作轻柔，调试报警设备尽量减少噪音，保护患者隐私充分尊重患者。患者饮食方面，在遵照医嘱的前提下，尽量准备患者爱吃的。②心理护理，术前护理人员为患者及家属耐心讲解手术过程和相关情况，重点讲解患者疾病情况。让患者及家属对重症监护室加深了解，针对患者疾病情况耐心安抚家属充分缓解其担忧、紧张情绪，为患者及家属树立面对疾病的信心，从而以积极心态配合治疗。术后护理人员积极主动与患者交流，根据患者自身情况，用温和的语气与患者交流，尽量给予患者支持与鼓励，使患者拥有战胜疾病的信心。③基本护理操作，如患者皮肤护理和口腔护理等，根据患者疾病情况为患者提供按摩、翻身、擦汗、勤换衣物、床单和被套等，让患者感受到医护人员无微不至的关怀，使其心情舒畅的接受与配合治疗，从而早日康复出院。

1.3 评判标准 两组患者通过自评表分别评估睡眠质量、抑郁和焦虑，并发放我院自制护理满意度评分表，患者及家属可通过护理感受进行评分，总分为10分，1～6分为非常不满意，7～8分为满意。8～10分为非常满意。

1.4 统计学分析 采取SPSS18.0统计软件进行数据解析，计数资料采用χ2检验，计量资料采用t检验，P<0.05差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比睡眠质量、抑郁和焦虑 比较两组患者护理前睡眠质量和心理评分情况，对照组患者睡眠质量、抑郁和焦虑明显低于人文关怀组，差异具有统计学意义（P<0.05）。见表1。

2.2 对比两组患者护理满意度评价 比较两组患者总体护理满意度评分情况，对照组患者总体护理满意度明显低于人文关怀组，差异具有统计学意义（P<0.05），见下表2。3 讨论

重症监护室患者心理压力巨大，存在不同程度的抑郁、和焦虑情绪，疾病本身给患者带来严重的身体伤害，患者身体经受着疾病带来的痛苦[2]，同时重症监护室限制家属探视时间，患者容易因缺乏家人关怀而造成焦虑、抑郁等心理状态，加之患者因住院开销增加患者家庭经济负担，导致患者出现悲观情绪，极不利于患者治疗与康复[3]。因此，重症监护室实施人文关怀护理，使患者感受到护理人员无微不至的关怀与理解，从而有效提高重症患者康复信心，使其早日康复出院，回归高质量生活。

重症监护室实施人文关怀护理，极大程度的体现“以人为本”的理念[4]，以患者为中心，进行多方面、全方位的精心护理，严密监控患者疾病动态，有效缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪，通过人文关怀护理为患者提供舒适、满意的护理服务。

综上所述，重症监护室实施人文关怀护理后，有效改善患者睡眠质量、心理状态和护理满意度，充分说明人文关怀护理能够有效提升患者生活质量，促进患者疾病康复，值得临床推广和应用。

参考文献

[1] 马兰.人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J].深圳中西医结合杂志，2015，24（9）：164-165.

[2] 晏礼芬，魏佳玉.人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J].中国社区医师，2017，33（9）：121-122.

[3] 王乙涵.人文关怀在重症监护室护理中的应用效果观察[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（23）：4619-4620.

[4] 袁媛.人文关怀在重症监护室护理中的运用研究[J].医药前沿，2017，7（19）：250-251.