加快博物馆建设，推进文化旅游业跨越式发展

杨娜

【摘 要】随着人们生活水平的不断提升，旅游成为人们日常休闲的首选，而文化旅游属于旅游的核心构成要素。在时代不断发展的背景下，我国文化的载体与表现形式都出现了相应的改变，博物馆便属于其中的代表。本文主要探讨加快博物馆建设、大力推进文化旅游业跨越式发展的重要途径。

【关键词】博物馆建设   文化旅游业   跨越式发展

博物馆属于人类文化遗產展示的重要场所，也属于文化输出的重要载体，对文化旅游业的发展起到重要促进作用。因此，应当利用博物馆的文化输出，打造特色文化品牌，推动文化旅游业跨越式发展。

一、我国博物馆发展现状及其存在的问题

1.发展现状。博物馆是文化传播与展示的重要载体，其不仅对文化传播、展示以及发扬有利，同时还可以实现文化特性，满足于现代人对文化学习的需求，在此基础上吸引更多游客进入到博物馆中，促进文化旅游产业的进一步发展。

但是，从目前我国国内各大博物馆的发展来看，情况依旧不容乐观，存在各种问题与不足。博物馆建设情况及发展情况在很大程度上直接体现出社会发展的实际情况，随着我国社会经济的不断发展，国民素质不断提升，人们对于精神文化的追求与文化养分的需求同样有所提升，在此基础上推动了博物馆的进一步发展。

我国目前博物馆运营发展主要有以下特征：

①博物馆数量及规模不断增加。调查显示，我国现有博物馆的数量超过了5000多座，整体呈现出增长的态势。与此同时，随着社会经济的不断发展，国民文化素养不断提升，博物馆的创建主体逐渐向多元化的方向发展，很多个人以及企业也在创建博物馆，非国家性质的博物馆数量在快速增加，这种情况充分地展现出我国国民整体文化意识以及文化素养的提升。

②博物馆馆藏服务系统不断升级优化。传统的博物馆主要功能只有陈列及展览，而随着现代化先进科学技术的不断发展，博物馆整体服务体系实现了全面升级及优化。主要表现为参与、体验、交互以及展示等各种方式的有效运用，在很大程度上强化了参观者的博物馆参观体验，提高了参观者的满意度。

③休闲理念更加明确。人们最初参观博物馆主要是为了获得知识、开拓眼界。随着社会的不断发展，国民经济的快速提升，参观者不仅满足了自己的文化需求，还希望通过参观得到轻松、享受，这便是参观者角色的转变。

2.问题。①博物馆内部的展示藏品、展示形式、展示内容等方面比较落后且单一。国内博物馆目前尚在快速发展阶段，博物馆内部管理存在一定问题，欠缺对细节的管控，各博物馆建设规模、管理模式、科研水平以及宣传力度等各个方面都存在一定问题。

②博物馆欠缺发展资金。博物馆属于公益性机构，为了能够促进社会进一步发展，需要加强博物馆的建设。但目前博物馆建设成本投入 “心有余而力不足”。

③欠缺有效宣传。博物馆建设以及发展都需要有效的宣传加持。我国地域辽阔、文化源远流长，博物馆在数量及类型上都具备多元化的特点，如果不重视宣传工作，博物馆的日常运营会受到影响。

二、博物馆建设和文化旅游发展之间的联系

博物馆属于文化旅游的重要资源，文化旅游产业属于博物馆良性发展的重要载体，博物馆的建设和文化旅游产业发展之间存在相互依存、相互促进、相互推动的密切联系。

博物馆的主要功能是收集、展示、保存人类发展的文化遗产，可以满足大众对文化的需求。博物馆是地区吸引游客的重要资源，然而博物馆内部的人力、财力以及物力等方方面面非常有限，随着信息化社会的不断发展，博物馆仅依靠自身力量很难增强宣传工作，无法进一步扩大博物馆的影响范围。

文化旅游产业的重要职能是促进文化宣传，也包括对博物馆的宣传。博物馆一定会变成文化旅游的特色品牌，通过快速发展现代化博物馆，促进文化旅游产业跨越式发展。总而言之，现代化的博物馆建设和文化旅游产业之间存在相互依存的密切联系。

三、加强博物馆建设，促进文化旅游业跨越式发展的策略

1.加大资金投入力度。博物馆建设与发展离不开政策的扶持，更重要的是资金上的保障，没有充足的资金保障，便难以实现预期的建设目标。博物馆在建设的过程中需要投入大量资金，这个资金主要来源于国家的财政拨款与社会性质的资金投入。

为了促进博物馆的进一步发展，应当适当引入社会资金的支持，积极吸引民间资金的投入。这样不但能确保博物馆运营资金的多元性，还能确保博物馆整体运营的稳定性，提供给文化旅游产业重要的发展保障，在此基础上促进博物馆与文化旅游产业的跨越式发展。

政府相关部门应当加大对博物馆的财政投入力度，充分发挥财政投资主导功能，利用市场化的措施进行运营资金筹集，加大博物馆内部改造。为了解决博物馆欠缺运营资金的问题，便需要集合社会各界的力量。政府部门出台各种优惠政策，吸引社会各界多个渠道的投资，运用多元化的手段推动博物馆的建设。

博物馆应当积极转变经营理念，不断改革创新。博物馆建设发展最大的问题就是欠缺市场观念以及开拓意识。博物馆应当积极转变思想观念，强化改革创新，建立健全完善的内部组织机构与管理控制机制。实施人才战略，通过竞争上岗的方式择优选取，让人才作用能够得到最大化的发挥。实施按劳分配、业绩考核等多元化的薪酬分配制度，最大限度地激发工作人员的工作积极性，为博物馆的建设与发展奠定人才基础。

2.转变经营观念，创新发展观念。创新与改革是现代化社会发展的根本动力，博物馆更是如此。博物馆应当积极主动利用文化旅游资源拓展宣传及推广渠道，加大宣传推广的投入力度，提升博物馆的社会影响力，从而吸引大量游客到博物馆参观，拓展博物馆的发展空间。

创新博物馆体制机制，提升非国有博物馆办馆质量和服务水平。非国有博物馆是博物馆公共文化服务体系的重要组成部分，截至2018年底，在各省级文物部门登记备案的非国有博物馆超过1600家，占全国博物馆总数的近三分之一。有16家非国有博物馆进入国家一、二、三级博物馆序列，其中一级博物馆1家、二级博物馆4家、三级博物馆11家。各地应加大博物馆改革力度，创新博物馆体制机制，增强博物馆法人自主权，激发博物馆发展活力，进一步明确鼓励社会力量参与博物馆建设发展的渠道和支持方式，提升非国有博物馆办馆质量和服务水平，共同推动我国博物馆事业全面进步。

文化旅游产业发展应当充分立足于博物馆的文化特性，构建特色文化品牌，打造旅游线路亮点，以此来调动游客的参观积极性。同时，博物馆与文化旅游业应当充分地认识到合作共赢、相互促进的重要意义，明确两者之间相互依存、相互推动、互惠互利的关系，深化博物馆与文化旅游产业的合作。博物馆利用文化旅游的产业结构强化宣傳力度，促进二者之间的共同发展。

3. 打造全息文物数字展厅。博物馆应该利用新技术，打造全息文物数字展厅。采用三维图形图像技术等先进数字技术完成对文物收藏品的数字化改造，以虚拟立体平面的形式展现在广阔的图像技术和平面显示系统。

数字显示有很多好处，包括有效防止文物破坏，为国内外工作者提供联合研究和交流。数字技术具有丰富性、形象性和动态生动性的优点，可以引起观众的兴趣。通过触摸式一体机和高清显示屏，可以展示珍贵文物。游客访问时，可以点击触摸屏，通过手指的移动和缩放，匹配墙上的大屏幕，观看文物细节。触控机甚至可以完成720度的文物展示。

全息数字博物馆是国家指导下一个新的信息化发展方向，可以有效地对物理博物馆的数字资源进行分类、整合、更新，利用信息实体虚拟化技术提供逼真、完整的视觉呈现，提供更新的展示方式，让不同年龄层次的游客可以获得有趣、易懂、多模式、多元化的观看体验。同时，“数字化”也是对文物的一种维护，延长了文物的生命力。

4.重视人才培养。博物馆应当重视工作人员的培训教育。博物馆内部讲解员、导游等是文化传播的重要“门面”，其职能主要包括人文知识的传授、历史文化的宣讲、文物价值的挖掘等。但是由于博物馆内部工作人员素养普遍较低，讲解方式、讲解内容等存在一定问题。为了促进博物馆的可持续发展和文化旅游产业的跨越式发展，应当定期组织相关工作人员培训教育活动，提升工作人员的综合素养。积极主动和旅游企业开展联合培训，提升工作人员的交际能力、沟通能力及应急能力。基于博物馆建设与文化旅游业的发展，促进业务之间的沟通交流，实现员工职业技能的多元化，提升游客满意度。对博物馆从业人员实施资格认证制度，博物馆可以考虑面向社会公开招聘选拔，更多考虑从业人员的专业素养和管理能力。

5.加大文物收集力度，丰富藏品种类。博物馆建设及发展的根本在于藏品种类的不断丰富，丰富的博物馆藏品吸引大量游客进入博物馆参观。因此工作人员应当不断加大文物的收集力度，拓展多元化渠道，主动征集各种民间文物，吸引游客参观，在此基础上推动文化旅游产业的进一步发展。

博物馆还应营造人文气息浓厚的参观氛围，博物馆参观环境直接影响着游客对博物馆的参观体验感，将人文景观和自然景观充分融合。

6. 完善服务体系。为了促进博物馆的建设、推动文化旅游产业的跨越式发展，还应当建立健全完善的服务体系。现代博物馆内部服务应当具备多元化特征，构建多维度的创新性服务体系，不仅充分满足游客对休闲服务的基本需求，还应充分满足其研学方面的需求。博物馆应当开发各种具有文化特色的创意产品，建设吃、住、游、娱等各个维度的综合化服务体系，为游客提供舒适服务，创建地域文化品牌，吸引数量更多的游客，在此基础上促进文化旅游产业的进一步发展。

博物馆文创产业应该接轨数字经济，搭建跨界文创产业链。如今，越来越多的互联网企业深入布局博物馆文创产业，全面贯穿用户调查、产品设计、推广营销等文创产业链的各个环节。文创生产实现数据共享、速效反应、精准营销，打破了传统文创产业高成本、低产出的困境。“线上购买+线下参观”模式保证了从购买到售后整个用户服务链的质量。博物馆文创逐步实现工业化生产、电商化营销，跨品牌合作、跨区域运营、跨媒体宣传，“科技+文化”现代化文创生产体系逐步形成。

四、结语

综上所述，在我国文化旅游产业快速发展的背景下，应当明确认识博物馆与文化旅游之间的联系，挖掘丰富的旅游资源，加强博物馆建设，打造特色文化品牌。坚持“合作共赢”的发展理念，促进博物馆与文化旅游之间的结合，在此基础上推动文化旅游产业的跨越式发展。

（作者单位：朝阳博物馆）

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