河南省高职院校学生信息素养现状的调查

孙玉兰　刘豫红　郝哲

摘 要：信息时代，高职教育与普通高等教育一样，也必须积极应对数字化时代的要求，将信息素养的培养和教育作为高职学生素质教育的重要目标和内容。然而，目前高职院校学生信息素养的现状不容乐观，本文通过问卷调查，从信息意识、信息能力、信息伦理道德和图书馆在信息素养教育中的作用等方面深入分析了高职院校学生信息素养的现状及其成因，提出了加强高职院校信息素养教育的应对措施。

关键词：高职院校学生;信息素养;现状;调查;

当今时代，信息已成为人们生活的钥匙[1]。一个国家的创新，首先在人才培养的创新，而信息素养的培养则是其中不可或缺的一个重要方面。高职学生是未来生产、建设、管理、服务第一线的高级技术型、技能型人才，信息素养是高职学生基本素养的重要组成部分，是高职学生职业能力发展的必要条件。

河南是人口大省，也是普通高招生源大省。职业教育在促进河南发展和中原经济区建设中有举足轻重的作用。

为了解和掌握高职院校学生信息素养的现状，取得第一手资料，我们从信息意识、信息能力、信息伦理道德和图书馆资源利用等几个方面入手，设计了 “调查问卷”，分别在河南交通职业技术学院、河南职业技术学院、河南农业职业技术学院、河南经贸职业技术学院、河南广播电视大学、郑州电力高等专科学校等院校开展了调查。

“问卷”以选择题为主，分为单选和多选两种题型，共发放6000份，回收有效 “问卷”5652份，回收率约为94.2%。本次调查样本是在校高职学生，专业包括文科、工科和理科类。从年龄结构上看，19-20岁被调查者为3165名，约占总人数的56%，21-23岁被调查者为2260名，约占40%。大多数高职学生的年龄在19-23岁，并呈现了偏小的趋势。“愿意了解并且配合调查”的学生占大多数。有1780位同学的态度是“认真的”，2530位同学对本次调查“有兴趣”，844位同学则是“为了配合调查而填写问卷”，具有理论有效性的被调查者约占88%。

一、信息素养意识方面

据统计，“你在对一个问题百思不得其解的时候”，有3673名、约65%的被调查者选择“请教别人或者去查找资料解决”;55%的被调查者选择“主动去查找相关资料”;大家在查找资料时，选择“使用搜索引擎”的有2713名，约占总数的48%，这说明高职学生的信息需求较多，但是获取信息的途径相对单一。有2374名，仅占42%的被调查者“了解或相对了解信息素养”，大多数高职学生认为“通过网络学习、课堂学习、参加相关培训和通过阅读相关书籍能够提高信息素养”。可见，大多高职学生缺乏信息素养意识，他们对信息素养的了解程度不高，不明白如何提高自己的信息素养。

二、信息能力方面

（一）信息获取能力较低，对网络信息的依赖性过强

调查中，有约63%的被调查者认为“everything is on the net”是有道理或非常同意的;“每天上网时间在1-3小时”的有2092人约占37%，在“3小时以上”者有1978名约占35%;获取信息的途径中，有约3956位约占70%的同学选择“互联网”，只有2543名被调查者约占45%的同学选择“图书馆纸质资源和图书馆数据库”的方式。大多数学生上网的地点选择在“网吧、学校机房、宿舍等场所”。这说明同学们获取信息依赖于网络，而大多数同学选择的上网地点在网吧、学校机房等场所，这样学校所购买的信息资源就不能够充分发挥作用。据了解，学校图书馆所购置的信息资源多安装在图书馆网络终端，硬件资源相对落后，不能很好适应大学生的各种网络需求。

有約60%的同学使用互联网中的搜索引擎、博客、及其他网络应用，而Wipedia、Rss阅读和文献数据库的使用所占比例不高。在网络上获取的信息也主要集中在“新闻信息、娱乐休闲、学科知识、商品信息和网络教育”等方面。爱使用网络搜索引擎和本地搜索引擎中有64%的同学“经常或有时使用”，这说明随着信息技术的发展，高职学生的信息技术在学习和生活中的应用程度越来越高。在需要查找某一类信息和资料时，78%的同学“清楚或者比较清楚到哪里去找”，有约20%的被调查者“不清楚到哪里去找”。在查找信息有困难时，大多数会“通过向权威人士或机构咨询判断”、“利用网络论坛和其他工具向网友咨询”、“求助身边朋友和主观经验”等方式解决。

在科技信息搜集途径中，被调查者主要“利用书目索引、开架阅览、网络检索”等途径，而“请馆员帮助、利用书后或文后参考文献”的仅有1752人，占统计总体的31%。这说明，同学们在利用信息资源时层次相对较低，对二次文献、定题服务等高级信息资源的利用率较低，大多数同学的信息获取能力较低，不能掌握检索工具、检索技巧和不熟悉馆藏资源。

（二）信息组织利用能力较强，但信息资源来源相对单一

调查中，“总是对有用信息、资料进行阅读、分类和保存”的有848位，约占总人数的15%;“经常对有用信息、资料进行阅读、分类和保存”的有2543位，约占总人数的45%;“较少对有用信息、资料进行阅读、分类和保存”的有1300位，约占总人数的23%;“从来没有”的有904位，约占总数的16%位。可见，高职学生信息处理能力显著增强，这源于在中学阶段信息技术课的普及、提高和同学们在网络利用中技术的积累。

本次调查中，有2363名约占42%的被调查者“在撰写专业小论文或其它文章时资料来源于网络”，1752名约占31%的同学的“资料来源于图书馆”;有848名约占15%的同学是“依靠平时的知识积累和在电视、广播、杂志中学习的知识来完成论文”;还有3844名约占68%的同学“经常或有时成功地使用网络信息资源完成某项任务”。这说明，高职生的信息利用能力相对较强，但是，信息技能相对单一薄弱，信息源较单一。还有192名调查者“从来没有写过此类文章”，这与高职学生加强实践教学环节，弱化理论知识教学的特点有关。目前仍有部分同学“对信息不做规划和处理”，认为“没有加强信息组织教育的必要”。

调查中还发现高职学生普遍依赖网络、手机等即时通讯工具，方式上相对单一，并且交流的信息资源的种类少，共享率低。

三、利用图书馆资源方面

调查发现，有4861名，约占86%的被调查者“利用图书馆的目的是扩大视野，学习各种知识和科学研究”;而2391名约占52%读者“对图书馆资源的分布一般了解或者不太了解”;有2939名约占42%的读者“对所在学校图书馆的资源量基本满意和满意”，有2317名约占41%的被调查者对学校的“信息资源种类和数量不满意”。在接受图书馆服务的调查中发现，认为“不熟悉馆藏资源分布情况”的有2012位，“不知如何检索自己需要信息”的有1916位，“不会使用检索工具”的有946位，这三项合计约占总统计人数的88%，而认为馆藏文献资源不足的有1921，约占34%。这就暴露出图书馆自身的一些弊病，如在被调查学校中，部分馆舍陈旧、设备落后、馆藏资源不足，读者教育工作欠缺等问题比较严重。

四、结语

综上所述，目前河南省高职院校学生的信息意识欠缺;信息能力特别是在信息获取能力方面虽较前些年有所提高，但从整体水平看还比较低，有待进一步提高;信息道德意识薄弱，亟待进一步加强信息伦理道德的教育和完善相关法律体系;高职院校图书馆是大多数学生学习知识和扩大视野的主要场所，但还有不少学生在馆藏资源的分布和利用上有不同程度的困难。

造成这种状况的主要原因是多方面的，主要表現在：学校对信息素养教育重视程度不够、经费投入不足、教师信息素养水平有待提高、信息化教育环境不能满足教育教学的需要和图书馆的作用尚未得到充分发挥等。

要改善现状，高职院校的领导首先要充分认识信息素养教育的重要性和紧迫性，着力增加经费投入、多提供可以利用的免费和共享资源使学生有更多的选择余地，加强教师的信息素养培养，加大图书馆设施和馆藏资源的建设力度;图书馆应注重自身建设、进一步提高服务质量和水平、深入读者信息资源利用等方面的教育工作、充分发挥其在学生信息素养培养中的独特优势和应有作用[2]。

参考文献

[1] [美]约翰·奈斯比特著，梅艳译.大趋势——改变我们生活的十个新方向[M].北京：中国社会科学出版社，1984，1.

[2] 孙玉兰.高职院校图书馆与大学生的信息素养教育研究[J].科技情报开发与经济，2011（6）.