企业人力资源管理中的绩效管理

慕汶哗

【摘 要】人力资源管理在企业之中是非常重要的资源，同时也是能做到保障企业的未来发展，企业人力资源管理机构在实际工作中应将绩效管理作为主要内容，制定完善的责任制度与管理方案，明确各方面管理工作内容与要求，在严格管控的情况下，创新绩效管理工作方式与方法，促进企业人力资源管理工作的良好发展。

【关键词】事业单位企业;人力资源管理;绩效管理

在事业单位人力资源管理的过程中，绩效管理工作较为重要，应制定完善的管理与控制方案，创建事业单位的各方面管理工作体系与机制，通过绩效管理方式等进行人力资源的管控工作，提升工作人员的积极性，全面提升整体绩效管理工作质量与水平，为其后续发展夯实基础。

一、事业单位人力资源管理中绩效管理问题分析

目前，在事业单位人力资源管理的过程中，经常会出现绩效管理问题，无法在科学管理与控制的过程中促进人力资源管理工作的良好实施。具体问题为以下几点：

1.缺乏正确的工作观念

事业单位在实际工作中对绩效管理较为忽视，在制度方面与管理方面职能流于形式，无法从观念上产生正确的认知，在管理期间只能实现绩效考核等管理工作无法全面提升整体工作效果，在硬性管理的情况下，在每个月开展绩效考核等工作，导致员工在实际工作中经常会出现负面情绪，发生焦躁等问题，难以充分发挥绩效考核工作的积极作用。当前事业单位有很多员工认为在绩效管理期间，只能将薪酬等作为管理方式，定期开展绩效考核等工作，无需继续学习其他知识，严重影响事业单位人力资源管理工作的良好实施。

2.绩效管理结果的应用存在问题

受到职能方面、机构方面与文化方面等因素的影响，很多事业单位在绩效管理的过程中未能充分落实管理制度与内容，没有统一人力资源管理工作方式与要求，未能实现科学化与多元化的管理目的。在此期间，事业单位人力资源管理机构还没有使用科学的工具与手段等开展管理工作，没有实现工作人员的考核、监督、控制与激励等管理工作目的，在缺乏科学合理管理工作的情况下，没有正确的认知管理方式。

3.缺乏绩效管理工作的应用与操作能力

首先，在绩效考核期间没有统一工作规范与定位，存在目的性问题，在操作与指挥的过程中没有真实的反映机构与岗位的工作实际情况，且在各类岗位工作中没有量化考核内容与目的，经常会出现绩效结果偏差等现象。且在管理工作中，没有促进绩效考核工作与事业单位人力资源管理工作之间的联系，未能创建科学合理的管控体系，很多工作岗位人员为了自身的利益损害事业单位长远利益，导致人力资源管理工作的职能作用难以发挥。同时，在人力资源绩效管理的过程中，未能统一任务内容与要求，缺乏合理的人员管理机制与模式，无法满足当前的实际发展需求。

其次，在绩效考核执行的过程中，未能形成合理的反馈与辅导等工作体系，没有建立成熟的管理模式与系统，在绩效反馈的过程中，缺乏整体性与先进性的计划方案。在日常管理工作中，由于绩效管理工作缺乏合理性，导致在实际管理的过程中经常会出现相互埋怨的现象，无法更好的进行管理与控制。同时，在人力资源绩效管理期间没有形成良好的评估模式，缺乏科学的计划与制度，难以进行合理的管理与维护。

二、事业单位人力资源管理中绩效管理措施

在事业单位人力资源管理的过程中需重点关注绩效管理工作内容，创建科学合理的管控体系与模式，在新时期发展的时代之下，总结丰富经验，更好的进行维护与控制。具体措施为：

1.树立正确观念

事业单位在人力资源管理期间需树立正确的工作观念，充分意识到绩效考核工作的重要性，在制定完善战略方案的情况下，积极应对市场经济体制的改革问题，形成战略高度的人力资源管理工具。首先，在管理工作中，应制定完善的决策方案与战略机制，在经营与发展期间形成统一的观念与认知，在明确岗位职责之后形成绩效考核等工作体系，促进各类工作的合理实施。其次，在人力资源管理期间应创建专业化的管理系统，引导员工正确的认识自己与定位自己，改进绩效管理工作内容与手段，在管理层实际发展期间，消除员工观念认识的错误，以此提升考核管理水平。最后，人力资源管理机构应建立多元化的组织绩效与员工绩效等结果的反馈系统，在合理反馈数据信息的基础上，更好的开展管控活动。

2.遵循绩效管理工作原则

人力资源管理机构在实际发展的过程中，应遵循绩效管理工作原则，充分发挥岗位工作的积极作用，解决当前的实际发展问题，提升整体管理工作效率。首先，应遵循公平性的工作原则，尊重每位员工的需求，在给予关爱的情况下更好的开展管理工作。其次，需遵循公正性与公开性的工作原则，在绩效管理期间提升员工对事业单位的认同感，明确自身的工作职责与内容。且在工作中需遵循科学性与权威性的原则，对自身的绩效管理工作进行合理调整。最后，在管理工作中需遵循适用性的工作原则，提升指导管理效果与水平，优化整体管控工作模式，加大管理工作力度，为人力资源管理工作的发展夯实基础。

3.制定完善的绩效管理工作体系

事业单位人力资源管理机构在实际发展的过程中，应明确绩效管理的重点内容，制定完善的管理系统，重点开展思想方面与组织管理等方面的管理工作，在完善绩效管理方式的情况下规范整体管控方式，在绩效联合机制与计划内容相互结合的基础上，做好绩效考核、回顾与评估等工作，在各个环节相辅相成的基础上，提升绩效管理工作质量。同时，事业单位需要遵循有机循环的工作原则，充分落实每项工作模式与内容，加大管理机构之间的沟通与协调力度，正确针对工作人员价值进行评估，结合员工业绩及时发现绩效考核的偏差与问题，采取合理的措施解决问题，提出纠正性的建议与意见，促进事业单位人力资源绩效管理制度的合理落实。

4.做好过程管理工作

为了更好的落实人力资源绩效管理制度，在实际工作中需采取合理的预防方式开展工作，细致分析工作內容，详细搜集更多的工作资料。工作人员可以到基层中下发调查问卷，或是使用访谈的方式开展管理工作，在相互沟通的情况下，促进每位员工更好的完成工作。且在绩效管理工作中需制定完善的计划方案与内容，了解岗位工作职责，促进各方面绩效管理的合理落实。

5.合理反馈与使用绩效考核结果

事业单位人力资源管理机构需合理的反馈与使用绩效考核结果，在正确反映具体问题的情况下提出合理的解决方式，降低人力资源的管理风险问题。且在日常管理期间还需合理的使用绩效考核结果，提升管理工作水平。

6.确保绩效沟通渠道顺畅性

在绩效管理的过程中还需针对沟通渠道进行全面的分析，编制完善的管理方案。首先需建立沟通平台，结合员工情况在网络平台中交流。且要使用非正式的沟通方式进行交流，为员工创造日常交流的环境与氛围。其次，在管理期间可以创建座谈会进行交流，定期的进行素质拓展活动，建立完善的绩效沟通机制，确保在合理管理的情况下提升沟通效果。

结语：

事业单位在人力资源管理的过程中，需制定完善的绩效考核工作方案与计划，创新绩效考核管理工作方式与方法，在明确工作目的的情况下，更好的落实管理制度，增强绩效考核管理工作效果与力度。

参考文献：

[1]吴丽.事业单位人力资源管理中的绩效考核探讨[J].中国经贸，2016（8）：80-80.

[2]甘璐.关于事业单位人力资源管理中的绩效管理探讨[J].中国集体经济，2017（36）：95-96.

[3]蔡进海.事业单位人力资源管理中的绩效考核探讨[J].科技经济导刊，2016（23）：196，195.

[4]易伟.绩效考核在事业单位人力资源管理中的探讨[J].速读（下旬），2016（1）：307-308.

（作者单位：山东省地质矿产勘查开发局第六地质大队

（山东省第六地质矿产勘查院））