敏捷配送与当代B2C超市结合的新零售模式探讨

贾芳芳 欧丽华

摘 要：随着互联网应用的普及和现代零售业的发展，B2C网上超市与敏捷配送相结合的新型零售模式逐渐成为零售业的主流。B2C网上超市是一种新型的B2C电子商务运营模式，它以互联网为展示平台，实现网上订购、线下配送。它节省了大量的门店租金和雇佣大量销售人员的相关成本，大大降低了运营成本，具有广阔的发展前景。零售业的理想局面是虚拟网络与实体网络相结合、线上零售与线下敏捷配送相结合、精准直销与传统营销相结合的推广模式，努力争取优质客户。将信息处理系统、物流配送系统和营销支持系统相结合，把整个供应链整合为一个能够节约大部分信息成本、运营成本和物流成本的零售企业。构建适合网络超市零售模式特点的敏捷配送物流体系，对于发展B2C网络超市，提高我国零售业的整体竞争力具有重要意义。因此，研究B2C网上超市与敏捷配送相结合的新型零售模式具有重要的现实意义。

关键词：敏捷配送 B2C超市 新零售

随着社会的发展，特别是网络信息技术的发展，零售业态也在不断演化，各类型的网上零售业不断涌现，特别是B2C网上超市的发展与线下及时便捷的物流配送相结合，逐渐发展成为网上零售业态中一种新型的零售模式。这种零售模式实行的线上与线下相结合的方式，大大降低了零售企业租赁门店和雇佣人工等各类运营成本。对于网上超市来讲，商品流、信息流、资金流等都可以通过网络简单实现，唯独物流必须通过线下的方式来完成。……