[日]长谷川和广
我在效益不佳的公司工作时,会苦口婆心、喋喋不休地跟公司员工灌输以下观念:一定不要害怕失败,要有越挫越勇的胆量;输了并不意味着结束,要战斗到胜利为止;不停止思考,有深度地思考;想要生存,就必须严格要求自己。
这些观念不仅适用于挽救一家效益不佳的公司,也可以说是生存所必需的。这也是我小时候学到的被认为是理所当然的道理。将目标定在110%,这是获得世界田径锦标赛男子400 米障碍赛铜牌的选手说过的话:果敢地采取前倾的姿态时,为了保证身体不跌倒,只能用尽全力移动双脚来平衡身体。这不就和工作时的心理建设一样吗?不畏惧失败,重心全部压在前面。也就是说全身心投入工作,绝不回首过去。如此一来,就能紧盯目标,全力以赴努力工作。并且,可以将工作重心放到稍微超过自己原本设定的临界点的地方,这样,处理工作的能力会不断提高。
我重整效益不佳的公司的时候,目标一般都定为110%。如此一来,虽然带来不少超出自己能力范围的困难、课题,但这种负担可以大大提高工作能力,也将不可能变为了可能。
这是我在尼康依视路眼镜公司担任社长兼CEO时遇到的事情。店铺中的展示品,不管是竞争对手公司的产品,还是我公司的产品,很多镜片上都有很多指纹。所以我就提出,“至少我们公司的商品不要有指纹吧”。之后,销售部门的员工每到一家店铺里,都会仔细擦拭自己公司的眼镜。……