华为手机网络营销分析

田凯雯

通过剖析华为公司在网络营销中所存在的优点与问题，对优势环节继承传统不断更新保持稳定的发展态势，对存在问题的方面积极探讨发掘问题的根源并提出相应的解决措施，并结合当下的国家政策抓住机会面对竞争对手的挑战，为华为的网络营销策略选则作出判断。华为网络营销取得了良好的成绩，华为相对与其他互联网公司有着自己独特的优势。

一、华为智能手机网络营销的优点

（一）华为智能手机网络营销的成本低

华为智能手机的网络营销使用网上宣传、网上调查、网上直销等网络营销方法，相比传统的手机厂商，省去了中间的经销商环节，厂家直接供货。华为通过自己的电商、京东、天猫、苏宁等网络销售，已经形成广泛的电子销售渠道。

（二）华为智能手机的宣传方式广泛

华为的网络宣传方式已经越来越成熟，通过微博、微信前期炒作，通过与各大网络媒体、电商合作，其宣传方式直接命中目标客户群。以华为与京东的合作为例，华为荣耀和京东保持着良好的合作，在2014年6月5口，荣耀3C 4G版将在华为商城和京东商城同步首发。华为荣耀通过与京东的合作，以较低的营销成本扩大了华为荣耀的知名度。华为Mate的成功发布，增大了华为手机的品牌知名度。

（三）华为良好的媒体关系

一个产品能否畅销和产品的媒体曝光度关系巨大。华为智能手机的品牌在中关村在线、新浪新闻、网易新闻、腾讯新闻等主流在主流媒体的科技板块有着较高的曝光率，这些媒体的读者数量大，这就让华为接触到更多潜在的客户，增加产品销售的机会。

（四）粉丝营销快速发展

每一次成熟的品牌都有自己的粉丝。一方面一个品牌的粉丝可以宣传产品，提高它的品牌知名度，另一方面，粉丝之间的相互交流能够促进粉丝文化的形成，提高用户对品牌的忠诚度。

（五）饥饿营销提高老客户的忠诚度

华为荣耀产品的官方渠道只有两个，华为商场和京东商城。华为荣耀的产品在销售时都选择限量供应。以荣耀3c为例，这款手机在正式开放购买之前，仅华为商城的预约人数超过400万。在正式开放购买时，官方销售不超过五万。这就使得已经购买到产品的用户得到心理上的满足，增加了老客户的忠诚度。

（六）华为手机的研发优势

华为智能手机是国内首家有自主研发的芯片的公司，从K3V2开始，华为海思芯片就已经在其手机上使用，特别是2014年研发的麒麟910/920芯片，已经在技术上取得全面的领先，成为自主品牌的骄傲。

二、华为智能手机网络营销的借力点

（一）移动互联网的快速发展

随着国内的3G通信技术基本普及、4G通信技术的快速起发展、宽带无线接入技术和移动终端技术的快速发展，使人们的生活方式发生了巨大的改变，通过网络够随时随地的获取信息和服务成为了人们最迫切希望。网络购物、路线导航、移动支付等网络活动的养成，使得人们要求智能手机CPU处理速度要求更快、网络流量更宽、存储空间更大、屏幕更大、显示率更高。这些都给智能手机的发展带来了新的市场。

（二）政府重视国产品牌

新一届政府上台以后，特别是斯诺登事件以后，政府越来越重视国产品牌，政府领导人通过使用或赠送国外友人国产智能手机的方式给国产手机厂商做了宣传。这给国内厂商巨大的机会，在政府的大力推动下，有助于该变国内部分消费者对国产手机的低质山寨的印象，提升了国产手机在我国消費者心中的品牌度。

（三）国家的互联网+发展计划

在政府工作报告中明确指出，互联网+是政府重点扶植的方向。这样对广大的智能手机厂商来说，充满了无限的机会。

三、华为智能手机网络营销的外在干扰

（一）智能手机行业竞争激烈

智能手机的生产门槛较低，而智能手机又是移动互联网的核心，众多互联网厂商纷纷参与到手机的生产中。阿里巴巴与魅族联合、360投资酷派大神、百度和联想共同成立神奇工场。这些互联网企业本身对网络营销就熟门熟路，并且拥有着广泛的网络用户资源，同时习惯用互联网思维去经营，它们为了抢占移动互联网的入口位置，一定会采取更加极端的价格策略，这样无疑会使已经处在价格低位的中国手机品牌遭受更大的冲击。

（二）产品同质化严重

由于有联发科、高通等硬件厂商提供了统一的硬件解决方案，由Google提供Android的软件支持，有富士康等第三方代工厂的生产，智能手机的研发制造门槛低，各大厂商的产品同质化严重。各个手机厂商的产品，在外观上口趋一致。华为MATE首开全金属框架、窄屏硬件特点，随后就冒出了其他类似的外观产品。在软件上，自苹果开始扁平化风格后，Android手机阵营立刻模仿。

（三）智能手机技术更新变缓

智能手机的内存到拼屏幕大小、CPU核数，再拼屏幕的显示率、照相机的像素数，拼手机的指纹加密功能，电池的容量等。但是这些硬件的发展并不是无限的，而且从现在的手机配置上看，手机的硬件已经远满足大部分人群的使用需要，继续增加硬件性能，已经没有太大的吸引力。（作者单位：沈阳师范大学）