从恐怖营销到焦虑营销

2019-12-21 01:18:15李光斗
中国商界 2019年1期
关键词:心理产品信息

文/李光斗

进入互联网下半场,市场从产品经济向情感经济转变,商家的营销方式也从恐怖营销过渡到了焦虑营销。

耸人听闻的恐怖营销吸引消费者注意力

所谓恐怖营销,就是商家宣传生活中的危险和疾病的危害,让消费者感到恐怖,以此推销自己的产品。比如前些年广告满天飞的满婷香皂,提出了人的面部有螨虫的说法,如果不及时清除还会交叉传染,吓坏了多少年轻的妈妈,纷纷掏钱购买产品。

还有在前几年治疗灰指甲的亮甲魔性广告:“得了灰指甲,一个传染俩,要问怎么办?赶快用亮甲!”给多少患者留下了大面积心理阴影。

这些广告语在当时取得了奇效,商家因此赚得盆满钵满。

恐怖营销是产品经济环境下的产物,产品经济时代市场竞争激烈,产品的同质化现象严重,商家不得不在产品的宣传上独辟蹊径,制造出一些特别的,甚至是耸人听闻的广告语,以此来吸引广大消费者的注意力。

新媒体时代催生焦虑营销

而随着互联网下半场的来临,出现了新的营销方式——焦虑营销。我们为什么会产生焦虑呢?处于信息大爆炸的时代,我们获取信息的渠道猛增,大量信息扑面而来。人们越来越少进行深度阅读和思考,反而沉溺于微博、朋友圈里的大量信息、热门话题等等,而这些信息却常常出现“神反转”,让人难以捉摸。

香港中文大学的一位教授提出了“信息成瘾”的概念,他指出,如今信息爆炸,人们对于信息的接受是呈平方数增长的,但是人类的思维模式还没有很好地调整到可以接受如此大量的信息阶段,当面对着过载的信息,很多人感觉自己的知识不够用,由此就容易形成一种强烈的焦虑感。……

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