关于配电运维系统应急抢修管理模块的思考

(广东电网阳江阳春供电局， 广东 阳江 529500)

0 引言

电力企业应不断提高配电运维的管理水平，对于配电运维系统中的应急抢修管理模式，采用现代科技手段，优化该模块的结构和使用性能，使其满足配电运行管理的需求。就现阶段来看，我国配网技术水平不断提高，向自动化方向发展，在配网运维的调度管理中，也逐渐形成了集约化的管理方式，有利于实现对配网系统运行的动态监测，在配网运维管理中彰显出了更大的优势。

1 配电运维系统应急抢修管理系统及其抢修模式分析

通过对配电运维系统应急抢修管理模块的组成结构进行分析，主要以应急抢修管理系统的建立与应用为主，该系统融入了过去和现代的管理技术，采用一定的方式，将集约化管理技术、故障应急抢修管理技术等技术手段相互结合，继而实现电力故障抢修的智能化管理。与传统配电运维系统中应急抢修管理模块相比较，现代应急抢修管理系统的重新构建，在很大程度上能够弥补以往配电运维应急抢修管理工作开展中存在的弊端，在电力故障抢修流程、资源的分配上实现了优化，大大提高了电力故障抢修的效率和质量，为电力系统的运行安全和稳定性提供了可靠的保障[1]。此外，从配电运维系统应急抢修管理系统的设计上来看，符合了配电网信息化建设的要求，在此基础上，形成了SCA-DA、PMS、DMS等多种结构，在实际应用中，具有着较强的现代化水平，可根据用户的基本信息，来获取地理位置，对抢修资源进行合理分配，有计划的公布停电信息，多项业务功能相融合使用，避免了配电网运行故障应急抢修中时间上的浪费，电网运维的管理水平得到显著的提升，达到良好的应用效果。

有了电力应急抢修管理系统的支撑，在配电运维系统实际运行过程中，由客服系统电话平台来完成电力故障信息的接收，在信息的传递下，将其传输至移动抢修系统中。同时，将应急抢修通知单发送至用户手中，使其做好停电的准备。待PUSH控制按钮触发后，按照PDA系统的指示，抢修工作人员到达现场进行抢修。电力故障问题处理完毕后，将处理结果输送至PDA系统与客服系统内，对信息进行保存，由以上环节共同运作下，完成电力运维系统应急抢修，确保电网运行的安全，为广大用户提供稳定、可靠的电力能源。

2 配电运维系统应急抢修管理现状

在以往配电运维系统应急抢修管理过程中，由于我国科技力量较为薄弱，加上整个应急抢修管理流程的繁琐性，电力抢修工作的效率并不高。此外，待抢修人员到达现场后，无法对抢修的全过程实施监控，电力抢修工作中的很多环节均无法得到有效落实，继而导致电力系统后期使用中多种故障问题频繁出现，电力系统的运行安全得不到保障。近年来，我国配电自动化技术水平不断提高，在配电运维系统应急抢修管理模块的应用中，也融入了多种现代化技术手段，实现了配电运维系统应急抢修管理水平。配电运维系统应急抢修管理系统的建立与使用，减少了传统电力故障应急抢修中的许多环节。尤其是电话沟通模式上的转变，为故障抢修工作的实施节省了更多的时间。此外，该管理模块还能对抢修人员进行管理与监控，确保电力抢修过程中，相关操作上的规范性，确保电力抢修工作得到真正的落实，减少电力系统故障的发生概率。

虽然，在我国配电运行的管理中，有了配电运维系统应急抢修管理系统的支持，实现了配电运维应急抢修管理水平的提高，在很大程度上提高了配电系统运行的安全。不过，从目前的使用情况来看，该模块也存在着一定的弊端。在现代社会发展中，信息化与电子技术均得到了较为广泛的应用。尽管在配电运维系统应急抢修管理系统中，同样也融入了多种先进的技术手段，但在实际应用中，对于调度自动化、电力营销计量自动化以及生产管理等多个方面，仍然存在着较多的问题。由于技术应用上存在的欠缺，使得配电运维应急抢修管理模块的应用存在较大的局限性，成为现代配电网运维系统应急抢修管理中较为突出的问题。

此外，在配电网运维系统应急抢修管理中，要想取得良好的应用效果，还需要依靠相关工作人员的帮助。在有关电力故障应急抢修规范和流程规定的要求下，工作人员需要认真遵守制度规定，使用正确的操作方法来执行各项工作。在此基础上，不断提高系统运行和管理水平，真正体现出配电网运维系统应急抢修管理模块的应用价值。还有，在配电网运维系统应急抢修管理中，部分工作人员的专业能力和综合素质水平仍有待提升，对于相关制度上的要求，并未得到足够的重视，电力故障应急抢修管理流程存在不规范的现象。尽管拥有配电网运维系统应急抢修管理系统的支持，仍无法达到预期的管理效果。

另外，在配电网运维系统应急抢修管理模块中TCM系统的使用中，在对实际抢修使用工具与抢修反馈信息的记录上还存在着信息遗漏、不完整等问题，在一定程度上降低了电力故障应急抢修与管理工作的效率。为此，需要加大对配电网运维系统应急抢修管理模块的研究力度，注重技术力量的提升与应用，不断完善系统的结构和功能特性，满足电力运维系统故障应急抢修管理的需求。

3 配电运维系统应急抢修管理模块优化与提升策略

为了提高配电网运维系统应急抢修管理水平，需要对整个管理流程进行优化，主要涉及在配电网运行故障汇报流程的调整与TCM系统中工单处理执行两个环节中。此外，应急抢修资源上的分配与管理也属于重点整改内容。其中，在对配电网运行故障汇报流程上的优化中，可借助TCM系统的帮助，对电力故障汇报工作流程进行合理的设计。由以往抢修人员、客服系统共同协作下的故障情况汇报流程更改为抢修支持组来完成此项任务。在抢修支持组相关人员的帮助下，对故障信息进行登记，在系统的自动生成处理模式下，完成后续工作。此环节的优化为配电运维系统应急抢修工作的开展，节省了更多的时间，在提高应急抢修工作效率和管理质量上发挥出了较大的作用[2]。

对于TCM系统中工单处理执行细则上的处理，需要对配电网运维系统应急抢修的实际情况进行分析，综合考虑各方面工作中在细节处理上存在的不足，对TCM系统中工单处理执行细则进行充分划分与制定，包括工单转发流程说明、应急抢修管理相关要求、工单达到调度管理中心与抢修人员之间电话汇报上的时间差等内容。此外，若同一区域出现了较多的电力应急抢修工单，在这种情况下，应急抢修工作支持小组需完成该区域内电力故障类型的判断，对电力故障应急抢修用户数变化结果、上级电源点定位结果进行综合分析，对单一故障、区域性电力故障加以明确，在此基础上，合理安排电力抢修管理工作。

4 结语

配电运维系统中的应急抢修管理模块的构建，实现了对整个电力系统运行稳定性和安全性的维护功能。我国应加大对配电运维系统中应急抢修管理系统的研究力度，整合现有的各种有利资源，对以往的配电运维系统应急抢修管理模式进行优化，不断完善相应的管理制度，提高配网故障应急管理工作的效率和质量，为电力系统的运行安全提供可靠的保障，促进电力行业更好的发展。