施工项目质量管理的研究

孟令天，侯植桓

（1. 辽宁省国际工程咨询中心有限公司，辽宁 沈阳 110014；2. 沈阳农业大学，辽宁 沈阳110161）

施工项目中开展质量管理工作，应遵循的管理原则为：坚持将作业质量放置于首位，保障作业质量，以此提升居民生活幸福指数，保障公众生命安全；关注作业质量管理的全面落实，保障管理工作发挥岗位作用；减少安全事故发生，提升作业整体安全性，保障施工项目的安全与质量；加强作业人员操作规范性，为项目质量提供保障。

1 施工项目质量的影响因素

1.1 客观环境因素

建设工程质量极易承受诸多因素的影响，具体包括工程自身因素、工程外界因素。建筑工程作业水平的影响因素包括：设计水平、材料性能、机械设备的运行状态、作业区域的自然条件、所应用的工艺水平、项目作业流程、作业成本结构科学性等。此类因素均在不同程度地影响着施工项目的整体质量。为此，相关单位应从作业的每个细节，实施作业质量管理工作，促进施工质量的良好把握，保障工程质量符合相关规定的需求。

1.2 生产流程

工程项目的作业质量影响因素，作业流程的影响占据较大成分。基于工程项目的作业流程区别于其他工业产品，其生产作业程序依赖于既定模式的生产模式，并且不具有相对完善的作业模式，较为完善的作业设备、相对稳定的作业环境，极易引起工程质量存在良莠不齐。工程项目质量存在差别，究其原因在于：材料性能的差异化，机械设备在长期运行期间发生一定程度的磨损，作业区域的自然条件因素发生骤变，比如狂风暴雨、冰雹降雪等，作业人员存在工艺熟练度差异，作业所用的测量性仪器仪表存在精准度偏差等，此类问题均会造成项目作业质量问题，甚至引发工程质量事故、作业安全事故等不良问题发生[1]。

1.3 作业工序

工程项目的作业工序选择，在一定程度上对作业质量存在影响作用。既定建设项目在实际开展作业期间，其每个工序之间存在一定交叉，并且在过程中依据工序需求，产生一定数量的中间产品。与此同时，项目中存在一定数量的隐蔽工程，如若在作业期间尚未有效开展作业项目的适时检查与定期维护，仅在项目表层开展初级的检测工作，极易引起对项目质量的错误判定，将实际存在的部件质量认定为质量良好，为后续工程质量验收带来了诸多影响，比如返工作业。

2 施工项目质量应采取的有效措施

2.1 事前控制

2.1.1 制定精细化管理制度

在作业项目开展前期，应依据相关规定条例制定质量管理制度，保障制度与项目要求具有高度契合，并且结合管理制度设置管理人员与质量监理。作业专业质量保障工程师，要求持有专业资格证予以上岗，项目经理与工程对应关系应全数备案，且要求项目经理具有相关资格证书，比如建造师证。在此基础上，严格开展工程各级人资管理工作，从项目副经理至作业人员，作业中全部人员在实际上岗期间，应持有岗位资格证，以此保障作业质量。管理人员应为各岗位人员制定管理职责，且与责任人签订责任书，以此保障工程质量，落实责任制管理流程[2]。

2.1.2 加强分包管理

作业项目应依据法律相关内容，制定规范化工程分包流程，严禁肢解、违法等分包行为。分包单位在实际进场前，应严格检查对应分包单位，并且核对工程的实际注册信息，禁止资质不足的分包单位获得作业资格，保障项目质量。项目负责单位应与分包作业单位签订质量保障协议书，以此明确双方质量权责归属，作业项目应建立管理部门设立资格档案，以此确定分包工程的义务方与责任方，落实责任制管理，加强工程项目的质量管理，提升项目质量的管理效果。

2.2 施工期间控制

2.2.1 应用BIM技术

BIM技术在建筑工程中获取了广泛应用，此技术具有较高的应用性能，有助于保障作业质量的管理效果。现阶段建筑工程在实际开展作业期间，混凝土的浇筑具有较高应用性能，装配式作业技术成为工艺主流模式。在实际开展工程作业期间，预制板件、混凝土浇筑等相关技术具有多重应用。相关质量管理人员在充分借助BIM技术的同时，结合装配建筑技术的内在应用优势，实现对管理体系的完整制定，保障项目质量管理更具适用性，且在实际应用期间，依据作业具体需求，具有制度调整的灵活性，以此优化管理制度，促进项目质量管理的可行性符合工程作业的实际发展[3]。

作业技术管理人员在实际质量管理期间，应适时关注新型技术的发展，并且依据自身作业需求与规划，引起前端的作业技术，保障作业技术的与时俱进，提升作业工序的有效性，保障技术管理体系处于良好的运行状态，有助于作业程序发展，为工程质量的保障工作提供多重助力。此外，技术管理人员应定期前往信息技术单位，了解技术的进展情况，并且与相关技术人员保持交流，将作业期间存在的难点，尝试借助信息技术予以解决，以此提升作业的安全性，保障作业项目质量。

2.2.2 工序精细化管理

在建筑项目作业期间，应实施工序的精细化管理流程，针对作业所需材料与应用设备，配置专人管理，具体的管理工作为：作业材料的有序存放、作业设备的科学布设等，均应以相关规定内容为基础，制定相适应的管理制度，以此保障工程项目的作业质量。在实际作业期间，应对作业材料开展良好的抽检工作，以此保障材料性能合格性。材料质量检验人员，应具有较为丰富的检验经验，专业的职业能力，保障作业材料入厂后开展有序的材料管理工作。

与此同时，材料管理人员应全程掌握作业程序，并且针对作业中存在流程问题，采取有效措施予以纠正，善于总结材料与设备管理期间存在多种问题，并且依据科学理论制定有效管理方案，减少材料与设备性能问题，尽可能地发挥材料与设备的应用价值，保障作业进度的有序进展，防止材料与设备质量不佳引发作业进度的暂停问题，保障作业质量与进度管理处于有序状态中，彰显材料设备管理人员的岗位职能作用，尝试以精细化管理流程，推动作业项目的有序发展[4]。

2.2.3 项目作业质量管理

在开展建筑工程质量监管工作期间，滞后性是较为严重的质量管理问题。比如质量问题存在滞后性，造成返工、延长工期等问题，增加作业成本，不利于项目作业的良好发展。应调整质量监管所在位置，将其前置在工程设计时期，以此保障作业人员良好掌握作业工艺，提升作业人员的规定度，为作业有序发展提供创造良好基础。如若在图纸设计期间发生质量误差，应在正式作业前期，开展图纸校验工作，保障图纸设计具有较高的可行性，在发现图纸设计问题时，及时采取有效措施予以解决，减少图纸设计为后续作业带来不利因素，发挥图纸设计的作业指导功能。

2.2.4 加强人为失误控制

作业人员的综合素质，应作为质量管理的重点内容。作业人员的操作规范性，直接影响着工程项目的作业项目。为此，在各级人员持有上岗证的基础上，针对作业流程、工程作业所需的作业操作细节，应在各级人员正式上岗前期，为其开展详细的专业性岗位培训，且在其操作规范性审核通过基础上，准其实际参与作业，以此保障作业行为的规范性，加强人为失误的控制力度，减少人为失误可能性，增强工程质量管理能力。此外，在准入施工期间，应采取竞争机制，综合考量作业人员的各项实操指数，选择人为误差较小的人员优先投入作业中，并且令其在每日作业前期，为其他作业人员做示范，以此加强作业项目质量的管理力度[5]。

2.3 验收期控制

项目验收期质量管控流程为：相关单位应依据相关质量验收规范内容具体实行，并且采取分项验收机制，保障验收工作的全面实施；各分包项目的验收工作，应由项目负责单位、监理团队等成员共同参与验收流程，验收人员应拥有资质与相关单位的授权书，保障验收工作的科学性，尽可能地减少验收工作为工程质量带来的影响；验收工作应采取作业单位自评、设计团队许可、监理人员工程质量核定、责任方验收、相关政府单位监督等程序逐一落实，以此保障项目质量管理的有效性，提升工程验收的有序与规范性。此外，各单位开展验收工作期间，如若发现质量问题，应及时采取有效措施予以解决，以此保障工程质量，发挥验收流程价值[6]。

3 结语

综上所述，工程项目的作业质量，关乎着项目的整体性能，应作为项目建设的关键性内容，是用以保障工程项目质量、成本结构经济性、作业进度稳定性的关键因素，并且对社会经济发展、用户生命财产安全等具有关联作用。为此，相关单位，应加强工程项目的作业质量管理，全方位保障工程项目质量，促进施工单位获取可观的经济收益。