浅谈银行授信评审理念

2019-12-20 04:31张志勇
大众投资指南 2019年20期
关键词:业务人员客户人员

张志勇

(中国民生银行济南分行,山东 济南 250000)

一、诫心存侥幸

在项目评审过程中,容不得半点侥幸心理,一个评审员的失误会给一家银行带来巨大损失。银行有严密的风险控制流程,其中项目评审的相关环节至关重要,尤其是在终审环节。因此,评审人员在审查评价项目时要全面、认真、系统的分析,切不可心存侥幸,敷衍了事。

评审项目无非要解决两个问题:一是可不可以贷的问题,二是贷多少的问题。相对来说,第二个问题更难解决,因为要想给出一个精确无误的额度几乎是不可能的,更多的是在基本数据、计算模型的基础上凭感觉和经验给出一个相对合适的额度,因此,有一条原则是所有评审人员都应该遵守的,就是审慎的原则,切不要以为对一个企业授信多点少点无所谓。本人曾收回一笔1000万元的问题贷款,贷款到期前的几天里,我和业务人员一直盯在企业,企业老板是在穷尽所能的情况下才勉强凑齐1000万元资金归还了我行贷款,如果当时贷款额是2000万元,该企业是断然归还不了的,那么,其最大的可能就是干脆一分钱都不还了,果真如此,银行人员面临的将是艰难的催清收过程。

二、诫外界干扰

来自外界的干扰不外乎四个方面:领导、同事、业务人员、客户。对于评审人员来说,来自领导的压力可能是最大的,对于此,作为评审员应该坚持独立评审的原则,按照自己掌握的信息,公正严谨地评价就好;同事的干扰是指周围其他评审人员提供的情况和提出的意见,对此,切不可听即信,也不可置若罔闻,而是应该在核实、鉴别、判断的基础上决定是否采纳;业务人员的干扰主要来自于经营部门及客户经理,客户的干扰即授信企业人员对评审人员的影响,这两种干扰包括信息的干扰、施加的压力以及物质的诱惑,要排除这些干扰,必须有很强的定性,对于业务人员及客户提供的正常信息资料,要认真分析、客观判断,但对于压力及诱惑,则要有“富贵不能淫、威武不能屈”的气节,说到底就是要坚持原则,廉洁自律。需要说明的是,与业务人员正常的交往和交流是必要的,切不可混为一谈,否则就失去了一个重要的获取客户信息的渠道。

三、诫墨守成规

在评审方式和评审技术方面,不可固守既有的模式和方法,否则就会故步自封,难以进步。评审项目说到底就是论证项目的可能性,评审报告就是一篇论文,论点是授信方案,论据是所采用的信息资料,对项目的介绍、分析、评价就是论证的过程,只要整个评审报告信息齐全、条理清楚、分析到位、判断准确,就是一篇优秀的评审报告,相应的,整个项目评估过程就做得非常正确、非常完美。因此,项目评审不可过多地受到一些形式化的约束,不必拘泥于所谓的报告格式,而是要抓住本质的东西和重要的方面。

四、诫思维固化

在评审理念上,不可僵化于现有的思维模式,只有不断地学习和引进新的评审文化,接受新的思维方式,不断修正自己在思维过程中存在的误区,才能掌握正确的分析问题、解决问题的方法,对评审的项目才能做出客观准确的判断。对于此,建议每个评审人员经常温习一下曾经学过的《辩证法》。

五、诫主观臆断

主观臆断是一种极不负责任的行为,对掌握的客户信息想当然地认为对或错,这是评审人员的一个大忌。如果对某些信息有疑问,一定要通过各种渠道去核实,切不可凭着想象草率地下结论。例如:某银行的一次项目评价会上,一个参会委员就某中小轮胎生产企业不以为然,随口便说:“像这样的轮胎企业山东省至少有两千家”。此话一出,严重影响到其他委员对项目的判断。事实上,当时全国只有370多家轮胎企业,山东省轮胎企业最多,也不过70多家。如果动一下脑子就会发现,按照这位委员的说法,山东省每个县平均就有十多家轮胎企业,怎么可能?

又如:某评审员看到企业的贷款总额与财务费用明显不匹配,便认定企业财务报表不实,没有与业务人员做进一步的沟通,便对项目草率否决。之后,经过落实,原来该企业大额项目贷款享受财政贴息,企业将贴息直接冲减了财务费用,造成以上事实。像这种因为一个科目否掉一个项目的事例,典型地说明了主观臆断的危害之大。

因此,作为评审人员切不可主观臆断,有关人士做过调查,主观臆断的准确率不超过20%,以此做出的结论怎么能可靠呢?

六、诫信息失实

评审人员一定要认真审查客户信息的来源,如果信息失实,依此所做出的一切分析和判断都会出现偏差,甚至得出与事实完全相反的结论。

在评价项目过程中,财务数据尤为重要,因此,那些财务分析高手们,首要的任务是落实或鉴别客户财务数据的真实性,如果无法搞清楚财务数据是否真实,即使将财务分析水平发挥得淋漓尽致,也毫无意义,因为如果你赖以分析的报表本身就有很大问题,以此做出的分析结果就可想而知了。

七、诫以偏概全

评价项目应该考虑其方方面面,因为任何一个环节都有可能在特定条件下导致企业出现严重问题,因此,项目评价过程中一定要通盘考虑各种因素,全面分析,综合判断,对风险点不可忽略,不能简单地拿一两个方面说事,以免得出片面甚至错误的结论。

八、诫推此及彼

客户所在的行业纷繁复杂,同一行业的客户也千差万别,因此,项目评审过程中不可将某企业的情况简单的推及其他企业。评审项目时,应该一户一评,切忌简单复制,否则会差之毫厘,谬以千里。例如:A水泥企业经营业绩较差,当时水泥行业也处于一定的弱势时期,某评审员便依此对B水泥企业在评审时先入为主,过分强调行业劣势,从而将B企业予以否决。经过深入的调查了解,事实情况是,A企业经营业绩较差的原因是自身存在管理粗放、市场半径内竞争激烈、远离原材料供应地等诸多不利因素。而B企业却恰恰相反,拥有自己的矿石、煤炭、黏土等资源,且这些资源就在生产厂区的周围,同时,企业高层管理经验丰富,产品品质好,具有明显的地域优势,其生产的高标号水泥更是远销到全国各地,整体经营效益很好,因此,B企业是一个难得的优质客户。

九、诫顾此失彼

作为一个评审人员,要对所评价的项目情况进行全面的了解,并在评价过程中不会遗漏其中的重要信息,并以此为前提,能够发现项目存在的问题,识别所有的风险点,这是评价项目的基本要求。如果评审项目过程中遗漏掉客户信息,或忽略掉某些风险点,顾此失彼,就难以进行全面、严谨的分析,也必然会影响到对项目的准确判断。

十、诫轻重不分

评审人员对项目存在的风险,首先要有识别能力,其次要有判断能力,再次要有防控手段。在对风险全面识别的前提下,要一一分析判断每个风险点变为现实风险的可能性到底有多大,如果变为现实风险的可能性很大,是否可以采取相应的措施予以防范或控制。能够掌控的风险算不上风险,如果穷尽了各种可能采取的措施都无法把控的风险,才是实质性的风险,存在此种风险,项目就应该否决。因此,风险有多种,轻重各不同,评审人员对客户存在的风险要予以区分,搞清楚哪些是真正的风险,即实质性风险。例如:某优质集团的子公司申请贷款,该子公司整体情况一般,自身偿债能力尚可。对于该公司,为其发放信用贷款明显存在风险,项目不可行;如果其母公司(具备足够的偿还能力)为了支持该公司发展而为其担保,则可以解决以上问题,此前提下,整体风险可控,项目可行;尽管其母公司实力很强,如果其经营的产品为国家限制甚至禁止的产品,母公司本身存在较大被政府关停的可能性,此为政策性风险,一旦发生问题,其母公司自身难保,该项目不可行。

以上任何一条诫律都不是孤立的,这十条诫律最终说明了一个道理,就是评价项目时要一事一议,具体问题具体分析,不可简单化。只要工作认真、知识全面、思维严谨、分析到位,就一定能够得出正确的结论,当然也就能够做好评审工作,成为一名优秀的评审人员。

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