新媒体平台中用户增量的运营措施

2019-11-17 16:31
记者观察 2019年27期
关键词:运营者增量内容

一、运营在新媒体平台提高用户增量中的作用

从用户思维开展合理运营工作,可以有效增强该项工作实施效果,更好适应新的传播环境需求,并持续吸引到更多的用户关注到新媒体平台。新媒体平台所面临的外部环境并不是一成不变的,想要获取长远稳定的发展,就要能够始终良好维护用户黏性,使用户长期关注到新媒体平台所发布的相关信息和内容,这就要求新媒体平台持续改进和优化自身的运营措施,结合用户的实际需求,提供更为全面、深入、细致的内容,并以多样化、丰富化的形式加以展现。

二、新媒体平台中用户增量的运营措施

(一)确立用户思维

新媒体平台积极确立起用户思维,从用户的角度思考新媒体平台的运营情况,这会关系到新闻产品的实际生产和传播过程。新媒体平台切实开展运营工作,不断提高用户增量,更是需要从用户思维入手。现阶段移动终端的普及,新媒体类型的多元化发展,给用户获取信息咨询提供了多种渠道和方法,新媒体平台需要能够持续提升自身的总体服务水平,高度关注到用户的实际需求,生产和传播出更多具有价值和意义的内容,才能够吸引到用户的注意力。

当前用户的需求包含信息、娱乐以及服务等多种类型,新媒体平台给用户提供了良好的参与环境,促进他们积极融入到相应的场景中,有效增强用户的使用体验,能够更好地满足用户的个性化需求,增强提高用户增量。新媒体平台深度挖掘用户的真实想法,以此作为重要基础生产出相应的新闻产品,并借助于多种传播媒介实现有效传播,产生更多的点击量,从而有效提升新媒体平台的传播力和影响力。

(二)丰富新媒体平台活动内容和形式

第一,使用线上投票活动。当前用户在网络社会中更注重参与度,通过积极推广线上投票活动,可以良好吸引到用户的注意力,促进他们主动参与到新媒体平台的相关活动中。这对于现阶段新媒体平台运营者的启示在于,想要充分有效发挥线上投票方式的作用和优势,需要注重结合用户关注热点,选取社会关注度高、人们感兴趣的话题。以诺贝尔文学奖为话题,选取合适的问题让用户进行投票,这样能够引起用户关于诺贝尔文学奖的关注和讨论,并促进用户有效参与到文学作品阅读活动中。

第二,话题宣传活动。新媒体平台运营者作为重要的话题发起者,可以结合时事热点发起一些具有广泛讨论度的话题,如“新中国成立以来的记忆瞬间”这一话题,可以让用户积极参与其中,共同讨论新中国成立70周年的一些重要事件和时间节点,这样能够促进用户关注到新媒体平台。

(三)准确定位新媒体平台的运营范围和内容

新媒体平台想要保持着稳定的用户增量,合理开展运营工作,需要注重明确自身的用户定位,准确划分好自身的运营范围,并结合用户的年龄、性别、学历以及兴趣爱好等特点,确定相应的运营内容。当新媒体平台始终长期面对稳定用户提供相应信息和内容,将能够吸引到相应层次用户的注意力,运营者始终保持着高质量的内容宣传,从而促进新媒体平台和用户之间形成长期性的黏连关系。新媒体平台提升内容的质量,需要注重挖掘内容背后的现实意义、时代意义,将其和现实社会的一些情况进行联系,触动用户的心灵,拓展内容的深度和广度,从而有效“涨粉”。

三、结语

新媒体平台中用户增量的不断提升,依赖着长期有效的运营工作,其中通过确立用户思维,丰富新媒体平台活动内容和形式,以及准确定位新媒体平台的运营范围和内容,能够起到良好的效果。

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