出版传媒企业社会责任报告分析
——以新华文轩为例

闫成君

一、引言

随着市场经济的快速发展，企业在现代经济中所占比重越来越大。大多数企业在自身不断发展的同时，也开始重视社会责任。较一般企业而言，出版传媒类企业作为文化的传播者和其特有的政治属性意味着会承担更重的社会责任。社会责任报告作为企业践行社会责任的书面记录，所以研究出版传媒企业的社会责任报告显得尤为重要。而作为出版传媒企业中具代表性的企业之一，新华文轩是国内首家“A+H”出版传媒企业。新华文轩自成立以来，自觉履行社会责任并积极回报社会，开辟了一条自身发展与社会责任相结合的道路。企业以文化传播为公司宗旨，担当传播文化，传输社会正能量的使命。从企业战略选择方面可看出其在社会责任方面贡献较大，因此其社会责任报告在出版传媒行业具有一定的前瞻性与影响力。为此分析与研究新华文轩的社会责任报告就显得尤为重要。进一步把本文选取郝雅楠，刘益（2017）的研究方法评估新华文轩社会责任报告。

二、新华文轩社会责任报告评估

（一）文化娱乐行业社会责任报告准则评估

本文根据2011年《企业社会责任报告编制指南CASS-CSR2.0》中关于文化娱乐业准则进行评估。如表1分析内容所示：

（1）“正确引导责任”方面提及思维、精神及社会导向，未提及政治和审美导向。（2）“提供服务责任”新华文轩均有提及。（3）在“人文关怀责任”方面企业影响了当地舆论导向，提高了企业自身影响力。（4）在“繁荣与发展责任”中全方位推进“全民阅读”和推动公共文化服务体系建设，弘扬全民阅读，传承中华传统文化。（5）“遵守职业规范责任”和“履行合法经营责任”方面公司按照各项法规的规定，抵制贿赂、腐败和欺诈等违法行为。（6）“安全刊播责任”只涉及员工安全，并未对企业安全刊播做出明确说明。（7）公司报告以定性陈述为主，缺乏反映履行程度的量化指标和一定的数据支持，报告以企业自评为主，没有政府和利益相关者的独立评价和监督。

（二）责任指标数据评估

根据计算出的责任指标数据，对其社会责任指标进行分析，具体过程见表2。

三、新华文轩社会责任报告研究结果

通过上文分析，传媒企业具有对社会的导向作用，因此企业应将社会责任放在首位。新华文轩以“传承中华文明，引领产业发展”为使命，在发展自身的同时，积极开展公益事业，倡导全民阅读、服务教育事业。较其他过度重视经济利润的传媒企业而言，新华文轩的社会使命感很强。报告内容和披露内容均以正面信息为主，没有负面信息。也并未对企业的安全刊播做出说明。再者企业虽然以文化传播作为公司宗旨，但没有提及政治导向和审美导向。出版传媒业是我党在意识形态和精神领域的中坚力量，因此企业应在此方面加强。最后，企业没有在报告中提供反馈途径。

四、对新华文轩等出版传媒企业实施社会报告的建议

企业的社会责任报告不仅要披露正面信息，也要客观披露负面信息，应主动承认自身不足并客观予以披露，提高社会责任报告的可信度。 近年来企业的社会责任完全靠行业自律，这就导致大部分企业并没有自觉履行社会责任的意识。政府部门应该监督传媒行业社会责任的履行。再者政府应该积极引导传媒企业的社会责任观，逐渐规范企业社会责任报告的披露。另外企业发行的社会责任报告没有第三方鉴定服务，导致其社会责任报告可信度较低。因此应形成类似于会计师事务所等鉴证机构来评审企业的社会责任报告，提高其可信度。从新华文轩这个企业出发，整个传媒行业具有传承文明、传播文化的使命。因此传媒行业应当自律，将企业社会责任放在首位并努力提高文化影响力，弘扬社会正能量。

表1 文化娱乐行业与新华文轩的社会责任报告内容对比

表2 新华文轩社会责任指标值及分析