新冠疫情下校园线上招聘存在的问题及对策

马梦婷

【摘 要】我国2020年1月爆发新型冠状病毒肺炎严重冲击着企业经营，企业纷纷开始缩招裁员以降低自身成本，最终导致很多企业无法正常开展校园招聘。企业招聘需求降低的同时应届生规模逐渐庞大，有就业需求的毕业生也越来越多，不断加大社会就业压力。此外在疫情管控期间取消线下招聘，线上招聘模式的不完善提高了企业招聘成本，应届毕业生在现场招聘过程中无法保证发挥的稳定性等。需要进一步提升疫情向校园招聘的有效性。

【关键词】新冠疫情;校园线上招聘;就业

受新冠肺炎的影响，社会经济以及各行各业的发展都受到了不同程度的冲击，各大企业纷纷通过裁员降薪的方法提高企业存活率。企业内部自顾不暇，企业外部招聘大幅缩水。这对于即将毕业的学生而言是一大挑战。在招聘需求缩减毕业生数量增加的大背景下，需要对校园招聘存在的问题进行妥善有效的解决，保证毕业生稳定就业，维持社会秩序的良好。

一、校园招聘的内涵

（一）校园招聘的内涵

企业一大重要的人才储备渠道就是校园招聘，高校应届毕业生没有工作经历，但是其薪资要求低，可塑性极强，对企业忠诚度极高，拥有很大的未来发展潜力，对其进行培养可以发展成为公司的骨干，为公司做出巨大贡献。校园招聘的一大重要步驟就是企业宣讲会，对于企业而言企业宣讲会是低成本高收益。

（二）重大疫情背景下线上校园招聘的意义

1提高应届毕业生找工作的积极

研究疫情发生背景下校园招聘的运行，可以实现校园招聘新模式的有效挖掘以及校园招聘新理念的探索性发现，实现校园招聘质量的全面提高。同时可以提高毕业生对校园招聘的重视度以及招聘信息的关注度，优化岗位匹配度。

2提高企业招聘效率，降低企业招聘成本

受疫情影响各大企业纷取消线下招聘，对“云招聘”模式进行采用，线上发布招聘信息、线上笔试、线上面试。但是多方面因素会对“云招聘模式”产生制约。通过项目研究可以提高线上笔试的准确性，线上面试的低效性。保证企业可以在低成本投入的同时实现高效招聘。

3提高企业就业率，维持社会稳定

只有维持社会良好就业率才能保证持续稳定的发展。研究疫情背景下的校园招聘运行，可以使得未就业的毕业生在相对稳定的平台获得就业保障，将就业冲击降到最低，维持社会稳定。

二、重大疫情背景下线上校园招聘存在的问题

（一）疫情背景下企业线上校招存在的问题

1.线上笔试成绩可信度不高

第一，无法保证考试诚信度。虽然线上笔试对考生实时监控，但是摄像头存在监控盲区，同时针对非明显作弊行为监控，无法进行精准识别;第二，无法把控考试稳定性。一旦出现考生拥挤的情况，第三方平台服务器无法正常运转，最终影响考生的网络质量;第三，需要进一步商议是否将笔试成绩作为进入面试的绝对衡量指标。

2.进一步加大企业HR甄选成本

（1）网络面试加大HR甄别难度

面试官面试时需要通过分析面试者的面部表情、肢体语言等对面试者的个人素质、个人信息等进行挖掘，由此选择出与企业契合度更高的员工。单纯的网络面试面试官无法察觉到面试者的潜在信息，加大了甄别难度。

（2）单一面试增加企业成本

企业一般通过笔试分数的严格控制减少企业成本以及面试官的任务量。但是这样也会使得企业流失一部分笔试分数不突出，但是有着丰富实习经历以及掌握相关基础技能的优秀应聘者。单一的面试会增加面试官的任务量，提高企业面试的人力、时间以及资金成本，这与疫情期间企业降低成本的初衷是相悖的。

3.降低招聘信息可信度

企业网络招聘不可避免需要面对的一个问题就是简历真实性问题。毕业生在进行简历撰写时有时会填写虚假信息。企业招聘人员无法在短时间内进行简历真实性的辨别、简历合格性的筛查，加大了之后的面试成本。

（二）疫情背景下毕业生线上校招存在的问题

1.招聘信息获取难度加大

疫情背景下，各大企业官网招聘信息都存在发布延迟、时间不明确等现象。虽然高校会在就业网站发布校招企业信息，但是数量相对有限，毕业生无法在专门的校招企业网站获得校招企业信息。

2.竞争压力大

调查发现疫情背景下，30.4%的企业减员缩招，29.68%工资发放延迟，17.81%的企业不受影响，10.64%面临破产。另外，2020年应届毕业生人数达875万，创历史新高。中国社会之后还会面临更大的求职高潮，就业压力巨大。

3.网申流程繁琐

线上招聘一般通过官网进行简历接收，企业会要求求职者根据官网设置填写简历模板，但是几乎所有企业要求求职者填写的内容都大差不差，求职者每天会进行大量简历的重复填写，流程较为繁琐。

4.校招流程安排不明确

应届生在投递简历之后，只能单方等待企业回复。各大企业没有提前给出面试时间，笔试时间以及录用时间。毕业生需要花很久的时间等待企业的通知，无法从他处进行查询，会对毕业生的最终选择产生影响。

三、重大疫情下提升校园招聘有效性的建议

（一）政府层面

1.扩大录取规模，降低就业压力。通过研究生扩招可以将这就业毕业生数量以及就业压力有效降低。但是要严格控制好扩招人数，以免降低研究生含金量。同时研究生扩招层级也要进行有序把握，重点放在调剂上，一方面对学生质量提供保障，另一方面使得社会的就业压力得到有效降低。

2.加强毕业生心理疏导。政府部门要加强毕业生的心理疏导，拓展就业渠道，规范招聘平台，对各大高校加强监督与管理，做好毕业生的档案保留工作。

3.规范网络招聘平台。政府部门要对企业虚假招聘信息的发布进行严厉打击，尽可能的保证应届毕业生不上当受骗。实行招聘信息实名化，对求职者的简历信息填写做进一步规范，对虚假信息严厉打击。

（二）企业层面

1.创造新型岗位。企业要进行社会责任的主动承担，在能力范围内增加企业招聘需求，从企业实际发展情况出发，规划企业业务发展，创新企业招聘岗位，为企业发展进行针对性人才培养

2.优化招聘模式。企业要优化线上招聘模式，实现简历成绩和笔试成绩的结合，提高选择性和匹配性。优化人员招聘过程中的面试问题，对面试者的信息和能力做有效挖掘。企业要加强与第三方平台的合作，降低网申流程的繁琐度。

3.提高招聘人员胜任力水平。线上招聘时的招聘难度进一步加大，所以企业需要实现招聘人员能力的进一步提高，培养其更专业的招聘技能。细化人才素质模型，全面了解招聘人员需要具备的素质能力，加强招聘人员与业务部门的沟通交流，对业务部门的人才需求有综合把握。

（三）毕业生个人层面

1.做好职业规划。毕业生进行职业规划可以帮助自身找到更合适的行业以及岗位。毕业生在疫情期间要对相关内容进行主动学习，对各行业各岗位的具体信息进行全面了解，找到与自身未来发展相契合的行业岗位。同时毕业生需要对面试技巧进行有效学习，提高面试成功率。

2.主动寻求就业。疫情期间国家和企业都作出了相应的调整，放宽扶持政策。毕业生需要对国家就业信息、企业就业信息主动关注，提高就业率。同时可以对多方面资源进行整合利用，实现就业渠道的进一步拓展。

参考文献：

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[2]陈玲.云招聘背景下高校应届毕业生人力资源开发“与时俱进”的路径选择研究[J].中国管理信息化，2020，23（22）：213-214.

[3]许颖.当前就业形势下的校园招聘困境及对策[J].人才资源开发，2020（21）：59-60.

[4]罗芳.企业在校园招聘中存在的问题及其对策分析[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2020（10）：86-87.

（作者单位：衢州学院）