郭建龙,夏爽,周青云,王鹏
(广东电网有限责任公司培训与评价中心,广州510520)
电力行业在我国国民经济体系中占据重要地位。进入21 世纪,电力企业在中国大市场经济环境下得到更加广阔发展空间的同时,也面临巨大的竞争压力和挑战。电力作为基础资源,是一个国家经济实力和发展趋势的晴雨表。随着我国国民经济不断发展,国民经济各领域对电力的需求越来越大,对电力企业的服务水平要求越来越高,这对电力企业的管理策略提出新的挑战,需要根据市场急迫需求对电力企业员工进行持续的管理培训和素质升级。
众所周知,电力企业在自身发展的同时也离不开科技和人才的竞争,电力企业想要在激烈竞争的电力行业中得到持续发展,不但要在电力技术、资金等方面努力,更重要的是对电力企业员工的技能培养和重视。在新形势下,电力企业在管理和服务反面存在的问题主要包括:基础设施更新和添置跟不上需求的递增、管理服务范围广泛而繁琐、从业人员的技术水平和服务素质有待提高等。为解决此问题需要培养一支适应市场外界变化、高技术、高水平和高素质的技术管理团队,为企业长久发展提供内在动力。
然而,作为电力企业的管理部门,管理人员业务水平、服务能力和意识较弱,对员工培训管理不重视、培训的效率不高,达不到预期的培训效果,对于企业的长远发展造成不利因素。所以,电力企业培训管理被提升到企业长远发展的战略,扎实认真开展电力企业培训管理,为企业可持续发展和提高企业核心竞争力夯实基础势在必行。……