图书馆RFID+永久磁条服务模式的构建

谢 奇，姜 洋，关 晶

（沈阳药科大学 图书馆，辽宁 沈阳 110016）

1 研究背景

我馆纸质书刊的管理长期以来采用的是“条形码+永久磁条”的服务模式，以条形码作为图书的身份证，以永久磁条作为图书防盗的安全保证，借阅处采用“人书分流法”，即当读者选择完所需的图书后，读者在借阅台办理借阅手续时，在办理借阅登记后，图书馆管理员把读者所选的图书从防盗系统的侧面递出去，图书并不经过防盗系统。这种工作方式虽然解决了图书管理的基本问题，但存在“图书仅可单本被动识别，效率低下”“条码信息单一，只能更换不能修改”“条码容易复制伪造”“不能批量借还，不能开展自助服务”“已借图书不能再次带入馆内或室内，不便于与统一门禁结合实现总出入口管理”“乱架、错架问题严重，需要大量人员进行图书排架、理架、顺架，劳动强度高、效率低，读者找书难”“馆藏盘点繁琐耗时”等等问题[1]。

为了更好地服务读者，实现大流通、一站式服务等现代化图书馆管理模式，我们对国内其他图书馆进行了广泛调研，以寻求最佳的服务模式。

2 国内现有服务模式

“永久磁条+条形码”管理模式之后，国内外图书馆界陆续发展出了“充消磁磁条+条形码”“单RFID（radio frequency identification devices，射频识别技术）”“RFID+充消磁磁条”等管理模式。

2.1 “充消磁磁条+条形码”模式

“充消磁磁条+条形码”模式，也被称为可消磁携带法（总出入口法）。读者在办理借阅手续时，图书馆管理员在办理借阅手续时通过消磁设备把图书上的磁性消掉，读者可自由携带消过磁的图书经过防盗系统进出图书馆，但如果携带有未正常办理手续的图书，防盗系统则发出声光报警。

这种工作方式的特点是：①工作台距离阅览室出口可以比较远；②防盗性能较好；③图书内黏贴充消磁磁条，成本较低；④借还图书同时需要对图书防盗磁条进行额外的充消磁处理。

这种工作方式可以实现“开展自助服务”“已借图书能再次带入馆内或室内，可与统一门禁结合实现总出入口管理”等功能，但还是存在“条码信息单一，只能更换不能修改”“被动单个识别、不能批量借还，服务效率较低”“图书顺架、排架以及盘点劳动强度高繁琐耗时”等等问题[2]。

2.2 “单RFID”模式

直接使用单独的RFID 电子标签进行图书识别和防盗，书刊虽然一般仍然粘贴条形码，但并不作为识别和管理的手段，RFID 技术较为成熟，特别适合批量借还、图书定位和理架盘点等，已被图书馆界广泛采用，但主要的缺点是具有反向反射性特点，容易被金属、液体等物体屏蔽，防盗性能较差。

调研发现，各图书馆对于RFID 电子标签的频率的选择多有分歧，国家图书馆、辽宁省图书馆、东北大学图书馆等选择了高频RFID 电子标签，而更多的高校图书馆如上海交通大学、天津大学、南开大学、辽宁大学等都选择了超高频RFID 电子标签[3-4]。作为世界知名的图书馆RFID 应用专家和《图书馆RFID 数据模型》ISO 28560 起草人之一的Alan Butters，曾在他的文章中这样写道：“美国国防部和沃尔玛等在其供应链中选用的是超高频而不是高频，移动电话采用的通讯频率也是在超高频频段，所以有些RFID 供应商认为：‘如果图书馆开始应用RFID 技术不是在十多年前而是在今天，超高频应该是合乎逻辑的选择’”[5]。通过对高频和超高频RFID 电子标签的各自性能的充分调研，以及考虑到标签价格、相关图书物流链、标签本身防盗等实际情况，目前采用超高频RFID 电子标签的图书馆越来越多，我校图书馆最终在标签的选择上也是采用了超高频RFID 电子标签。

2.3 “RFID+充消磁磁条”模式

结合上述两种模式的优点，在图书中同时粘贴RFID 电子标签和可充消磁磁条，该模式既能高效快速批量完成书刊借还，还有较好的防盗性能，但由于需要在书刊借还的同时进行RFID 电子标签防盗位修改和可充消磁磁条的充消磁，任何一个步骤出现问题都会导致通过防盗仪误报等问题[2]。

根据我校图书馆的实际情况，由于书刊中原有永久磁铁，如果采用第一种和第三种模式有一个较严重的问题，就是原有永久磁条和充消磁磁条不能兼容，由于永久磁条不可消磁，不能通过检磁防盗仪，如果采用第一种和第三种模式必须先从书刊中抠除原有永久磁条，一方面增加了人工抠除磁条的成本，另外一方面由于个别磁条贴贴是较为隐蔽牢固，强行抠除可能导致损坏书刊，或者根本找不到磁条无法抠除，导致影响图书正常借阅，正是考虑到上述因素，我们决定采取一种较新的“RFID+永久磁条”的服务模式[6]。

3 “RFID+永久磁条”的服务模式

3.1 “RFID+永久磁条”的工作原理

“RFID+永久磁条”服务模式可以充分利用RFID 电子标签能够快速批量读取完成图书识别的优点，以及同时利用RFID 和永久磁条双重防盗功能，从而避免单RFID 防盗功能容易被金属及人体屏蔽，磁条垂直通过防盗仪时防盗功能失效的问题。

该模式工作原理如下：

当书刊完成正常借阅手续后，RFID 电子标签改变防盗位，通过防盗仪时，防盗仪监测到RFID电子标签防盗位处于通过状态时，此时不再监测永久磁条，直接放行不报警；

当书刊未完成正常借阅手续时，RFID 电子标签处于防盗位，通过防盗仪时，防盗仪监测到RFID电子标签防盗位处于防盗状态时，将发出声光报警提示管理员及时处理；

当书刊未完成正常借阅手续时，RFID 电子标签处于防盗位，如果读者使用一些特定办法屏蔽掉或撕掉了RFID 电子标签，在通过防盗仪时，防盗仪监测不到RFID 电子标签，但防盗仪由于能够监测永久磁条，将发出声光报警提示管理员及时处理。

对于现场报警信息时刻监控，同时可以通过联动网络高清摄像头等自动拍照录像等留存现场证据，保存报警信息日志记录备查，对于误报的情况仔细分析并调整参数减少误报。另外在实际使用过程中，发现目前一些衣物中可能使用了RFID 电子标签，导致误报，可以通过RFID 电子标签物理标号长度和编号特征进行限制，仅对符合长度和特征的电子标签进行判断，以减少误报。

该服务模式结合了超高频RFID 识别能力强但防盗效果差的特点和永久磁条无自助服务能力价格低廉且防盗功能强的特点，扬长避短，从而实现更高效安全的图书开架借阅服务。

3.2 “RFID+永久磁条”的功能

3.2.1 全自助式服务

实现读者批量自助借阅、归还、续借图书功能，无须人工干预，提高人性化服务水平，服务效率得到极大地提高。

3.2.2 图书定位

采用RFID 技术进行图书定位后，读者在查找图书时，可通过图书馆书刊查询系统直接获取到图书具体位置，包含所在馆、楼层、馆藏地、层架标等信息，还可通过二维或者三维地图的方式直观地看到图书的存放位置，并且提供“地图导引”的方式引导读者前往到馆藏区域快速、准确地找到目标图书。

3.2.3 智能排架

通过采用智能书架，实现图书的自动上架定位，不再需要人工排架顺架，但由于智能书架目前价格较高，目前还未能实现完全推广。

2.2.4 快速盘点

图书盘点更为智能高效简便，数天时间就可以完成全馆图书的盘点，数据统计客观准确，尤其可以借助盘点机器人可以在闭馆时段自动快速对全馆在架书刊全面盘点定位，可以确保图书馆藏及定位信息准确的时效性。

2.2.5 自动分拣

可对读者归还的图书自动按照图书类别进行自动分拣，满足图书馆大量图书上架需求。

2.2.6 安全门禁

实现RFID 和永久磁条双防盗功能，当发现没有办理借阅手续的图书时，自动进行声光报警提示读者办理借阅手续，尽可能避免图书丢失的问题。

2.2.7 24 小时全天候服务

通过部署24 小时还书机与24 小时自助图书馆，实现打破图书馆服务时间的限制，方便读者随时借还图书。

4 结论

通过“RFID+永久磁条”可以极大地提高图书馆资料处理的效率，同时减少书刊被盗风险，不仅能够节省时间、提高服务效能，还能够实现很多有意义的智慧型服务功能，如图书自动盘点、图书自助借还、图书区域定位、图书自动分拣等，为构建泛在、感知、智能的智慧图书馆打好扎实的基础，给图书馆带来革命性的变化。

但我们也需要认识到，虽然该方案结合了超高频RFID 识别能力强但防盗效果差的特点和永久磁条无自助服务能力价格低廉且防盗功能强的特点，但是由于RFID 电子标签本身的特性容易被金属或液体屏蔽导致检测不到而产生误报等的问题，在部署过程中还需要不断地调试，最终达到最理想的应用效果。