如何运用互联网思维提升老龄产品的社会价值

孙德君

在工业设计领域，互联网思维的应用就是在互联网、大数据和云计算等科技不断发展的背景下，对用户、产品、交互行为乃至产品整个生命周期进行重新审视的思考方式。在互联网时代，产品设计基于“互联网+ 产品”，产品不再独立以硬件方式存在，而是通过移动 互联网、数据和云计算以及其他数据终端连接，软硬件的连接实现了虚拟现实与现实的联系，软件与软件的连接实现了硬件与硬件的连接，这种设计方法的构成体现了互联网“连接一切”的设计理念。

“互联网+产品”的发展加速了信息的传递和互通，给人工智能产品提供了发展背景，极大地提高了生产生活效率，推动了人类社会的发展。然而，在大多数人享受科技带来的方便与快捷的同时，智能产品的发展似乎把大多数老年人排除在外，他们往往被认为是数字技术的非亲和用户，由老年人生理机能的衰退，尤其是感知系统、行为系统和思维系统的退化，给信息加工过程带来了交互障碍点，而现有智能产品缺乏对老龄用户的关注，忽视其社会价值。在我国人口老龄化日趋严重的今天，老龄产品的“互联网”化及其社会价值应得到社会各界特别是企业界的重视，通过对互联网思维在产品设计领域的应用进行探索，提取其中对老龄产品开发有价值的设计思维，并将其引入产品设计过程中，能够指导老龄产品创新设计方法，帮助提升老龄产品社会价值，探索互联网时代下的老龄产品的升级策略。……