安徽数字出版服务平台营运发展的问题与对策分析

夏文 吴鹏 叶海精 马喜龙

【摘要】对安徽数字出版服务平台营运发展现状进行分析。提出影响数字出版服务平台营运模式发展的问题，数字版权问题、人力资源问题、外在环境因素，就解决这些问题提出一些建议。

【关键词】数字出版;服务平台;营运模式

一、安徽数字出版服务平台的营运模式

营运模式业已成为企业耳熟能详的常有名词，但是不同的人有不同的理解和诠释。本文所讨论的营运模式是安徽数字出版服务平台运用互联网，通过数字化的技术手段将知识包装成高附加值的产品，提供给客户。因此营运模式与互联网的发展密不可分。

互联网已经改变了出版企业的思考和作业行为。实际上，除了交换实体产品外，其他的环节都可以用网络来操作。服务内容从上游的数字化产品设计与制作，中游的共享平台—让所有合作的产品参与销售，由各个合作参与者运用其专业知识来创造价值。进而与下游进行产业链合作，以服务所有的读者，整个流程的信息整合与沟通都由服务平台来负责。

现有的服务平台营运模式包括使用国外阅读软件线上阅读、数字租书模式、与游戏机结合、付费等模式。

二、影响安徽数字出版服务平台营运发展的因素

数字出版不能只考虑内容产制问题，同时必须兼顾到人力资源、产业经营、市场需求等方面，以突破所面临的发展瓶颈。

（一）人力资源问题

数字出版人才培养问题：社会环境的变化带了更多的不确定因素，对于数字出版领域定位与人才培育造成困扰和变动。出版企业的营销人才、数字编辑都不足以让传统出版社顺利过渡到数字出版，尤其是已经习惯传统图书的编、印、发思维模式的编辑没有创新思维，对数字化技术接受滞后。而数字出版服务平台商在面对这一群数字出版可能的合作伙伴时，需要大力气，以达到合作共赢的目的。

（二）数字版权问题

出版业的版权交易观念一直存在于传统出版物中，而且《著作权法》有明确的规定。随着互联网时代的到来，数字化技术的高速发展，出版社开始将数字版权等列入授权合约书中。但是数字出版产品版权的归属问题很复杂。首先，年代久远的书籍尤其是古籍，版权问题的界定不易，即使出版社花费人力和财力来整理，却未必能达到预期的效果。其次是盜版侵权，虚拟的网络空间，对于中小网站而言，侵权方式主要集中于非法转载。再次，网络原生数字出版物版权相对好些，但是数字出版版权内容复杂，不知该如何处理，从而影响积极性。

（三）外在环境因素

影响数字平台运营的外在因素包括政治、经济、社会文化、科技发展等。

1.阅读软件：在安徽数字出版基地，不同的服务平台使用不同的阅读软件，制作同一本电子书必须转成各种格式，授权给不同的平台，资源无法共享，这样耗费大量的成本，同时读者阅读时也容易造成困扰或混淆。

2.阅读方式：传统出版物阅读以纸本为媒介，千百年来人们已经早已习惯这种形式的阅读，而且在视觉传达方面更侧重审美感。普遍来说，数字出版物需要通过互联网下载或在线才能阅读，而且因长时间阅读比传统出版物更会导致视觉疲劳，与此同时，数字出版产品还没有完全在线或开放，读者阅读数字出版产品的习惯尚未建立。

三、安徽数字出版服务平台的对策与建议

（一）数字出版人才培养

近年来数字出版快速发展的背景下，传统编辑的综合发展将成为数字时代出版业发展的必然趋势。传统编辑不仅要具备传统出版业所需的扎实的文化基础和熟练的商业技能，还要转变观念，理解和理解数字出版，密切关注其发展方向，努力掌握新的数字出版技术。

（二）取得内容供应商授权

安徽各个出版社应该和其他省份园区或出版社之间联合协同效应。制定统一的数字版权技术保护标准。为了因新的数字阅读模式出现，建议出版社在和作者签订数字著作权时，包括网络重制权、散布权、传播权等都必须签订，并建立数字著作权清单，做到版权保护与管理。缺乏内容对于已投入数字出版商服务平台而言，亟待解决的问题，因此，各服务平台在运营初期多数免费制作电子书，当平台所提供的数字产品种类越多越新颖时，才能持续运营，而取得内容供应者的授权为持续经营的关键所在。

（三）产品策略研究

对于新兴的数字出版服务平台而言，消费者习惯免费的网络内容，对于多数者而言，低价甚至免费会是目前可行的价格策略。因此，为了响应市场需求和客户心理，产品的价格是多样化的。经过多年的发展，数字产品从数量到质量都实现了跨越式发展。如何让消费者认识并为企业创造一定的粘性，要求服务平台努力深入挖掘需求，为消费者提供独特的价值。

（四）产业链联盟，合作共赢

由于数字出版的运营成本高，不论大小型服务平台都会面临人力、财力的压力，产业链联盟可帮助数字出版服务平台业者迅速取得资源，建议通过整合产业链，使得产业链中的各合作方进行合作竞争，最终实现共贏。

参考文献：

[1]王欣，李秀杰，黑龙.媒介融合背景下数字出版产业运营策略探析[J].北方经贸，2019（8）：132-133.

[2]孙晓翠.浅析国家数字出版基地的运营模式[J].出版发行研究，2018（12）：33-36.

[3]方贵京.数字出版面临的问题及对策[J].科教文汇（上旬刊），2015（4）：159-160.

基金项目：

2018年度安徽省高等学校人文社科研究项目“基于产业链理论的安徽动漫产业发展研究”（项目编号：SK2018A0967）阶段性成果;2018年度院级人文社科项目“基于大数据安徽数字出版服务平台营运发展的问题与对策研究”（院教科研〔2018〕23号）阶段性成果;2019年度院级质量工程项目“安徽新闻出版职业技术学院安徽超星信息技术有限公司实践教育基地”阶段性成果。