线上家园合作的指导策略

安徽省肥西师范学校 朱丽平

《幼儿园工作规程》第五十二条指出:“幼儿园应当主动与幼儿家庭沟通合作，为家长提供科学育儿宣传指导，帮助家长创设良好的家庭教育环境，共同担负教育幼儿的任务。”家园合作是一种家庭和幼儿园进行优势互补、共同合作、相互促进，以帮助幼儿身心全面和谐发展为共同教育目标的教育模式。[1]线上家园合作，即幼儿园和家长利用现有的网络信息技术成果，如微信、QQ、微博、幼儿园网页等，共同合作，促进幼儿身心全面和谐发展的教育模式。在新型冠状病毒疫情的背景下，如何通过线上的家园合作指导家长科学育儿，是每个幼教工作者需要思考和探索的问题。

为了使线上家园合作更好地促进幼儿身心的全面发展，笔者通过访谈形式，调查了合肥市某幼儿园线上家园合作的现状，分析了其存在的问题，进而提出了线上家园合作的策略，为幼儿园今后的日常线上家园合作提供借鉴。

一、线上家园合作存在的主要问题及分析

笔者就线上家园合作的现状，访谈了合肥市某幼儿园管理者、部分教师和部分家长，通过分析，总结出目前幼儿园线上家园合作的几个问题。

(一)线上家园合作的表面化

《〈幼儿园教育指导纲要(试行)〉解读》中指出：“家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当作促进幼儿发展的主体，双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持，通过幼儿园与家庭的双向互动共同促进幼儿的身心发展。”[2]在访谈中，一些教师和家长对于线上合作的认识却没有达到这个水平。

对于“您认为什么是线上家园合作？”问题，教师的代表性反映是：“家长和幼儿园教师通过微信、微博、幼儿园网页等交流幼儿在园情况及幼儿园的相关事宜。”“家长和教师利用手机里的交流软件共同教育幼儿,把面对面进行的家园合作转移到了手机上。”家长的代表性意见是：“通过手机咨询幼儿园教师一些关于自家孩子的事情。”“在家随时随地通过手机就可以咨询幼儿教师，还可以视频。”

对于“你们班有没有进行过线上家园合作？”问题，部分教师反映：“没有正式提过。大家为了方便建立班级微信群或QQ群，并与每位家长加了微信或QQ，能节省花费，而且还可以随时随地了解幼儿在家情况，也方便家长了解幼儿在园情况。”少数教师在回答中提及幼儿园有定期安排在微信群里推送育儿相关知识。多数家长的回答是：“通过微信咨询老师孩子在园的表现，也会在微信群里知道幼儿园一些事情安排，如家长开放日、放假日期、家长会、什么时候统一带走被褥洗晒等。”只有少数家长回答能接到幼儿园定期推送的育儿知识，如流行性疾病的注意事项等。

对于“您认为是否可以通过线上的家园合作促进幼儿身心发展？”问题，以下两个教师和两个家长的意见有代表性。教师A：“我认为线下实实在在的交流更能促进幼儿身心发展，线上就是交流和解决双方在园没有解决好的问题，至于能不能促进幼儿身心发展我还没有细想。”教师B：“以前我觉得面对面家园合作很重要，但自从疫情开始后，我觉得有必要进行线上的家园合作，线上线下双管齐下，共同促进幼儿身心的发展。”家长A：“应该可以吧，有什么事就问问老师，方便交流幼儿信息，有时候也能学到点东西吧。”家长B：“线上可以远程交流和指导，我觉得具体实施起来，应该会促进幼儿身心发展。”

从以上访谈可以看出，大部分教师和家长知道线上家园合作，但对其认识停留在表层，只是当作交流或推送育儿知识的工具。笔者通过调查发现，超过一半的幼儿园忽视线上家园合作，没有把线上家园合作提到重要的地位；一些家长通过微信群或QQ群与教师就幼儿在园事务进行过联系，超过一半的家长和教师不知道可以通过线上家园合作促进幼儿身心发展，只知道可以解决线下交流的问题。

(二)线上家园合作的形式化

线上家园合作与线下家园合作目标相同、内容相似，但两者相互补充，不能被替代和流于形式。笔者就“您认为什么样的内容适合线上家园合作？”访谈教师和家长时，有的教师说：“不知道啊，幼儿园没有布置过，对了，收学费、什么时候放假和开学、通知家长开放日等活动算吗？”“疫情时候，推送了点疫情防护知识。”两个家长的回答或许有代表性：“我觉得是幼儿在家里的行为习惯养成。”“幼儿不在幼儿园时候的学习、生活、社交等具体可行性的操作指南或注意事项吧。”

大部分家长愿意通过线上的家园合作学习一些育儿知识，这个意愿在疫情期过后比以往任何时刻都强烈，可是部分教师不知道该推送哪些内容、怎么推送。线上家园合作不仅仅是通过线上的App(手机应用程序)推送幼儿在园情况及幼儿园的活动，更主要是了解家长的需求，有针对性地进行家园合作，促进幼儿的身心发展，不能只是为了线上的交流而交流。

(三)疫情期间教师及家长的困惑

2020年疫情期间，为了确保师生生命安全和身体健康，幼儿全部停学在家。家长迫切需要如何在家科学育儿的知识，对家园共育的需求空前高涨。笔者在此期间就“当您的孩子假期放假在家，您有没有育儿困惑？”与一些家长访谈时，家长反映最多的是：“有非常多的育儿困惑，特别是在疫情期间与孩子朝夕相处的时候。”“有，双休日时间太短，感受不明显，寒暑假尤其多，特别是这次疫情期间，对孩子的教育感到头大。”此次疫情后，多数家长反思自己的家庭教育行为，发现自己平时过于依赖教师的管理而疏于思考幼儿在家的教育。他们发现以往工作日都把孩子送到幼儿园，很少像现在这样与孩子朝夕相处，不知如何科学地处理亲子关系、如何让孩子居家获得全面的发展，从而对自己的日常育儿产生深深的焦虑感、不信任感和困惑感，亟需幼儿园和教师的专业指导。

笔者就“您有信心完成线上家园合作的工作吗？”访谈教师，很多教师的答复是：“没有。不知道该推送哪些内容。”“没有。不知道家长能否顺利配合，也不知道线上的隔空喊话有没有效果。”教师在线上家园合作时也充满了疑惑。首先，教师不知该推送哪些内容，不知自己推送给家长的一些活动是否适合幼儿和幼儿家庭。其次，家长会时刻咨询教师居家的育儿疑惑，教师困惑于自己能否真正地帮助家长答疑解惑及隔空喊话的线上指导能否真正收到成效。最后，有些家长把育儿的任务转嫁给教师，认为幼儿居家出现一些问题是教师以前在园没有教育好，从而不相信教师的指导或以各种理由婉言拒绝教师的一些活动。

二、线上家园合作的策略

(一)重视线上家园合作，厘清角色定位

《幼儿园教育指导纲要(试行)》中指出：“幼儿园应与家庭、社区密切合作……综合利用各种教育资源，共同为幼儿的发展创造良好的条件。”“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”幼儿园、托幼机构或教师应了解家园合作，明白其重要性，以幼儿为本，从幼儿家庭生活实际出发，引导家长重视和积极深入地参与家园合作的活动。通过家园的密切合作，教师能进一步了解幼儿和幼儿家庭，同时也让家长理解幼儿教师的工作。

教师和家长要明确定位，厘清教师与家长各自的角色和地位。在居家的线上指导中，教师由原来在园的主导地位转变成线上活动的引导者，家长则处于幼儿居家发展的主体地位，是幼儿成长发展的主要支持者、引导者、实施者等。双方在明确自己角色的基础上，相互信任，共同担负起促进幼儿发展的责任。

(二)了解家长和幼儿需求，线上答疑解惑

教师应通过多种途径，了解幼儿和家长的真实需求，选择出共性问题，分解问题，精心设计各类活动方案。对于个别的特殊问题，教师可以通过微信、QQ、电话或短信等，及时对提出问题的家长进行有针对性的指导，答疑解惑。

教师在进行指导时，要尊重幼儿、尊重家长、尊重每个家庭，理解家庭差异性的存在，注意家庭和家庭成员的特质，与家长进行心平气和的平等沟通；还要注意指导时的分层性、具体性和可操作性等，从家庭生活和家庭成员的实际出发，以幼儿的生活场景、生活过程和亲子教育为主，注重对家长进行亲职教育，即为父母提供有关教养子女、为人父母等方面的知识及技能的教育，帮助家长做有效能的父母。[3]

教师在指导家长时，应注意巧妙地传达自己科学的教育理念，让家长明了教师的需求，如幼儿生活经验的积累、教育效果的持续性、回园教育的延续性等，促进幼儿持续全面地发展。

(三)融入日常生活，充实家园合作

教师和家长应在平等的地位上相互交流、协商处理幼儿居家产生的各种问题，促进幼儿身心全面发展。

第一，落实教育理念。教师应把幼儿在家或社区的生活作为家园合作指导和共育的基点，从幼儿和家庭的生活实际出发，探讨生活之中的教育价值。

第二，实践生活教育。首先，教师可以跟家长讨论并线上传送一些有关家庭教育方面的资料包。如疫情期间，教师可以传送《这个春节不溜达》《写给孩子的新型冠状病毒科普绘本》《病毒与小贪》等有关疫情的绘本，以图画结合文字的形式告诉幼儿病毒的一些基本情况，让幼儿明白不能出门、出门必须戴口罩、认真洗手的原因等，便于幼儿配合家长做好疫情防护工作，同时向幼儿讲解要与大自然和小动物们和平相处的理念。[4]其次，教师可以通过网络指导家长带孩子一起玩玩儿时的游戏，如跳房子、滚铁环、打地包、砸沙包、挑小棒、斗鸡等；可指导家长带幼儿利用家里的物品进行“废物利用”“旧物新用”或“一物多玩”等游戏，如用废旧衣服缝制沙包、用一次性吸管编物、在瓶瓶罐罐上作画等等；亦可指导家长利用季节、节日和天气等开展亲子活动。最后，教师可指导家长树立“生活无小事，处处皆教育”的理念，抓住生活中的点滴教育契机对幼儿进行引导和教育，促进幼儿身心全面发展。

第三，培养行为习惯。教师要利用自己专业的知识，科学地引导家长培养幼儿的行为习惯，帮助幼儿养成讲究卫生、担当责任、团结互助、节俭自制等良好习惯。幼儿居家期间，教师要指导家长以身作则，说话做事诚实守信，注意文明礼貌，出门戴口罩，不随地吐痰，打喷嚏遮挡口鼻，等等。教师可指导家长与幼儿协商制订居家的作息时间表，并与幼儿一起遵守，通过亲子手工、亲子阅读、亲子游戏、家务劳动、自主学习等活动培养幼儿养成良好的睡眠习惯、饮食习惯、时间管理习惯和学习习惯等。

第四，指导情绪。教师应注意引导家长关注幼儿的心理健康，通过游戏活动、艺术活动或运动活动等缓解幼儿居家的焦虑感，并进行相应的情绪教育、生命教育和纪律教育。教师要指导家长恰当表达自己的情绪，调控好家庭关系，经营好亲子关系，为幼儿做榜样和示范，引导幼儿情绪朝积极健康的方向发展。

(四)时刻反思自己，完善家园合作

幼儿园和幼儿教师一方面要反思自己对家长的指导是否以尊重幼儿和尊重家庭为前提、是否以幼儿的居家生活为依托点，另一方面要反思自己推送的各类活动是否适合家庭、使用的材料是否为家中常见的物品以及幼儿和家长是否乐于参与。同时，家长也要反思自己是否以幼儿为本、是否积极地配合幼儿园和幼儿教师进行家园合作、是否主动地向幼儿园和幼儿教师咨询育儿问题、是否认真接受教师的指导等。总之，双方要相互支持，时刻反思，才能做好家园合作。

幼儿的成长离不开家长和幼儿园共同的教育，只有双方真诚地合作，幼儿方能获得全面的发展。教师要做好线上的指导工作，家长要做好线下的引领工作，两者缺一不可。