大数据背景下的智慧型图书馆员发展困难与攻克对策

冯昕杰

（吉林省图书馆，吉林 长春 130022）

大数据，是指无法应用现阶段的主流数据处理软件和数据处理方法进行分析和处理的巨量数据集合，其具有类型复杂、新增速度快、加工后可得到增值信息等一系列特征，通过对某一领域发展中形成的大数据集合进行深度分析与挖掘，能够得到指导该行业发展的重要决策参考和指导，促进行业整体经营管理水平提高[1]。大数据环境下，图书馆正从传统图书馆转变为智慧图书馆，因而智慧型图书馆员成为图书馆所必须，智慧型图书馆馆员的设定与发展在未来图书馆发展中起到至关重要的作用。

1 智慧型图书馆员在大数据环境下所面临的挑战

智慧型图书馆员，是指兼具深厚专业理论功底和丰富实践经验、熟练掌握计算机操作技能和现代信息技术、能够对图书馆所拥有的各项信息与数据资源加以整合、能够充分履行好自身所承担职能并为读者用户提供高水平服务、帮助读者用户解决实践问题的专业图书馆工作人员[2]。大数据环境下，智慧型图书馆员在实践之中也面临着一系列全新挑战，必须在综合专业素养与综合专业实践能力两个方面实现同步提高，以此充分满足智慧图书馆在未来发展中的全新需求。

1.1 综合能力欠缺

大数据环境下，现有图书馆馆员的综合能力水平已严重制约了智慧型图书馆的发展。智慧型图书馆在建筑空间上、管理模式上、软件使用上以及读者需求等方面与传统图书馆相比都发生了巨大的改变。现有图书馆馆员基本都是针对自己所在部门完成相应的工作任务，对于图书馆其他部门业务一知半解，对于读者需求更局限于自己本专业领域[3]。

1.2 馆员自我提升意识差

大数据环境下，读者对图书馆的各项需求不断增加，原有人员配比已远远达不到读者需求，基于此，多数图书馆改变了业务模式，如实行业务外包，这种模式从某种程度上减弱了图书馆员的学习能力和业务实践能力，长此以往，自我提升意识随之削弱，意识中将大部分业务工作都交于外包公司去承担。然而，智慧型馆员的发展，更多的就是依靠馆员自我提升的意识，如果在个体上都不能达到智慧型馆员的标准，那么智慧型馆员的团队发展建设就会更加困难[4]。

1.3 智慧型图书馆员相关制度的不足

由于我国智慧型图书馆馆员的培养体系不完善不健全，造成相对于智慧型图书馆馆员的相关制度模糊不清。现阶段，由于国家对图书馆行业的重视力度加大，各图书馆对自身的管理力度也在逐渐加大，对现有馆员的各项管理制度、内控制度都比较健全，但相对于特殊人才的管理制度相对较少，专门针对智慧型图书馆馆员的管理制度更是空白，所以，我国急需建立健全智慧型图书馆馆员的制度体系，以推进智慧图书馆更好更快地发展。

2 智慧型图书馆在大数据环境下有效应对各项挑战的具体措施

2.1 树立良好终身学习意识，提升综合能力

大数据环境下，信息数据和知识的产生与传播速度不断加快，因此，对智慧型图书馆员的要求相对较高。智慧型馆员是智慧图书馆的核心人才，其首先要树立自我提升的意识，树立良好的学习意识，不断提高自己的计算机应用技能和图书服务技能[5]。在图书馆工作之中，智慧型图书馆员首先要重视图书馆的基础业务。对于非图书馆专业的智慧型馆员，要将图书馆基础业务熟记于心，掌握图书馆采访、编目、借阅等一系列最基础的业务工作，虽说是基础业务，但每个业务工作都需要长期的实践学习和不断的经验积累。在此基础上，应积极主动地对大数据技术的前沿发展、大数据技术与图书馆工作实现结合的最新进展等重要信息进行了解，不断拓展自己的大数据视野。与此同时，图书馆员应践行“理论结合实践”的重要原则，重视根据图书馆工作的实践需求，从大数据视域出发设计解决方案，对图书馆工作经验及教训进行全方位总结，积极主动地展开应用大数据技术进行图书馆工作的创新探索，增强信息数据开发应用的主体能动性，切实加快大数据技术应用进程。

2.2 重视智慧型馆员培养，构建培养体系

大数据环境下，智慧型图书馆已然成为未来图书馆的样子，图书馆更应重视构建智慧型馆员培养体系。首先将图书馆对智慧型馆员的培养列入未来图书馆的规划当中并以智慧型图书馆建设为依托，让智慧型馆员参与到智慧型图书馆的建设中来，从智慧空间建设、智慧软件系统的设计、使用、调试以及后期的管理维护等方面都需要智慧型馆员的亲自实践，这样才能确保其对整个智慧型图书馆的全方位了解。除此之外，实行长效可持续培训机制，是培养智慧型馆员的必要条件之一。图书馆应为图书馆员提供自我发展、自我学习与自我实现的机会，促进图书馆员的职业能力不断增强，使其具备能够充分满足大数据环境下图书馆各项工作的实践能力。图书馆应与图书管理、信息网络技术、大数据技术、数据开发应用等各个领域的专家学者达成合作，邀请这些领域的专家学者定期为图书馆员举行主题讲座，确保图书馆员能够实时接收到图书馆工作和大数据技术发展的最新动向信息，同时增进图书馆员对于大数据技术的认知与了解，为开发应用信息数据创造良好的条件。

2.3 建立健全智慧型馆员相关制度，推进智慧型图书馆发展

大数据背景下，传统图书馆的各项管理制度相对于智慧型馆员的管理已极不相适应。这就要求图书馆对智慧型馆员制订一系列相应的制度。首先，建立智慧型图书馆馆员的选择制度。要考察智慧型馆员的综合能力，不能片面地将其专业能力作为选择的标准。其次，建立岗位制度。根据智慧型图书馆发展需求，确定好智慧型馆员的岗位职责，以及面向读者的服务制度等。因其在图书馆发展中的重要性，更需细化其与其他普通馆员不同的职责。最后，建立奖励激励制度。引进智慧型人才对图书馆来说是一件非常难的事，人才引进后，培养一个智慧型图书馆员需要投入大的时间与精力，想要留住人才更需要有好的奖励激励制度。在我国现行图书馆人事管理体制下，针对智慧型馆员应设立符合其价值的职称晋升标准，以高职称、高待遇、高薪资的标准提升智慧型馆员的自我了解和自我实现。

3 结束语

总之，大数据环境下，智慧型馆员面临一系列全新挑战。图书馆应顺应智慧图书馆发展需求，有计划地培养智慧型图书馆员，合理制订好智慧型馆员的各项规章制度。智慧型馆员对自己更应高标准、严要求，树立终身学习意识，适应大数据发展趋势，以更好地推进智慧型图书馆的发展。