住宅精装修工程施工样板管理要点

宋明强

（华润（深圳）有限公司 广东 深圳 518052）

0 引言

随着人们对建筑品质追求的不断提升及消费理念的不断升级，精装修住宅模式成为了各大地产商的主要开发模式，并逐步成为未来楼市主流住宅趋势和市场竞争的高级形式。但目前精修装住宅中存在以下主要质量问题：墙地砖空鼓、墙面开裂、室内渗水、墙面阴阳角不方正不顺直、踢脚线松动脱落、厨卫给排水及插座位置设置不合理等。上述问题不仅影响室内整体观感，使得精装修品质严重降低，更会影响到消费者对精装修住宅品质质量的信任与期待。

精装修工程与土建、幕墙门窗、机电安装等专业工程工序衔接多，且工艺节点复杂，因此住宅精装修项目在大面积施工前，通过对精装修施工样板的制作研究、完善、验收和评审，及时整改设计构造、选材、施工工艺等方面的不合理之处，可避免因大面积返工造成工期、品质和成本等方面的损失。同时将样板质量作为工程验收的标准和依据，进而提升房地产开发商精装修住宅产品的市场竞争力。

1 精装修施工样板管理实施

1.1 术语

材料样板：招标文件要求且大范围使用的以及特殊的材料实物小样，经业主单位确认后用以作为正式材料进场验收比对参照依据，以明确后续施工材料的使用标准。

工艺工法样板：工程施工前，根据精装修工程技术文件交底，安排技术水平有代表性（一般指良好水平）的施工人员，在熟悉高品质标准要求的基础上，做出有代表性的“单元体”。经相关单位验收合格，作为现场大面积施工交底实体标准，以及验收参照依据，以统一施工质量标准。

1.2 精装修工艺样板设置

通过项目工程管理规划，业主项目部同公司相关部门（如营销部、客服部等）沟通，在不同精装标段/楼栋均设置施工样板间，包括材料样板、工艺样板等，尽量保证涉及精装修承包商的承包内容均在样板间内得到体现；如楼层精装放线、厨卫阳台区域防水、天花吊顶、墙面饰面、墙地面瓷砖/石材铺装、木门衣柜、橱柜厨电等施工样板。尤其卫生间和厨房涉及到防水、水电安装、砖石饰面、五金洁具安装等众多环节，极易出现错漏碰缺，通过样板先行可以很好地暴漏和解决这些矛盾。本人通过前期参与过的精装修工程项目管理实践，根据项目特点及难易程度，建议批量精装修工程需要设置施工的工艺样板有：现场放线、干挂石材、干挂龙骨、湿铺石材板、干挂陶板、轻质隔墙龙骨、吊顶龙骨螺杆安装、地面砖铺贴、石膏板安装、墙面瓷砖铺贴、软包工程、腻子工程、室内门、室内涂料、木地板、五金安装、木饰面安装、衣柜、橱柜、开关插座、灯具、不锈钢、橱柜、玻璃隔断、踢脚线、地漏等工艺样板。

1.3 工艺样板的方案编制及审批

工艺样板施工实施前，业主项目部应要求精装修单位按精装修工程进度计划节点，提前编制施工样板实施方案。

方案编制前业主项目部、监理、精装修单位等充分沟通，确定工艺样板施工的数量、楼栋、楼层、位置，在充分熟悉工程质量标准、合同要求和图纸的基础上，选定具有良好技术水平、熟悉施工规范的施工人员和准备作业条件，由精装修单位专业负责人编制实施方案，填写《工艺样板施工方案审批表》，经公司技术负责人及项目经理审核无误后报监理审批。

监理单位专业监理工程师应结合工程质量标准、现场条件、材料准备等情况进行认真审核，确认无误并报总监理工程师审批后，再报业主项目部审核。

业主项目部应对样板实施方案、监理审核情况、现场情况和准备工作进行审核、审批，前置质量预控，严格把好质量关。

1.4 工艺样板的实施

1.4.1 施工前培训

工艺样板实施之前，由监理单位根据审批完成的《工艺样板施工方案》编制培训交底材料，报业主项目部审核后，组织精装修单位专业负责人、施工员、质检员以及施工工人师傅对质量标准、合同要求、构造节点、施工工艺和管理要求等方面进行的培训、消化与吸收，培训相关资料存档。

1.4.2 材料验收

工艺样板使用的材料进场时，需对照招标文件、施工图纸、材料样板和规范要求进行严格验收管理，合格材料经验收后需业主和监理单位签字确认；对验收不合格材料，必须监督并及时清理出施工现场；对进场材料未经验收后使用，或使用不合格工程材料的行为，业主项目部和监理单位应及时要求相关精装修单位做出整改，必要情况下可采取处罚。

1.4.3 过程管控

精装施工样板的实施，代表着后期大面积施工优秀的实施水平，如果该环节实施过程质量操作或管理不规范，将严重影响后期工程质量实现；所以，要求项目工程管理各方必须加强施工过程的质量管理，加强施工工序的操作质量检查，发现问题及时纠正，并形成过程管控关键点以便在大面积施工时进行监控。

精装修单位根据图纸和相关技术要求进行实施，做好过程自检自纠，服从监理及业主项目部的整改要求，并做好施工过程中的记录。

监理单位负责样板制作过程的质量检查，汇总管控关键点，监督质量问题整改，监督施工过程质量管理，并做好施工过程中的监理记录，还需根据样板制作过程中发现的问题等编制大面施工的工艺管控标准，交业主项目部审核。

交业主项目部应做好样板制作过程的质量监控、检查与记录工作，并审核监理单位编制的工艺管控标准。

1.4.4 样板验收管控

精装修施工样板完成后，业主项目部组织设计部、成本部（如需要）、监理单位、精装修单位等对施工样板进行联合验收，如不符合要求，由精装修单位无条件进行整改，整改完成后须进行复验；复验合格后，各方签字确认，业主项目部会同监理、精装修单位进行现场封样，并拍照留存，相关资料整理存档。现场样板应以醒目标示予以提示，且未经业主项目部同意不得随意拆除或进行其他工序。

1.4.5 大面积工程实施

工艺样板验收合格后，监理单位整理过程监督资料，对工艺样板实施过程中容易出错、出现过程质量整改问题及管理问题的环节，编制形成《精装修工程（工序）工艺质量及管理关键控制资料》，与《专业工序施工工艺标准》、《质量标准》等文件一起形成培训和交底文件。业主项目部组织项目精装修工程师、精装修单位的施工管理人员、施工班组长（工人师傅可参与）、质检员、监理工程师等对上述资料和管理要求进行系统培训，形成培训纪要、签到表、会议图片、培训课件等文件资料存档。

精装修单位施工班组经培训后，务必严格按照工艺样板培训要求进行大面积施工，监理单位后续巡场严格按照施工样板管控要求进行检查验收。

2 结语

当前激烈的市场环境下，购房者对“精装修房”的质量、装修细节、使用功能等有较高要求，因此在住宅精装修工程管理过程中加强施工工艺样板管理，严格把控各个施工环节，同时提高施工质量和验收管理，对精装修住宅的质量非常必要；充分做好精装修施工样板管控，可以降低工程质量风险，确保设计效果和工程高品质实现。