基于4P理论下H银行个人理财营销策略分析

姚素梅

（兰州交通大学博文学院，甘肃 兰州 730101）

一、4P理论

美国学者麦卡锡教授于20世纪60年代提出了4Ps理论，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），简称为“4Ps”。

（一）产品（Product）

产品是指企业能够给目标市场提供的有形及无形的物品，可满足消费需求的目的。企业可以通过产品的实体、服务、品牌、规格、样式、种类、包装以及各种售前、售后服务措施及保证等因素提升产品的具体策略。

（二）价格（Price）

价格是指能够用于支付市场中的商品价目，价格包括折扣及支付期限等内容。企业通过基本价格、市场价值、基础价格、浮动价格、折扣价格、同类产品价格、专家建议、付款方式、付款期限以及各种定价技巧和定价方法等措施实现价格的具体策略。

（三）渠道（Place）

渠道是指产品通过不同的环节进入目标市场的过程。企业可以通过分销渠道、储存设施、运输设施、储运流转、网点设置、物流运输、储存管理等举措实现具体的渠道策略。

（四）促销（Promotion）

促销是指产品、服务、理念等以适合的方式传达给消费群体的过程。企业可以通过广告、宣传推广、人员推销、营业推广、公共关系、节假日营销等办法实现具体的促销策略。

事实上，4Ps营销组合策略的四要素是彼此影响、相互联系、相互促进的正相关的作用，通过市场这只无形的手把这四个方面紧密地联系在一起，并且呈现螺旋上升式的发展趋势。所以，企业在选择这四个营销组合策略时，要从自身企业的经营管理出发，根据市场特点而有选择性地制定好组合策略，唯有如此，企业才能实现特点目标市场中的营销业绩。……