传统媒体新闻客户端发展路径的SWOT分析

张凯

摘要：在手机新闻客户端逐渐变为用户获取新闻信息的主要渠道的情况下，新闻客户端市场则陷入了激烈的竞争，经过几年的发展，在新闻客户端市场中传统媒体新闻客户端因为种种原因在用户规模与盈利能力等方面落后于门户网站新闻客户端与聚合类新闻客户端，陷入困境。因此可以使用SWOT分析法分析传统媒体新闻客户端内部拥有的优势与劣势，外部面临的机遇与威胁，并进行策略组合，可以帮助传统媒体新闻客户端找到适合未来发展的路径。

关键词：SWOT分析;传统媒体新闻客户端;发展路径

据艾媒咨询于2017年6月份发布的《2016年中国移动互联网新闻客户端发展分析报告》，2016年下半年中国手机新闻客户端用户规模已经达到5.94亿。新闻客户端更成为了用户每天接收和了解资讯的最佳渠道。一方面近年来各种新闻客户端开始高速发展，总体用户规模不断增加，但另一方面不容忽视的是，新闻客户端市场存在着明显的“二八效应”，即大部分的用户被前十名的新闻客户端所垄断。总体上处于垄断地位的新闻客户端可以分成三类，一是门户网站新闻客户端，如腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻等。二是聚合类新闻客户端，如今日头条、ZAKER、天天快报等。三是传统媒体新闻客户端，如澎湃新闻、新华社、人民日报等。数据显示，这三类新闻客户端的发展状况呈现明显的两极分化，2017 年第四季度，腾讯新闻以 41% 的活跃用户占比领跑中国手机新闻客户端市场，今日头条以 34.8% 紧随其后。而作为传统媒体代表的人民日报客户端排在第九位，活跃用户占比 5.2%，澎湃新闻以 4.9% 紧随其后。

如今，开发新闻客户端已成为传统媒体转型发展的标志之一，但传统媒体新闻客户端与门户网站新闻客户端和聚合类新闻客户端相比较而言，不仅用户规模存在较大差距，其盈利能力不足、自身定位不清晰、发展方向不明确等问题同样突出。这些问题制约着传统媒体新闻客户端的发展，也就等于间接制约着传统媒体的转型发展进程。以腾讯新闻和今日头条为代表的门户网站新闻客户端和聚合类平台新闻客户端的成功反衬出当下传统媒体新闻客户端的窘境。因此在这种情况下，有必要以传统媒体新闻客户端作为研究对象，采用SWOT分析法对比分析其拥有的内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses），以及外部面临的机会（Opportunities）与威胁（Threats），帮助传统媒体新闻客户端找到适合自己的发展路径。

一、优势（S）

（一）专业采编团队造就高质量内容

传统媒体新闻客户端往往背靠的是拥有数十年媒体经营经验的地方报业集团或电视台，如澎湃新闻是上海报业集团改革后公布的第一个成果，人民日报客户端是人民日报加快推进媒介融合走出的重要一步。这些传统媒体相对于商业媒体而言，其中一个优势就是其拥有数量众多的专业新闻从业人员，这些专业的新闻从业人员覆盖新闻采编的全流程，造就了传统媒体所引以为傲的新闻专业主义。在传统媒体在媒介融合道路上转型发展的过程中，尽管有相当一部分新闻专业从业人员离开传统媒体转而投向腾讯新闻、今日头条等商业媒体，但传统媒体对于新闻专业主义的坚守并没有完全丢失。以至于在新闻客户端如雨后春笋般出现的时候，新闻专业主义的坚持让传统媒体新闻客户端拥有了相对高质量、有深度的内容。在今日头条、百度新闻、UC头条等客户端自媒体因为低俗、标题党等乱象频频遭到国家网信办约谈的情况下，传统媒体新闻客户端拥有的高质量内容就更成为了其独特的优势所在。

（二）传统媒体品牌优势

传统媒体新闻客户端所背靠的报业集团或电视台本身，往往会拥有一种品牌优势，这种品牌优势来源于传统媒体数十年的日常经营与其提供的基本公共服务。作为传统媒体代表的人民日报就是一个很好的例子，人民日报创刊于1948年6月15日，人民日报作为党和政府的喉舌，作为中国对外文化交流的重要窗口，作为展现蓬勃发展社会主义新中国的舞台，人民日报积极宣传党和政府的政策主张，记录中国社会的变化，报道中国正在发生的变革。1992年，人民日报被联合国教科文组织评为世界十大报纸之一。2018年03月，获得第三届全国“百强报纸”。2018年12月，世界品牌实验室发布《2018世界品牌500强》榜单，人民日报排名第349名。时至今日，人民日报在微博上已经拥有8808万粉丝，如此强大的影响力与号召力也间接将人民日报客户端带入了客户端活跃用户排行榜前十的位置。与拥有强大资本优势与技术优势的商业媒体相比，拥有更多公信力的传统媒体的品牌本身，就是一种优势。

二、劣势（W）

（一）传统媒体运营思维约束

对于传统媒体新闻客户端而言，背靠传统媒体既是一个优势，同时也是一个劣势。传统媒体因为其公共属性以及传统媒体时代的垄断地位，往往拥有比较强的守业情节，在媒介融合的大趋势面前，传统媒体尽管也在尝试转型，但这种转型更多地是出于被动而非主动。传统媒体的保守在客户端时代同样得到了体现，导致的后果就是多数传统媒体新闻客户端未能找到良好的盈利模式，甚至抱着把过去纸媒通过广告盈利的方式照搬到新闻客户端上的心态去运作，殊不知如今的企業不再主要依靠传统媒体发布信息，也不再简单地依靠传统的广告投放模式来进行商业营销，其对传统媒体的依赖性大大降低。这导致传统媒体客户端与如今的企业之间已经进入一种“失连”状态，传统媒体客户端自然而言陷入了盈利困境。

（二）技术研发实力存在差距

以今日头条为代表的聚合类新闻客户端之所以能够迅速成长为市场一线新闻客户端的一个重要原因就是以推荐算法为代表的大数据技术，通过精准的新闻推荐算法，投用户所好，让用户对该产品形成一种无形中的依赖。这种推荐算法需要基于海量的用户行为数据挖掘与分析，相应地也就需要一定的技术研发实力。在这点上商业媒体公司相较于传统媒体确实领先很多，当传统媒体新闻客户端意识到要使用推荐算法增加用户粘性时，“今日头条”们的“算法新闻”早已经迭代了数个版本。尽管推荐算法存在营造信息茧房的风险，但就结果而言，“算法新闻”的成功，仍然体现了传统媒体新闻客户端与竞争者之间的技术差距。

三、机会（O）

（一）政策收紧，传统媒体迎来春天

自2017年6月1日起，国家网信办正式实施《互联网新闻信息服务管理规定》，依据《互联网新闻信息服务管理规定》、《互联网新闻信息服务许可管理实施细则》，通过互联网站、应用程序、论坛、博客、微博客、公众账号、即时通信工具、网络直播等形式向社会公众提供互联网新闻信息服务，应当取得互联网新闻信息服务许可，禁止未经许可或超越许可范围开展互联网新闻信息服务活动。互联网新闻信息服务，包括互联网新闻信息采编发布服务、转载服务、传播平台服务。许可证的发放既意味着国家对于新闻信息服务监管的加强，也意味着行业准入门槛的提高。对于传统媒体新闻客户端而言这是一次难得的机会，传统媒体以往在内容把关和行业准则的坚守上更胜一筹，利用好这个机会传统媒体新闻客户端可以通过自身的专业性与优质内容制作能力确立行业地位，扮演新时期新闻内容把关人的角色。

（二）5G技术与WEB3.0时代的即将到来

新闻客户端的出现与普及与4G网络技术的发展和WEB2.0环境的成熟是密不可分的，4G网络技术提高了网络上行与下载速度，进一步降低了网路延迟，从而为带有交互功能和多媒体表现形式的移动新闻客户端的出现奠定了基础，而WEB2.0时代的核心特征诸如用户参与、兴趣社群聚合等，则对应的时候移动新闻客户端中评论、分享、点赞等功能。基于此，即将到来的5G网络技术与WEB3.0时代可能又会给新闻客户端的形态带来不一样的改变，将整个局面洗牌，5G网络技术带来的万物互联状态和WEB3.0时代诸如分布式存储的核心特征在与移动新闻客户端结合之后带来的产品形态方面的新机遇，是传统媒体新闻客户端不能忽视的。

四、威胁（T）

（一）传统媒体内部竞争激烈

传统媒体在媒介融合转型的过程中，纷纷推出自己的客户端产品，据统计，到2016年2月，传统媒体新闻客户端数量已经达到231个，并呈现出明显的两极分化现象。这意味着传统媒体新闻客户端之间必然会因为内容功能同质化出现相互倾轧的局面。传统媒体新闻客户端首先要与同类型产品相竞争，然后才能与不同类型的产品竞争。这种激烈的竞争局面固然可以催生像澎湃新闻这样专注于某一类新闻的客户端，打开市场，但同时也不得不防范未来可能出现被新的竞争者取而代之的情况。

（二）商业媒体技术优势可能进一步扩大

即将到来的新技术对传统媒体新闻客户端来说既是一个机遇，也是一个威胁。资本市场对于新技术的前景是十分敏锐的，如果传统媒体对于新技术的理解与运用不够快速与深刻，就会被雄厚资本加持商业媒体抢先布局，进一步拉开技术上的差距，从而加剧传统媒体新闻客户端生存环境的恶化。

五、传统媒体新闻客户端的发展方向

（一）利用机会发挥优势

在有利于传统媒体新闻客户端的政策面前，传统媒体可以充分发挥自己在内容生产与内容把关等方面的优势，用高质量的新闻内容引领行业发展，并积极使用5G网络等新技术将更多优质的内容推送到用户面前，通过优质内容确立自身的行业地位。

（二）利用机会弥补劣势

互联网新闻信息服务许可证制度的颁布，从某种层面上来说，体现了人民以及政府对于传统媒体的信任和期待，在这样的政策面前，传统媒体新闻客户端更要努力摆脱传统媒体时代落后的经营思维，更应该着手布局即将到来的5G网络，区块链等新技术。如VR实时直播，VR新闻报道，可穿戴媒介新闻客户端等，真正做到内容与技术两手都要硬的软硬一体化。

（三）利用优势监视威胁

同时传统媒体新闻客户端应该密切关注行业动态，在与同类型的产品进行竞争时，明确自身产品特色，积极引进全面型人才，提前应对可能到来的同类型产品竞争。在与不同类型的产品进行竞争时，应密切关注其媒体技术的更新与发展，通过传统媒体新闻客户端在内容制作方面的优势以及传统媒体数十年品牌经营方面的口碑，吸纳更多技术型人才。

（四）根据劣势消除威胁

导致目前传统媒体新闻客户端盈利困境的一大重要原因就是其在新媒体技术领域方面的不足，以至于传统媒体所谓的媒介转型只流于表面，将做好“两微一端”当成最终目标。在新媒体技术越来越占据重要地位的将来，传统媒体与其他商业媒体之间在新闻客户端上的技术差距将越来越大。因此，传统媒体新闻客户端应加强与今日头条、腾讯新闻等行业領头羊在技术方面的合作，完善技术外包方面的流程，避免再次出现今天内容被算法打败的局面。

参考文献：

[1]高菲.传统媒体新闻客户端的现状及其发展建议[J].新闻战线，2018（13）.

[2]沈晓静，戴辛夷.传统媒体新闻APP市场竞争乏力分析[J].无锡商业职业技术学院学报，2017（06）.

[3]侯冬青.传统媒体客户端“失连”重接和盈利解困[J].青年记者，2017（08）.

[4]李云峰.“网易新闻”和“澎湃新闻”移动客户端比较研究[D].河南大学，2016.

[5]李晓笛. 报业集团新闻客户端品牌策略研究[D].湖北大学，2016.

（作者单位：上海理工大学出版印刷与艺术设计学院）