高校市场营销专业实践教学策略探析

沈洋

【摘要】市场营销专业人才除了应该具备基本理论知识和通用技能之外，还需要具备较高层次的分析和解决实际营销问题的能力。而实践教学是培养应用型、技术型和实践型市场营销人才的关键手段，因此必须强化高校市场营销专业的实践教学改革。在分析高校市场营销专业实践教学存在的问题之后，针对突出问题提出相应对策，全面推进高校市场营销专业实践教学改革。

【关键词】市场营销  实践教学  改革

从20世纪90年代以来，我国市场的竞争尤为激烈，企业对市场营销专业人才的需求也非常旺盛，但是，营销专业的学生就业形势并不乐观。2017年全国高校毕业生人数已达到795万。很多企业对新入职的毕业生需要投入大量的时间和资金进行培训，短时间内难以为企业创造价值，满意度也非常低，并常常抱怨招聘不到合适的大学生。可见企业对营销专业毕业生能力的需求结构与高校对人才能力培养的供给结构不对称。为此，笔者设计了三种问卷，调查对象是部分高校营销专业的教师、企业营销管理人员、营销专业毕业生，分别回收有效问卷23份、96份、89份。调查的结果表明，高校应改革传统的市场营销人才培养模式，尤其需要加强营销实践教学的创新，这有利于向企业输送受欢迎的创新型营销人才。

一、高校市场营销专业实践教学存在的问题

社会企业在进行校园招聘时最希望招聘到具有较快适应能力、学习能力强、工作中能够尽快跟上公司业务进度的应届毕业生。但是国内大学生的主要知识来源有二，一是课本的自学，二是课堂教师的讲授，实践操作能力十分缺乏。此外，只有经历实践中的排障过程，才能懂得综合运用所学知识，同时塑造积极健康自信的心态，灵活应对实践中出现的问题。因此，各大高校相关领导和负责人应该意识到虽然社会对营销人才的需求量较大，但是更为稀缺的是具有工作质量保障的技术性市场营销人才，因此为更好地进行实践教学改革，需要认清高校市场营销教学现存的问题。

（一）缺乏明确的实践教学目标

高校市场营销专业教学目标的制定大多参考其他同类高校培养方案，并未将自身所处的地区性特色等因素纳入考虑，也缺乏基于社会发展对营销专业人才素质要求的调查，种种因素导致高校市场营销专业人才目标定位模糊，没有清晰的目标作为教学指引，难以制定明确的实践教学目标。

（二）校内外实验、实践教学基地建设不足

由于各种原因，并非所有的营销实践教学都可以在企业的真实环境下开展，此时校内实验就可以作为其重要的补充手段。但有些高校实验设施无法满足营销实验教学的需要，没有为营销专业配备专业实验室，在对部分高校的电话调查中发现，很多营销的专业实验是在管理综合实验室开展的，该实验室对工商管理类所有专业开放，设备和布局与电脑机房区别不大，没有针对营销专业的实验硬件设备。约86%的受访教师认为，这样的实验室根本没办法开展专业实验。有些学校虽然有专业的实验室，如市场调查实验室、商务谈判实验室、营销策划实验室等，但是软件版本陈旧，几年没有升级的现象很普遍，甚至调查的部分学校的软件根本不能升级。此外，软件模块较为固定，且多适合于制造类企业，由于市场营销课的特点，在实践教学中，往往设置得较多的第三产业案例，特别是零售类企业的案例。由此可见，校内实验室难以提升学生的实践能力。

与在校内和同学交往不同，市场中客户的心理，学生很难模仿，面对面与真实客户的交流，对锻炼学生的沟通能力、市场拓展能力帮助也很大。但校外实践教学基地建设也存在诸多问题。当前市场竞争异常激烈，企业生存的压力比较大，对于一个没有什么实践操作技能的学生，难以为企业创造一定的价值。在调查的96位企业营销管理人员中，有79位被调查对象认为，接待其实习对企业生产经营造成一定的影响。更进一步的电话调查发现，企业要花费大量的人力物力对大学生进行培训，短期内难以看见培训效果，当个别能力较强的学生可以为企业创造价值时，因实习结束不得不回到学校的课堂。因此他们不太欢迎学生去他们的企业实习，导致很多学校的校外实习基地流于形式。少数接受学生参与实践的企业，在接受规模和层次上都存在较大的局限性。大多数学生做的都是临时性的平台工作，或从事简单的销售工作，而调研、策划等核心业务，需要学生将大学四年所学的理论知识加以综合运用，突出了对营销创新能力的训练。难以实现预期实习效果，这样对学生实践的积极性也有很大的影响。

二、高校市场营销专业实践教学的对策和建议

（一）明确实践教学目标

为明确实践教学目标，高校应采用向社会企业发放问卷，组织教师到企业调研等方式，深入全面的了解社会企业对市场营销专业人才的岗位能力要求，明确完成任务所需的能力，明确了社会需求之后，分析这些能力是否可以通过实践教学来培养，以此确定实践教学目。

（二）加强校内外实验、实习基地建设

学校应加大对校内营销实验室的投入，选择合适的营销实验软件，好的软件能够在一定程度上模拟企业真实的经营情景，这既方便学生快捷掌握理论知识，又能让学生快速掌握企业经营管理的一般流程。学校应当与有关企业开展深度合作。校外实习基地应能够接受高校教师的挂职锻炼，允许教师参与企业营销工作的核心流程，同时，对企业营销人员，要以兼职教师等方式，请进课堂，通过举办专题讲座等形式，向学生传授营销实战经验。学校应积极与有关企业商谈学生深入企业实习问题，鼓励学生积极参与生产经营活动，学生可以利用假期去企业顶岗实习，学生通过分析工作中出现的一些问题，从中总结自身的不足和需要改进的地方，提升自身的綜合能力。经常回访往届的毕业生，探讨实践教学的重要性以及今后需要改进的地方，他们对学校的教学和企业实践最有发言权。加强与企业营销人员的交流，了解企业对人才需求的知识与能力结构，意识到我们的培养方法与市场的要求还存在很大的差距。

三、结语

信息技术的发展和互联网的普及，改变着人们的生活方式和学习方式，为高校市场营销教学改革提供了基础。教师将翻转课堂的教学方式应用于市场营销教学中，不仅增加了学生专业知识的获取量，提升了学生的实践能力、团队协作能力和自主学习能力，也增加了教师的知识传授经验，通过老师与学生、学生与学生之间的交流，不断激发高校学生的学习积极性，提升市场营销教学的效率。

参考文献：

[1]修菊华.全领域视野下市场营销实践教学体系改革与实践探索[J].长沙大学学报，2018，（04）.