线上教育发展前景分析

邵 娟，胡晓莹

(1.广州华立科技职业学院，广州 511325； 2.郑州信息工程职业学院，郑州 450121)

线上教育(Online education)也叫远程教育、在线学习，是利用信息互联网技术和科技实现跨时空内容传授的学习方法，使人们的生活、学习和工作更方便快捷。随着教育信息化2.0的提出，互联网平台的打造，教育信息化的推广，传统的教学模式正悄然发生变化。我国在线教育用户规模从2016年的1.04亿猛增至2019年的2.59亿。2011-2018年，我国在线教育市场规模呈逐年增长趋势，短短8年时间，从574.9亿元增长至2 600亿元。 受年初新冠肺炎疫情影响，学生不能如期开学，在线学习便成为了教育的重点抓手，也是未来的发展方向。

1 线上教育访问量激增的背景

疫情防控期间，教育部发文，提出了“停课不停学”的号召。在此号召下，几乎所有教育机构或平台都展开了激烈竞争，学而思网校、新东方在线等资深网校依托自身优势狂揽生源，阿里巴巴、腾讯、字节跳动等互联网巨头也顺势而起，促进了在线教育行业的大发展，上百项公益课程全面上线，加速了整个市场的变化。数据统计显示，2020年年初至今，我国13家在线教育公司的市值已累计上涨近800亿元。今年春节期间，使用腾讯课堂进行在线学习的师生人数较以往增长了近128倍。

2 线上教育凸起原因

2.1 客观原因：网络发达，硬件设施完备

线上教育的崛起绝非偶然，而是多个量变积累引起的质变。纵观网络发展历史，2G用来发短信，打电话，到了3G，网速明显提升，但网络不稳定、不流畅，发展到现在，4G信号覆盖进一步完善，为线上教育开展提供了必要前提条件，即将迎来的全面5G时代也将进一步改变教育方式。在硬件方面，智能手机和平板的普及也为线上教育的开展提供了可能性。

据统计，平板销量近两年呈持续上升趋势，在疫情防控背景下，其销量更是翻倍。从购买目的来看，主要是家长买给孩子供其学习，这也折射出了在线教育发展的上升态势。网络经过十几年的高速发展，对实体教育产生了一定冲击，在这次“停课不停学”的背景下全面凸显出来。

2.2 主观原因：人们的自主学习意识增强

目前，各行各业及每个人之间都高度融通，拉近了彼此之间的联系，共同打造人类命运共同体。在这种大时代背景下，人们更注重自身能力的培养，提高核心竞争力，践行终身学习的理念，立足未来，不断提高自主学习意识。尤其是新生代的学生，他们是民族的未来，不能停下学习的脚步，即使无法开学也要坚持学习，持续打卡。这不仅是他们对自身高标准、严要求的体现，更是高效率、快节奏的大时代给他们的鞭策。学校既然不能如期开学，那就要转换视角，转变学习方式，于是线上教育就成为了不二选择。

2.3 直接原因：国家政策的引导

早在20世纪末，我国就已提出科教兴国的理念，重视教育信息化建设，进入21世纪以来，更是对教育信息化频频提出要求。2015年，国家颁布了《教育部关于加强高等学校在线开放课程建设应用与管理的意见》，力促我国高校建设特色在线开放课程，加快推进高校教育理念的更新和教学模式的优化。2016年6月，教育部印发了《教育信息化“十三五”规划》，再次对网络数字化的教学资源提出要求，规定了数字教育要迎合学生个性化学习需求，拓展网络学习空间，创新教学新模式，将线下课堂教学与线上课堂教学相结合。这些政策的出台均反映出国家对网络教育的重视，注重“线上教育+线下教育”(O2O模式)的建设，这也是科教兴国教育理念的横向延伸。

教育部不断出台相应文件，要求各省教育主管部门结合本地区实际情况切实开展“停课不停学”活动。例如，广东省教育厅发文称，全省2月底前不开学，3月2号起开展线上教育。截至当前，教育部已组织了22个在线课程平台，免费开放在线课程2.4万余门。

2.4 根本原因：源自强大综合国力的民族自信心

不管正在经历怎样的困境，都是暂时的、短暂的，发展才是主流的、向前的，常态的生产生活终会回归，这是国家综合国力的体现。在线教育不是一个新概念，在此之前就有，当下只是呈流行化发展，凸显的是学生对知识的追求与向往。这种与网络的不断互动，能够在疫情防控期间给人带来希望，这希望源于强大的综合国力带来的民族自信心，也是线上教育如火如荼进行的根本原因。未来，不论在线教育和线下教育的市场竞争如何激烈，市场份额怎样改变，学习的本质都不变，线上教育会继续发展。

3 线上教育发展前景的若干思考

线上教育迅速崛起，作为线下教育的有效补充，可以且应该存在，但线上教育因为自身的种种局限与不足，未来不可能完全取代学校教育。

3.1 线上教育成为常态学习方式不现实

就当前实际情况来看，在线教育用户的暴增，更多是因为学校、教育机构等不能如期开学开课，用户选择线上教育是为了应急，它能否真正成为学生的常态学习方式，大多数教育者、学习者、家长仍持怀疑态度，因为线上教育的弊端显而易见：

海量的网络资源鱼龙混杂，让很多学习者无从下手。以腾讯课堂为例，输入关键词“小学语文”，竟有34页的搜索结果，共800门不同的课程，叫人无从下手。学生没有一定的经验，很难从这么庞大的资源中选取到自己想要的。

不少家长对在线学习的实际教育质量存疑，认为使用电脑、平板等移动通讯设备学习对孩子视力伤害较大，极易造成孩子注意力不集中，而线下课堂人对人的集中互动和把控更具有真实的体验感。

线上教育采取“一对多”的授课模式，学习者和施教者隔着屏幕，仅透过网络难以实现及时、有效的反馈和评价。即使学生完成了教师布置的作业，也不能说明他们就掌握了新知识，因为作业是不是由学生亲自独立完成尚有待确认。

线上教育“一刀切”的授课模式难以满足学习者的个性化诉求。不管是线上教育还是线下教育，怎样把握学生特点、张扬学生个性、做到精准投射，这一直都是线上教育的难题。有教育家认为，短期内线上教育用户暴增只是加速了其发展，提高了家长对它的认知，但很难影响教育市场未来的格局变化，在全面复工后，教育仍会返回线下模式。

3.2 线上教育未来会成为主流的辅助学习方式

3.2.1 学习平台更完善，网络更稳定

2020年2月10日，武汉市中小学正式开始网络授课，全市约90万学生按要求登录武汉教育云空中课堂进行网络课程学习。武汉教育云空中课堂由腾讯、华为、阿里巴巴等有实力、技术过硬的科技网络公司提供技术支持。各类线上教育平台由于短期内访问量暴增而导致网络崩溃的不占少数，这一问题极为普遍。各平台需及时补救，逐步完善升级，使用户使用起来更稳定流畅，操作更便捷，拥有更好的体验感。

3.2.2 教师线上教育技能日渐娴熟

线上教育虽非新事物，但毕竟属于新教育媒介。很多老师，尤其是经验丰富的老教师，单是教学需要的硬件设备调试、网络设置等前期准备工作就已经让不熟悉网络操作的他们望而却步了，再加上授课过程不能像线下课堂一般实景实现，这对他们来说是个巨大挑战，需要时间磨合。教师需通过一段时间的实践逐步积累经验，保证日后能够更娴熟地利用线上教育开展教学工作，扬长避短。

3.2.3 学生对线上学习逐步适应

最开始很多学生不接受，甚至排斥线上学习这种方式，比如对某线上学习App打出1分差评。这是学生自我保护的条件反射，他们把线上学习当成了线下教育的转移和延伸。但线上教育的出现不以人们的意志为转移，他们会慢慢接受新事物。

3.2.4 家长对线上教育的认可

虽然线上教育存在很多弊端，但这是未来教育发展的趋势，家长应学会接受和适应。线上教育还有很多突出的优势，比如足不出户就可享受优质的教育资源，打破了时空限制，让学习者可以随时随地进行学习，满足了学生和家长的多样化需求，辅导孩子学习可实现转移，家长能抽身做自己的事情。线上教育方便快捷，学习成本、人力、物力和精力都大大降低，更多的家长会选择督促孩子进行线上学习。

3.2.5 学校支持利用线上教育弥补不足

资料显示，目前已有近万所学校的数千万师生选择了在线试课。除了接入学校，几乎所有教育机构或平台都选择开启线上免费课程的推广，如阿里巴巴、抖音、西瓜视频、今日头条、爱奇艺、网易有道智云平台、学而思网校、猿辅导、作业帮、新东方在线等多家科技网络公司，实现强强联合、深挖市场、资源整合、优势互补，携手知名教育机构和名师团队为学生提供免费线上教学服务。这显示出了疫情防控期间教育界对线上教育的鼓励和支持。

4 结语

线上教育的凸起只是个信号。随着互联网的持续发展，对教育产生的影响日益加深，在线教育在教育服务体系中的份量越来越重，它的成熟必将改变未来的教育格局与学习方式，会面临更多挑战。未来，我国在线教育的发展一定会更成熟、更优质。