如何利用微信平台提高油田基层青工凝聚力

黄梦宇

（大庆油田矿区服务事业部外围物业管理公司，黑龙江大庆 163000）

0 引言

当下的时代是互联网的时代，所以要求当下企业经营发展的思路从传统发展模式转变为“互联网思维”。特别是新时代企业宣传，更要时俱进赶上互联网这趟“高速列车”。随着移动智能的普及，微信击败传统通讯、传统媒体，成为了新时代年轻人的宠儿。年轻人走入工作岗位，企业文化宣传也应当随之发生改变。尤其是对于油田来说，基层青工是油田建设的生力军，是油田建设的中坚力量。那么如何利用好微信平台这个新兴媒介来输出企业文化、增强油田基层青工的凝聚力，是油田宣传人员需要认真思考和积极探索的新课题。

1 明确微信公众平台对于企业文化传播的重要性

对于企业来说，制度是企业发展的枝干，文化是企业发展的灵魂，而拥有创造力和执行力的优秀员工队伍则是企业的“血肉”。三者对于油田持续稳定的发展来说缺一不可，尤其是充满激情的基层油田青工，是油田建设的生力军。要管理好这部分生力军，需要把准油田青工的脉搏，根据时代发展规律，利用科学的手段增强基层青工对于企业的向心力和内部凝聚力。

互联网时代已经到来，根据数据显示：2017年微信登录人数达到9.02亿，日均发送微信次数为380亿，微信已经成为国内最大的移动流量平台之一，成为年轻人交流沟通的重要载体。5G时代近在眼前，手机上网越来越方便，相比于传统内刊、板报等宣传方式，微信平台微内刊、微网站以及微服务等功能推广内容更美观、成本更低、更便携、受众面也更加广泛。因此企业可以利用微信平台多种产品特性，采用图文、视频、社交等功能，向油田基层青工宣传企业文化，从而达到增强青工凝聚力的目的。

2 打破交流壁垒，巧用微信平台宣传企业文化

如上所述，越来越多的90后进入到油田基层青工队伍。由于生活环境和时代影响，这一年龄段员工与之前70后的奉献意识、80后的价值实现意识不同，90后员工的自我意识更加强烈，个性也更加鲜明同时也有非常突出的创新意识。因此，在实际工作中会出现以下两种问题：第一，物质与文化发展不同步。经过走访调查，油田基层生活物质方面是有保障的，但是员工精神生活相对贫乏，因而出现基层青工不能适应油田单调的生活，精神匮乏导致缺乏进取心，企业文化宣传的缺失使得基层青工对于企业没有认同感。第二，沟通同无门打击基层青工创新积极性。传统的企业管理办法中，如果有意见或建议需要层层走流程，过程时间长、手续麻烦，这对于对工作有想法、想提意见、敢提意见的青工来说十分不便，抹杀员工创新的积极性，长此以往对于工作模式无法认同会导致基层青工很难形成团队凝聚力。

针对上述，整合利用微信平台的各个功能可以有效解问题，打破交流壁垒。首先，合理运用社群，有想法有意见的基层工作人员可以通过微信群直接向领导提出意见，而且其他员工也可以在社群内部参与讨论，营造积极、和谐的企业氛围，增强员工的归属感。其次，利用微信公众号结合基层员工的实际案例以及丰富的活动手段宣传油田文化，丰富基层青工的精神生活，动员基层青工参与集体活动，在团队内部营造尊重青工、重视轻功、关心青工的氛围，增加基层青工凝聚力。

3 人性化设置，增强员工与企业互动

增强基层青工与企业之间的粘性，除了用好微信社群之外，用好微信公众号可以达到事半功倍的效果。那么利用公众号增强员工与企业之间的互动需要做到以下几点：

3.1 按时按点做到定期更新

微信公众号分为订阅号和服务号，订阅号的特点是服务于内容，可以每日更新。服务号的特点是可以进行有奖活动，更新频率每周一次。针对企业应当做到无论是订阅号还是服务号都要按时更新，吸引油田青工关注参与。对于订阅号来说，可以搭配油田工人日常工作、生活的内容进行推送，潜移默化中加深员工对于企业的归属感，用幽默生动的事例加深员工对于企业文化的理解。对于服务号来说，可以每周为员工举办福利活动，比如刮刮卡、大转盘、发红包等趣味小游戏，或者策划“寻找最具影响力的员工”这种互动性强的活动，增加员工的参与积极性。

3.2 合理开发公众号功能

微信公众号不仅仅是消息“推送器”，也是展示企业和员工风采的“显示器”。微信运营人员可以通过再次开发增加展示功能和人性化设置。比如开通油田业务介绍、天气查询、航班及火车查询等生活服务类功能，也可以设置员工信箱、技术指导等人性化模块，便于油田基层青工反馈工作中遇到的问题，指导基层青工快速成长，同时也增加了基层青工与企业之间的互动。

微信平台能更好地梳理企业业务，强化油田企业团结紧张、严肃活泼的形象，让油田基层青工感觉到自己的生活与公司紧密相连，从而积极地参与到各项活动中去。

4 于无声处听惊雷，推广基层青工自己的故事

不管是微信社群还是微信公众号，能否获得油田基层青工的认可关键是看运营者的对于素材的选择。想要做到粘合基层员工，那么在选材方面就要做到拒绝官话、假话和空话。传统的样板式、新闻播报式报道已经不符合青年人的口味，尤其是对于油田基层青工来说，更丰富的选材，更详实的内容以及更富有冲击力的图片、更短小精悍的视频才是能打动他们的素材。

在内容上要做到丰富详实，就要将选材的范围落到基层员工实际生活中去，挖掘油田基层青工的真实故事和现实生活，相比于电视新闻上的先进人物报告，发生在自己身边的故事和事迹更容易引起基层青工的情感共鸣。比如可以从油田一线工作岗位着手，走进油田生活工作的日常，挖掘日常工作中那些敢于创新认真工作的人和事，从平凡甚至普通的工作中发现不平凡的事迹，向其他员工传递正能量，让油田基层青工切身感受到自己所在岗位、所做工作的伟大意义。于无声处听惊雷,于无色处见繁花，用这种方式宣传油田文化，传递企业哲学，要比生硬的培训、说教更加打动人心，效果也更加完美，当然这样的内容也更容易被基层青工所接受和转发，从而实现对内增强基层青工团队认同感和团队凝聚力，对外树立良好的企业形象的目的。

5 结语

一个运营良好的微信平台不仅有利于企业文化、精神的宣传，而且对于油田基层青工凝聚力的培养有着至关重要的作用。正因为如此，微信平台的运营应当注意做到贴近青工生活、多样化功能设置。借助微信平台的微网站、微内刊、微活动、微服务等一系列微信功能丰富油田基层青工的业余生活，加强青工对企业的认同感，提高基层青工的凝聚力和向心力，为建设好企业软文化，从而达到促进企业良性发展的目标打下坚实基础。