基于系统论视角下的浙商群体转型之路

王兰

【摘 要】改革开放以来，浙商取得了巨大的商业成就，成为我国人数最多、分布最广、影响最大的商人群体和企业群体。然而随着时代的变化，现今浙商所处的政治、经济等环境已经发生了较大的变化。文章从系统论的角度出发，将浙商及其所处的环境视作一个统一的系统，努力探索新时代浙商群体转型的出路。

【关键词】浙商;系统论;转型

【中图分类号】F279.27 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2020）12-0176-03

0 前言

改革开放以来，一群文化程度低、经营手法平实、赚钱不论多少的“草根企业家”构成的商业群体——浙商勇敢地抓住机遇，与时俱进，突破资源局限、地理限制，创造了一个又一个的商业奇迹，成为中国经济的先行人和领路人，为中国乃至世界创造了巨大的精神和物质财富，也进一步奠定了浙商在中国商业史上的地位，成为改革开放以来我国人数最多、分布最广、影响最大的商人群体和企业群体。然而随着时间的推移，浙商所处的政治、经济、社会等外部环境与改革开放初期相比都发生了显著的变化，如何应对环境的变化，保持其在中国经济发展中的领先地位，继续引领中国经济向前发展，成为近年来社会各界不断探索的重要内容。

1 浙商群体面临的外部环境变化

系统论的观点认为，任何系统都是一个有机的整体，系统中各要素不是孤立存在的，要素之间相互关联，构成一个不可分割的整体。研究或处理问题时，要把所研究和处理的对象看作一个系统，分析系统的结构和功能，研究系统、要素、环境三者的相互关系和变动的规律性，并优化系统观点看问题。

根据系统论的观点，笔者认为浙商群体作为一个子系统处在一定的大环境之中，受到经济、政治、社会、科技、市场等诸多方面的影响，并不断和外界环境进行各种资源和能量的交流，和其他的一些子系统产生合作或竞争的关系。各个子系统之间处于一种动态平衡的关系，当外界环境發生巨大变化时，各个子系统之间的平衡就可能被打破，在市场中的地位将会发生明显的改变（如图1所示）。从时代发展情况来看，浙商群体所面临的政治、经济等大环境已经发生了比较明显的改变，主要集中在以下几个方面。

1.1 国际贸易壁垒增加，不稳定因素增多

2020年以来，在新冠肺炎疫情全球蔓延、国际市场需求大幅下降、贸易下行压力增大的背景下，前5个月中国外贸进出口增速有所回落，但3月份以来，进出口降幅连续收窄。中国对外贸易上扬的同时，我们也必须清楚地看到，这些成绩是在中国人民付出诸多艰辛努力背后所达成的。目前，受国际形势变化和疫情的影响，世界经济下行压力增大，全球贸易紧张局势加剧，一些国家以国家安全、保护本国经济为借口，采取打压外国企业、提高关税和准入门槛等贸易壁垒措施，逆全球化经济而行，为中国对外贸易增加了许多不确定的风险，而浙商作为外贸经济的主体，不可避免地受到冲击。

1.2 经济改革向纵深推进，经济结构变化明显

经过40多年的改革开放，中国制造业持续快速发展，建成门类齐全、独立完整的产业体系。然而，与世界先进水平相比，中国制造业仍然大而不强。2015年3月25日，李克强组织召开国务院常务会议，部署加快推进实施《中国制造2025》，实现制造业升级。《中国制造2025》中明确提出，通过“三步走"实现制造强国的战略目标，到中华人民共和国成立一百年时，中国制造业综合实力进入世界制造强国前列。当前，在第五轮产业迁移浪潮的影响下，转变经济增长方式，推进产业结构升级，仍然是当前经济发展工作的重中之重，是我国实现制造强国的必要措施。在面对劳动力成本上涨、国际形势变幻莫测、供应链体系再造等一系列问题时，都考验中国企业的创新和应变能力，浙商能否在这场竞争中提早布局，及时规划，直接影响新一轮经济发展周期中浙商的主体地位。

1.3 人民生活方式变化显著，对生活品质要求更高

根据2018年8月31日国家统计局发布的报告显示，改革开放40年来，随着我国经济社会的快速发展和综合国力的增强，城乡居民生活水平显著提高。数据显示，2017年全国居民人均可支配收入为25 974元，扣除价格因素，比1978年实际增长22.8倍，年均实际增长8.5%。全国居民人均消费支出为18 322元，扣除价格因素，比1978年实际增长18倍，年均实际增长7.8%。随着电子商务、移动互联网、人工智能等行业的发展，人们的社交、出行、购物等生活方式也发生了较大的改变，对生活的品质要求越来越高，这对市场服务主体在产品质量、产品性能、服务水平等方面都提出了更高的要求，这对一直坚持薄利多销、缺少核心技术支撑、中小企业众多的浙商群体来说，也将提出更高的要求，消费者需求的升级迫使企业的转型升级。

1.4 新一轮工业革命方兴未艾，科学技术的作用凸显

在人类历史上，每一次工业革命都对世界产生巨大的影响。以互联网产业化、工业智能化、工业一体化为代表，以人工智能、清洁能源、无人控制技术、量子信息技术、虚拟现实及生物技术为主的全新技术革命正在兴起。在这一轮工业革命浪潮中，科学技术的作用将更加凸显，这既是中国目前的短板，也是中国重大的战略机遇。目前，中国在5G、人工智能、基建领域进步很快，使中国有机会加入甚至引领新一轮科技革命，也引起一些发达国家的过度反应，对中国企业的发展施加了诸多限制。浙商在发展过程中，以“小商品大市场”著称，所经营的项目大多是科技含量低、资金投入不多的商品。这种产业结构的格局虽为国家创造和增加了财富，但在科技领域相对薄弱。

1.5 市场竞争日趋激烈，资本向大企业集聚

经过了40多年的发展，我国市场经济已经逐渐成熟，市场格局已经初步确立，各行各业中都涌现出一些领军的企业和品牌。这些企业在品牌形象、供应链体系、资本力量、核心技术等方面都积攒了一定的资源和优势。加之现今时代，信息发达，新兴的媒体和平台频出，各种信息传播快且广，消费者拥有的选择更多、更广。在这样的背景下，使得一些中小企业和一些缺少核心技术的新兴经济主体在市场中所面临的境遇更加艰难，在遇到诸如疫情、经济危机、行业政策变化时，往往难以应对，抗风险能力较弱。这对数量众多但单个企业规模不大的浙商小企业来说，也是一个不得不思考的问题。

2 系统论视角下浙商群体转型的建议

基于国内外政治、经济、文化等环境的变化，现今浙商发展所处的环境已经和其发迹阶段有了很大的不同。单纯凭借“白天当老板，晚上睡地板”的吃苦精神，已经难以应对环境变化带来的种种挑战。

2.1 明确战略目标，形成系统思考

战略目标，是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值，是企业基于环境变化所制定的一种具有前瞻性、整体性、宏观性特点的发展目标，是企业战略规划的核心。制定正确的战略目标，可以让企业站在未来发展预期的角度，系统地思考当下企业发展的布局、步骤，有助于企业更好地凝聚人心、鼓舞士气、找准方向。

对于大多数“草根”出身的浙商企业家来说，在当前社会发展飞速前进的社会背景下，形成战略性思考、制定战略规划、明确战略目标就显得尤为重要。企业家可以在深入调查企业内外部环境的基础上，拟定目标方向和目标水平，以及达到目标需要采取的战略举措，提早进行战略布局。值得注意的是，战略目标往往并非单一的目标，而是多元化的、涵盖企业发展方方面面的。例如，德鲁克在《管理的实践》一书中提出了8个关键领域的目标，包括市场、技术改进和发展、提高生产力、物资和金融资源、利润、人力资源、职工积极性发挥、社会责任。浙商需要根据内外部环境的变化，进行系统的规划与部署。

2.2 创新发展模式，发展核心技术

长期以来，浙商主要以“小商品大市场”著称，以制造、经营鞋蛙、服装之类的轻工产品见长，在经营上多采用薄利多销、以价换量、以量取胜的方式，因此在对外贸易、调整经营内容方面颇具优势。但是相对而言，单个企业规模小、研发能力弱、缺乏自主产权的高新技术，缺少核心技术，竞争力不强。这种经济模式在劳动力资源丰富、全球化经济运行顺畅的情况下，尚可以持续盈利。但随着中国人口结构的变化，劳动力成本和单位产品成本上涨，必然会挤压企业的利润空间，削弱企业的优势。

未来的竞争首先是科技的竞争，谁拥有更多的核心技术，谁就拥有更多的核心竞争力，在激烈的市场竞争中拔得头筹。当前，浙商需要转变发展模式，在发挥传统价格优势的基础上，探索新的市场、创新发展模式，在轻工业领域中，注重产品的研发，丰富产品的种类，改进产品的质量、性能、功能、工艺，形成并发展企业自身的核心技术。同时，利用自身资源优势，在进行充分科学论证的基础上，寻求和加强同高等院校、研究所等科研机构的合作，加快科技成果的转移转化，提高产品的技术含量，形成自身的核心技术。

2.3 树立品牌意识，形成战略联盟

品牌及其包含的商标、质量标准、管理体系是一套完整的体系，它是质量和信誉的保障，是企业重要的无形资产和市场资源，是企业赖以生存、长久经营的根本。品牌影响力也是产业发展竞争力的重要支撑。一个好的品牌可以带动整条产业链的快速发展，从而加速相关产业的转型升級。浙商涉足的行业众多、门类广泛，但是鲜有国际知名的区域品牌与企业，在国际市场上多以廉价著称，产品的同质性较强，辨识度较低，企业家自主品牌意识及维护品牌的意识较差。

由于品牌的申请、管理比较严格，专业水平要求高，对企业近年的主要经济指标，如年产量、销售额、利润、市场占有率、同行业中排名及广告投入等因素都要明确的要求，单个中小企业创名牌的难度比较大，因此建议中小企业间可以通过各种不同的纽带，把力量集中起来，结成战略联盟，形成合力，整合资源，打造拳头产品，树立区域品牌，提高商品和服务的竞争能力，形成集团优势，弥补企业规模较小的竞争劣势。

2.4 完善供应链体系，融入国家战略布局

改革开放以来，浙商的身影遍布全球，积极参与全球经济一体化的进程，成为全球化经济中很重要的一环。但是，受中美贸易战叠加疫情的影响，很多国家停工停产，对全球供应链造成暂时性中断，导致整个产业链受到影响。以“华为”为代表的一些科技行业更是受到美国的严厉打压。2020年5月以来，中国做出“双循环”战略的重大战略布局调整，提出“大力提升自主创新能力，尽快突破核心技术，形成以国内大循环为主体”的战略思想。对于饱受冲击的浙商企业家们而言，这不仅是解决当前困境的良药，也是企业发展的战略机遇。

浙商企业家应该充分抓住国家战略调整的历史性机遇，积极融入国家的战略布局中去，发挥自身资源优势，将企业未来的发展重心从价值链的底端，逐步向上两头的设计和控制市场延伸，进入高价值环节中。在企业的战略布局上，也应加大诸如5G、计算机、人工智能，以及生物技术、能源转化、环境保护等高、精、尖的科技领域和行业的投入，重点发展中国薄弱和急需的、具备较大市场潜力、适应未来发展趋势的科技产业。

2.5 加强风险管理，完善内控机制

有效地对各种风险进行管理，有利于企业做出正确的决策、保护企业资产的安全和完整、实现企业的经营活动目标，对企业来说具有重要的意义。浙商素来以敢于冒险、勇于创新著称，可以说，浙商正在风险中成长并壮大起来，具有较强的风险意识，普遍重视风险管理的重要性，但对于如何应对危机和加强风险管理还缺少专业性的指导，多侧重于企业外部风险的识别应对，而忽视内部各环节、各岗位的牵制;侧重于对货币、实物的控制，而忽视了企业文化环境的建设等。

在日趋激烈的市场竞争中，浙商面临的各种不确定性风险倍增，应在加强外部环境分析的基础上，重点练好“内功”，通过完善企业各项规章制度，建立健全治理结构，优化组织结构，健全企业的文化氛围等方式，建立健全符合企业实际的内部管控机制与评价机制，进而提高企业的抗风险能力。

参 考 文 献

[1]（美）彼得·德鲁克.管理的实践[M].齐若兰，译.北京：机械工业出版社，2018.

[2]国家制造强国建设战略咨询委员会.《中国制造2025》重点领域技术创新绿皮书——技术路线图（2017）[M].北京：电子工业出版社，2018.

[3]魏宏森.系统论：系统科学哲学[M].北京：世界图书出版公司，2009.