多元化护理模式对突发性耳聋患者负性情绪和生活质量的影响

郑倩倩

【摘 要】 目的：分析突发性耳聋患者实施多元化护理模式对其负性情绪以及生活质量的影响。方法：选取我院2018年6月-2019年6月期间收治的68例突发性耳聋患者，随机分为实验组（34例，多元化护理模式）和对照组（34例，常规护理模式），比较护理效果。结果：两组患者护理后SDS评分、SAS评分及SF-36评分相对护理前均有所改善，但实验组患者护理后上述各项评分相对对照组更显著（P<0.05）。结论：对突发性耳聋患者实施多元化护理模式可有效调节患者的负性情绪，提高患者生活质量，可广泛推广应用。

【关键词】 突发性耳聋;多元化护理模式;负性情绪;生活质量

【中图分类号】R473   【文献标志码】A   【文章编号】1005-0019（2020）03-012-01

Abstract ： Objective： To analyze the influence of diversified nursing mode on negative emotions and quality of life of sudden deafness patients. Methods： 68 patients with sudden deafness who were admitted to our hospital from June 2018 to June 2019 were randomly divided into experimental group （34 cases， diversified nursing mode） and control group （34 cases， routine nursing mode）. Care effect.Results： SDS score， SAS score and SF-36 score of the two groups were improved after nursing， but the scores of the experimental group were more significant than those of the control group （P < 0.05）. Conclusion： Diversified nursing mode for sudden deafness patients can effectively regulate their negative emotions， improve their quality of life， and can be widely applied.

Key words：

sudden deafness; diversified nursing mode; negative emotion; quality of life

突发性耳聋（SD）是一种常见的急诊科急症，该病起病较急，主要临床症状表现为患者的单耳、双耳听力在数分钟或数小时内有一定损失[1]。目前，临床单纯采用药物治疗的疗效并不可观，且患者在发病过程中容易伴有紧张、焦虑等负性情绪，不利于患者治疗，也会影响患者生活质量[2]。因此，非常有必要加强对患者的护理干预。我院近年来对突发性耳聋患者实施多元化护理模式的效果相对理想，本文将我院2018年6月-2019年6月期间收治的68例突发性耳聋患者为对象，报道如下。

1 基本资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2018年6月-2019年6月期间收治的68例突发性耳聋患者，分为实验组和对照组，各组34例，实验组中男16例，女18例;患者年龄25-69岁，平均（40.7±10.7）岁;患者病程2-17d，平均（5.1±3.4）d;病灶：单侧19例，双侧15例。对照组中男15例，女19例;患者年龄26-69岁，平均（40.4±10.9）岁;患者病程2-16d，平均（4.9±3.7）d;病灶：单侧18例，双侧16例。两组患者的性别、年龄、病程及病灶等情况采用统计学软件处理未发现显著对比，结果不具备统计学意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施常规护理措施，主要是在患者治疗过程中主动给予安慰，和患者聊天疏导其紧张、焦虑等负性情绪，协调安排各项治疗，嘱咐患者戒烟戒酒，不要去过于嘈杂的环境，注意休息。实验组患者在对照组基础上采用多元化护理模式，主要措施如下：①入院指导。患者入院后积极、主动接待，向患者介绍医院环境、管理制度、治疗环境及陪护制度等，帮助患者尽快适应病区环境[3]。②健康教育。尽可能用通俗易懂的语言向患者说明疾病的起病原因、治疗方法、注意事项及处理措施等，患者提出的问题耐心、详细解答。若患者听力较差，可通过写字或多媒体视频等方式向患者传递这些信息，提高患者对疾病的正确认知度[4]。③心理干预。通过调查问卷的方式了解、评估患者的心理状态及生活质量，尽可能了解患者负性情绪的来源，结合患者的实际情况制定合理的护理方案。在和患者交流、沟通的过程中适时给予患者理解和支持，尽可能疏导患者的负面情绪[5]。可分享临床治疗成功的临床案例有利于增强患者的治疗信心，使患者以积极、乐观的心态接受治疗。④生活干预。指导患者合理饮食，劝诫患者戒烟戒酒，注意休息，指导患者学习并掌握自我放松法，学会转移自己注意力，鼓励患者平时多参加一些社交活動[6]。鼓励患者朋友和家人平时多关心患者，不要探讨患者敏感的话题。

1.3 观察指标

通过抑郁自评量表（SDS）、焦虑自评量表（SAS）、 SF -36 量表分别评估患者抑郁、焦虑情绪以及生活质量。SDS、SAS评分越高，说明抑郁、焦虑程度越严重。SF-36量表评分包括生理功能、生理功能、活力、情感职能、精神健康、社会功能、疼痛及总体健康等维度，共100分，分数越高，说明患者的生活质量越高。

1.4 统计学处理分析

采用（x±s）表示患者护理前后SDS评分、SAS评分及SF-36评分等计量数据;采用（n，%）表示计数数据，分别采用t、X2值检验，组间数据对比差异采用统计学软件SPSS14.0处理，结果存在统计学意义以P<0.05表示。

2 结果

两组患者护理后SDS评分、SAS评分及SF-36评分相对护理前均有所改善，但实验组患者护理后上述各项评分相对对照组更显著（P<0.05）。具体见下表1。

3 讨论

突发性耳聋起病较急，且病情发展较快，若没有及时治疗，很容易发展成永久性耳聋。目前，临床尚未明确该病具体的发病机制，但该病发病率有逐年升高的趋势，很多研究表明焦虑、抑郁等负性情绪也是该病的一个重要诱因，且患者发病过程中也容易产生这些負面情绪，因此非常有必要在患者治疗过程中加强患者的护理干预。本次实验研究结果显示，实验组患者在常规护理同时采用多元化护理模式，结果两组患者护理后SDS评分、SAS评分及SF-36评分相对护理前均有所改善，但实验组患者护理后上述各项评分相对对照组更显著（P<0.05）。这和张艾红等[7]研究结果（突发性耳聋患者采用多元化护理模式后SDS、SAS、SF-36等量表评分相对常规护理干预患者改善更优（P<0.05））基本相符。多元化护理模式的理念主张将多种文化融入临床护理工作中，为患者提供饮食、心理、安全、治疗及睡眠等多方面护理干预，尽可能满足患者全方位的身心需求[8]。因此，多元化护理模式相对于常规护理模式更全面、更有效。

综上所述，对突发性耳聋患者实施多元化护理模式可有效调节患者的负性情绪，提高患者生活质量，可广泛推广应用。

参考文献

[1] 王洁. 护理干预对突发性耳聋患者护理效果及护理满意度的影响[J]. 当代护士，2014，24（10）：95 -96

[2] 徐萍. 循证护理在突发性耳聋患者中的应用[J]. 齐鲁护理杂志，2016，22（3）：16 -18

[3] 杨徐敏，严庆丰. 健康教育对突发性耳聋患者生活质量及疾病认知水平的影响[J]. 中国现代医生，2014，52（26）：121 -124

[4] 李倩，马晓娟，王大勇，等. 突发性聋伴耳鸣患者的临床特征分析[J]. 临床耳鼻咽喉头颈外科杂志，2015，29（1）：57 -60.

[5] 孙振，张亚萍，傅玉娟，等. 集束护理改善突发性耳聋患者焦虑和抑郁情绪的临床研究[ J]. 江苏医药，2016，42（15）：1742 -1744.

[6] 杨广宇，刘欣梅，李笑雨.多元化护理对突发性耳聋患者心理干预的影响[J].吉林医学，2014，35（16）：3579-3581.

[7] 张艾红 . 护理干预对于缓解突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑的影响分析 [J]. 中国医药指南 ，2017，15（36）：280-281.

[8] 徐妹 .多元化护理干预对突发性耳聋伴耳鸣患者焦虑情绪及生活质量的影响 [J].临床医学研究与实践 ，2017，2（13）：159-160.