浅谈县级公立医院经营管理

文/赵娟，迁西县人民医院

从客观的角度来分析，县级公立医院经营管理的进行，必须努力从长远的角度来出发，不同的工作内容安排，要给予足够的支持与肯定，而且在管理的制度上、方法上，都要趋向于多元化的模式。除此之外，县级公立医院经营管理的内部反省，以及与患者的关系，与媒体的关系，与国家倡导的理念等，都要密切的融合，这样才能在更多不足的解决上，不断的得到更好的成就。

1 县级公立医院经营管理的现状及问题

1.1 经营管理理念单一

就县级公立医院经营管理本身而言，有些问题的出现并不是偶然现象，而是长期积累的结果。经营管理理念单一的问题，已经在行业内表现的非常普遍，甚至是成为了通病。第一，县级公立医院经营管理的初期阶段，并没有在短期目标、长期目标的设定上，按照科学、合理的方式来完成。例如，有些医院虽然想要获得良好的发展，但是对自身所拥有的实力，缺少正确的认知，很多工作的进行，继续按照固定的方式来操作，对于成功案例进行抄袭、套用，自身缺少足够的创新，以至于县级公立医院经营管理的内部冲突不断加剧，甚至是导致医院经营，缺少基础的口碑支持。第二，县级公立医院经营管理的过程中，对于不同问题的处理，并没有从根源上完成，大部分情况下按照私了模式来操作，表面上能够控制舆论压力，实际上出现了更多的媒体爆料现象，甚至是对相关部门提出了质疑，这对于整个社会的发展，都会造成非常恶劣的后果。

1.2 经营管理体系不健全

从长远的角度来分析，县级公立医院经营管理的一些问题，已经严重威胁到了行业的健康发展，最终造成的恶劣问题，难以进行综合性的调整和弥补。首先，县级公立医院经营管理的内容，缺少足够的依据。例如，在部分医院当中，人情现象表现的过分突出，没有对所有的患者平等对待，而且提出的观点难以让人信服。在这样的情况下，县级公立医院经营管理根本无法获得患者的信任，有相当数量的患者会多花钱前往更大的医院来就医，即便路程较远，但是相比县级公立医院经营管理而言，拥有更多的信赖和保障。其次，经营管理的体系设定，并没有按照以人为本的理念来完成，自身的专业团队塑造，服务模式思考，社会上的形象创建，专业医疗技术的优化，均没有按照同步原则来开展，这种情况的出现，很容易促使县级公立医院经营管理的内部矛盾不断加重，甚至是出现倒闭的现象，影响到了地方医疗的长远进步。

2 县级公立医院经营管理的对策

2.1 优化经营管理理念

现如今的县级公立医院经营管理，正进入到一个非常特殊的阶段，想要在未来的工作开展上，不断的取得更好的成绩，必须对经营管理理念进行有效的优化，该方面的工作进行，能够产生特别大的影响力。第一，县级公立医院经营管理的内容要不断的丰富。例如，在经营的具体目标，以及自身的经营范围上，都要明确的设定。例如，有些医院虽然在名头上较多，而且科室数量丰富，但是在护士、医师，以及其他辅助岗位上严重缺乏，表现出空架子的现象，患者就医过程中，不仅等待时间较长，更加无法得到应有的保障，这对于患者而言，直接构成了严重的威胁现象。所以，经营管理理念上，必须保持足够的端正态度。第二，县级公立医院经营管理的进行，要求对短期目标、长期目标进行科学的设定，一味的按照老旧思路来落实，并不考虑自身的实际情况，势必会造成严峻的挑战，从这一点来看，将来的工作进行必须做出综合性的转变，要跟随时代来发展。

2.2 完善管理体系

新时代来临以后，县级公立医院经营管理的优化，已经在社会上引起了较多的探讨，为了在今后的工作安排上，不断的取得更好的成绩，必须在管理体系上不断的完善，这样才能创造出更高的价值。第一，县级公立医院经营管理的制度设定，必须对不同的群体，开展有效的制度约束。例如，针对看病的人情现象，一旦发现和确定，必须交由相关部门来严肃处理。当前的医疗行业在各类问题的处置力度上，表现为小惩大诫的状态，但是效果非常一般。所以，要对人情问题严肃干预。第二，管理的措施和方法，需要考虑到社会上的反馈和国家的倡导理念。例如，针对老赖问题的处置，必须严肃按照制度来办理，不能表现出拖沓的现象，这样肯定无法取得优秀的成绩。

2.3 加强管理的团队建设

通过对上述几项工作合力的布置，很多地方的县级公立医院经营管理，都能够按照正确的思路、方法来操作，各项工作上的一些疏漏的弥补，并没有造成严重的不足。未来，应继续对管理团队进行科学的优化。第一，所有的管理人员、经营人员，都要具备足够的专业能力，确保自身在日常工作的开展上，能够采用正确的思路、方法来完成，减少极端工作所造成的恶劣后果。第二，团队的经营过程中，需要接受大家的监督、指导，广泛的听取群众意见、建议，这样可以在更多不足的解决过程中，按照合理化的方式来转变，从而在今后的工作安排上，不断的取得更好的发展成就。

3 总结

我国在县级公立医院经营管理方面，并没有表现出严重的疏漏现象，很多工作的开展，都可以给出较多的依据，并且对各类舆论压力的消除效果，也能够大幅度的提升。将来，需要继续对县级公立医院经营管理的内容，进行更好的优化，不断的推动地方建设的进步，创造出更高的价值。