浅谈汽车钣金人才的培养

马延增，千政平

（奇瑞商用车安徽有限公司河南分公司制造部，河南 开封 475000）

关键字：汽车钣金；培养模式；梯队建设

前言

随着国民生活的水平的提高，汽车产业已经成为我国经济发展的支柱产业，国家大力投资基础交通建设，使得我国的道路交通也变的十分发达，但是发展的同时汽车道路交通事故的发生率也越来越高，汽车外观表面碰撞变形状况也就十分普遍，进而对表面修复的一项技术就是钣金，钣金是汽车外观修复的一项重要的工序，为了提高汽车钣金修复的质量水平，就需要创造出能够适应汽车工业技术发展的培养模式。

1 汽车钣金人才培养的意义

1.1 汽车钣金维修的重要性

汽车钣金维修是针对汽车碰撞所产生的大小损伤进行修复的工作，车身碰撞损伤恢复程度的好坏，将直接影响到该车修复后的使用性能和安全结构。一版汽车在不幸遭遇交通事故，产生碰撞损伤后，受碰撞部分都有不同程度的损伤，车身结构和理论参数总有不同程度的变变化，这些受损的变化都使受碰撞车辆产生不同程度的破坏，为这些破坏修复是我们骑车钣金维修所要做的具体工作。

1.2 我国汽车维修行业的发展趋势

随着我国汽车保有量的不断上升，带动了汽车维修产业的不断增长，制造厂、4S 店，都需要大量的钣金维修人才，当今国家汽车维修的主要发展趋势是维修对象从维护为主转向为交通事故修复为主。

1.3 汽车钣金地位逐步显现

汽车钣金的维修利润是整个事故车进行维修中最高的项目之一，因此很多企业对汽车钣金维修人才的需求越来越大，高级和中级汽车钣金维修人员缺失已经成为汽车维修可持续发展的的重要环节，因此，为社会提供优质合格的人才对汽车行业的发展意义深远。

2 汽车钣金人才应该具备的专业素质

2.1 汽车钣金人才要具备较强的责任意识和法律意识

汽车钣金在修复的过程中是否能够达到其安全性能至关重要，安全性能不过关就会在行驶过程中出现较大的安全隐患，这就要求钣金工人员树立和具有较强的责任意识和法律意识，尽职尽责的完成故障车钣金修复工作。

2.2 汽车钣金人才应该接受过专业系统的培训

汽车维修服务业的快速增长，导致汽车钣金人才的参差不齐，当今社会，一名优秀的汽车钣金人才应该是接收过专业的系统的培训人员。只有接受过专业的培训，才能更好的对车身钣金进行高水平的修复，才能更好的服务汽车维修工作，服务于社会。

2.3 汽车钣金人员应该具有丰富的维修经验和理论知识

钣金修复的工作是车辆维修过程中一道极其重要的工序，因为涉及到的钣金变形问题复杂多变，因素较多，是否能够维修，是否能够修好，修复的程度如何等等问题，都需要拥有的丰富的经验理论作为基础支撑，所以作为一名优秀的汽车钣金必须拥有的丰富的理论知识和实战经验。

3 汽车钣金人才的培养模式和方法

3.1 汽车钣金人才的梯队建设

一般来说，一个企业的人才储备库应该有基层、中层、高层三个层次的人才梯队组成，除此之外应该还应该建立专业技术人才的梯队建设，比如高级钣金工等。如果企业希望建立一支合格的人才梯队，在需要人才的时候，永远有合适的人选，就必须明确企业现阶段及未来所需的人才种类，合理地从社会和企业内部予以引进、培养和储备人才，并定期对企业已聘人员进行评估和管理，调整、安排好人才的职务，提拔有实力的员工，确保他们是工作在最适合自己的职位上，从而发挥其最大潜力。我们以汽车制造企业为例，要做好汽车钣金人才的储备库必须要做好以下几点工作：

（1）建立完善的人才招聘机制。企业根据钣金人才的需求状况，可以通过互联网，招聘会，广告等方式进行聘用和人才收集。对于暂时没有职位需求的优秀钣金后备人才，存入储备人才库，以备将来需要时调用，防止人才断层，此类人才虽然暂时不能在企业就职，但是人力部门的负责人需要至少每2 个月联系一次，与其沟通本企业的发展，并获得对方最新联系方式。要营造企业人才磁场，宣扬企业招贤纳才的形象，以便吸引优秀汽车钣金人才。

（2）建立完善的培训机制，帮助一些有志于成为高级钣金人才的员工提供直通渠道和桥梁。汽车和车间应该在日常管理中积极建立完善的培训体系，让喜欢做或者有兴趣的做钣金的员工能够充分的参与到各种培训和实操中去，锻炼和提高自己的技能和水平，让员工能够按照正规的培训体系中成长成为高级钣金技工人才，更好的为车间和企业做出贡献。

（3）制定企业员工行为规范及岗位责任制，员工需严格执行；利用各种绩效管理工具进行全方位评估，定期考核员工表现，记入在职员工档案，作为奖罚依据。考核项目应该包括业绩考核、态度考核、品质考核等等。只有这样才能让好的钣金员工能够在公平公正的环境中发挥自己的强项，更好的锻炼自我水平，提高自我综合能力。

（4）建立完善的晋升机制，让优秀的钣金人才能够脱颖而出。企业和车间需要在日常就不断完善各项技能人才的晋升机制，优胜略汰，选择好的员工晋升培养，淘汰不好的员工进行清理。提高团队整体素质。

3.2 优化企业车间的钣金培训课程结构

在传统的培训中，钣金培训可能只是单纯的理论培训或者是现场实操培训，在车间现场，或许指导师傅就会告诉你大概哪些能修，能修复多少程度，改怎么修等，或者你自己拿着修磨工具在钣金上面自己练习操作，传统的培训课程结构枯燥无味，员工可能学习的兴趣也没有，所以在后续的工作中要不断优化培训课程结构，增加和创新课程，开创理论、实操、幻灯片、视频等多重培训手段相结合方式，让员工能够学得更有兴趣和更深入。例如可以将日常的报废件让员工修复和专业人士修复的时候拍摄成视频，让新学员观看，或者让下载专业的钣金视频集体供大家学习和培训。员工自己也可以自由练习分享经验和成果。共同学习，共同提高！

3.3 加强学校、企业和培训机构的师资队伍建设

企业和车间除了自身的培训体系建设，还要加强与学校、培训机构的合作和开发。企业车间可以提供场地和设备物资等，学校拥有大量优质的人力资源，车间要经常和学校沟通交流，优秀的学员可以来到企业车间进行实操学习和培训，学校和培训机构可以提供大量的高级讲师队伍。通过加强合作和交流，让学员能够充分学习和提升，师资队伍同时也可以不断壮大，车间的人才储备也能保证。

3.4 加强实验室建设，做好知识储备

钣金工作是一项实践性很强和技术工种，日常工作中的修磨工作很难适应钣金工作的提升和发展，这就需要企业和车间大力发展专业的钣金修磨实验室，拓宽员工的培训途径，让员工能够更快，更有效的去学习和提升专业板件技能水平。

4 汽车钣金人才培养的方向

随着经济建设的不断增强，汽车维修技能水平也要求越来越高，汽车钣金工艺和维修技能同样也是要求越来越精准，现代化。所以对钣金人才的培养方向要向着专业化，现代化，智能化方向发展，才能去适应未来社会的发展和需求。