云南省用人单位对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”标准分析

王帧 梅梅 康璇

[摘           要]  为了更好地了解作为教育供给侧改革需求方的用人单位对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”的标准，通过调查云南省多家企业的人力资源管理部门对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”标准，发现云南省应用型本科院校学生存在岗位胜任能力、实践能力较差、综合素质和团队协作能力有待进一步提升等问题，我们通过构建“三位一体”的专业实训见习课程体系能够充分解决调研过程中用人单位对应用型本科经管类专业毕业生“职业人”标准要求中所存在的问题，为学生毕业就业奠定坚实的基础。

[关    键   词]  职业人标准;见习机制;实训课程体系

[中图分类号]  G645                            [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）23-0057-03

一、调研的基本情况

（一）调研目的

为了更好地了解作为教育供给侧改革需求方的用人单位对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”的标准，我们于2017年12月—2019年3月对云南省用人单位人力资源管理部门进行了深入调研，以获得云南省相关用人单位对经管类毕业生“职业人”标准的详细信息，希望能够对云南省应用型本科院校相关部门和应用型本科院校经管类师生具有一定的指导作用，为应用型本科经管类专业学生见习实习就业提供更加便捷的条件。

（二）调研内容

了解云南省用人单位（国有大中型企业、公务员、事业单位、外资企业、中小企业等）对经管类毕业生的专业、能力、素质要求，为应用型本科经管类专业学生见习实习就业提供指导。

（三）调研方法

本次调研采用抽样调查和问卷调查法，共发放117份问卷，收回问卷109份，涉及云南省五个地级市，三个自治州的95家国有大中型企业、公务员、事业单位、外资企业、中小企业等单位，其中发放云南财经大学中华职业学院企业学院共建单位61份，保证了调研的有效性和普遍性。

（四）调研过程

本次调研分为五个步骤，分别是选题优化、问卷制作、问卷发放、数据整理、报告撰写。

1.选题优化

课题组成员结合《基于供给侧改革背景的应用型本科院校经管类毕业生见习模式创新研究》的课题选择云南省用人单位对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”标准进行调研。

2.问卷制作

通过对云南省应用型本科院校经管类专业见习现状进行分析，结合各类型用人单位的职业标准现状进行分析，特别制定相关调查问卷。

3.问卷发放

部分问卷采用网络发放的方式，部分问卷采用定点发放的方式，力求保证调查结果的真实有效性。

4.数据整理

对调研收集到的一手资料即调查问卷进行整理、分析、统计、总结等工作，针对统计结果，发现调研存在的问题，并提出相关对策和建议。

5.报告撰写

通过以上步骤，我们真实、完整、全面地撰写调研报告，展示调研成果。

二、调研问题分析

（一）调研结果

本次调研共发放117份问卷，收回问卷109份，涉及云南省五个地级市，三个自治州的95家国有大中型企业、公务员、事业单位、外资企业、中小企业等单位，其中发放云南财经大学中华职业学院企业学院共建单位61份。国有大中型企业41家，民营中小企业33家，公务员、事业单位17家，外资企业4家。主要涉及的行业：工业和制造业有18家，证券、银行、保险等金融机构23家，文化旅游行业5家，教育教学行业6家，信息行业8家，生物和农产品行业16家，医药行业4家，商贸行业15家。用人单位对新入职的经管类应届毕业生满意的占25.3%，中等的占64.3%，不满意的占11.4%;用人单位认为云南省应用型本科院校经管类毕业生专业能力较强的占25.6%，外语能力较强的占6.4%，计算机运用能力较强的占9.7%，学习能力较强的占19.8%，实践能力较强的占5.3%，环境适应能力较强的占6.2%，抗压能力较强的占4.5%，沟通能力较强的占7.2%。

用人单位招聘经管类毕业生时，最看重毕业生“意志品质”中，诚信、敬业奉献精神占68.3%，责任意识占89.7%，道德品质占96.4%，团队精神和竞争进取意识占89.67%;用人单位招聘经管類毕业生时，最看重毕业生的职业证书的占85.4%，社会实践能力的占86.4%，专业技能的占87.9%;未来三年，用人单位对经管类应届毕业生的工程管理、市场营销、电子商务、工商管理和财务会计等专业需求量较大。

（二）发现的问题

1.经管类应届毕业生的岗位胜任能力有待提升

职业精神和职业能力是岗位胜任的基础。从调研结果可以看出，作为教育供给侧改革需求方的用人单位对应用型本科院校经管类毕业生“职业人”的标准较高，认为职业精神中的诚信、敬业奉献精神和责任意识以及道德品质在工作中非常重要;同时认为团队精神和进取意识也是职业能力中不可或缺的因素。用人单位对应届毕业生的职业能力要求较高，认为应用型本科经管类应届毕业生的职业证书、专业能力和实践能力必不可缺，而这几项能力恰恰是应届毕业生的短板。从上述的调研结果可以看出用人单位的“职业人”标准集中在用人单位对毕业生的实践经验和学习能力较为重视。由此可知，云南省应用型本科经管类专业应届毕业生的岗位胜任能力有待提升。

2.经管类应届毕业生的实践能力和专业能力有待提升

从调研结果可以看出，用人单位对新入职的经管类应届毕业生的满意度中等，主要是对应届毕业生的专业能力、实践能力和团队精神满意度较低，但对应届毕业生的学习能力、人际沟通能力和创新能力满意度较高。毕业生的实践能力和团队协作能力是用人单位较为注重的能力，云南省应用型本科经管类专业应届毕业生的实践能力和专业能力有待提升。

3.经管类应届毕业生的综合职业素质有待提升

从调研结果可以看出，未来三年，用人单位对云南省应届毕业生的经管类专业中的工程管理、市场营销、电子商务、工商管理和财务会计等专业需求量较大。这几个专业属于经管类专业中对毕业生责任意识、专业实践能力、人际沟通能力、团队协作能力、创新能力要求较高的专业，所以云南省应用型本科经管类应届毕业生的职业综合素质有待提升。

4.用人单位对经管类应届毕业生的“职业人”标准要求较高

从调研结果可以看出，用人单位制定的经管类应届毕业生的“职业人”标准较为严格，除了对专业理论水平提出要求以外，对职业证书、外语水平、计算机操作、语言表达、时间管理、情绪管理、执行能力等各方面均有要求，所以云南省应用型本科院校培养高素质、高技能，符合用人单位要求的现代化的“职业人”迫在眉睫。

三、解决问题的对策

从问卷调查的结果可以看出，企业关于应用型本科院校经管类应届毕业生“职业人”的标准较为全面。不但要求专业理论知识达标，而且要求具备专业实践能力;不但要求职业道德素质高，而且要求团队的沟通能力和创新能力较强。这些都是目前应用型本科院校经管类专业学生的短板。为了更好地提升应用型本科经管类毕业生的“职业人”全面素质，针对经管类专业我们提出构建“三位一体”的校内外见习机制新模式，为应用型本科院校经管类学生求职奠定坚实的基础，为企业输送更加优秀的经管类人才。

（一）构建基于“职业人”标准的经管类校内专业课程实训课程体系

为了提升应用型本科经管类专业学生“职业人”标准，更好地满足教育供给侧改革需求方的要求，应用型本科院校经管类专业应建立旨在培养与提高学生资料收集的能力、自学能力、动手实践能力、思维判断能力、表达书写能力、实际应用能力以及选择不同的方法对案例进行财务分析、判断、决策的能力的校内专业实训体系，强化实践教学。

校内专业实训课程重在实践，采用教师课堂讲解、指导为辅，学生动手实践为主的教学方式，课程组织必须以学生亲身参与为基础，从各个方面提高学生的参与性和主观能动性，落实到每一个能够使学生动手、动脑的环节。课堂组织将体现团队学、赛中学的特点，课程开始时就进行学习小组的划分（每组6～8人），整个教学过程都以小组为单位进行。共分为以下四个主要教学环节。

1.任课教师布置实训任务

以教师讲解实训涉及的相关知识体系、提出实训要求、布置实训任务为主要内容，它是每一次实训的出发点，是学生理解实训内容、较好地完成实训任务的前提。

2.经管类专业软件模拟实验

该类模拟实训主要适用于经管类的各专业，如工商管理、财务管理、市场营销、工程管理、电子商务等专业。采用分专业分组对抗的方式进行，每个小组以同样的资金为起点进行多个周期的企业运营与管理。学生组成相互竞争的多家模拟企业，为完成经营目标，需借助所掌握的经管类各专业理论知识，独立做出各种运营决策。在同样的经营周期内进行以电子商务、财务管理、会计学、工程管理等专业为核心的公司运营管理，最终争取在所有企业中脱颖而出。

3.小组撰写实训报告

要求各组学生通过网络、图书馆查找资料以及社会调查收集第一手资料，进行小组讨论，就软件模拟实验中小组公司运营出现的问题或者是任课教师给出的案例进行分析并提出相应的解决办法。这个环节是该课程最关键的环节，也是最能锻炼学生能力、体现实习实训质量的环节。需要及时进行师生沟通，对出现的共性问题教师及时给予指导。

4.各组学生集中在教室内以PPT的方式进行实训汇报，主要汇报人由此次实训的执笔人担任，小组其他同学做补充，分享实训体会及遇到的各种问题

在这个环节中，要求教师有良好的操控性。既要对学生的各种想法和报告给予及时的点评和鼓励，又要对出现的问题加以控制。同时还要求学生查阅大量资料，形成多篇实训报告并进行公开展示，课堂上开展开放式的讨论和辩论。校内实训的课程体系主要采用高仿真校内模拟实训的方式进行，为学生进入实际工作单位迅速上手进行实际工作奠定基础。

（二）构建基于“职业人”标准的经管类校外专业见习课程体系

经管类校外专业见习课程体系以学生职业就业为主要导向，以“探索、定向、准备、规划”为主线，遵循“专业、行业、企业、业务、能力”从宏观到微观的原则，让学生了解企业经管类各专业岗位的相关内容。学生在见习过程中，通过了解见习单位业务状况、具体需要技能，从而对应到已学或将要学习的课程，解决学习过程中的盲目性问题。该课程旨在使学生到企业实地进行见习，提高学生利用经管类专业理论知识来分析和解决现实工作问题的能力，为实现培养适应市场和用人单位需要的经管类应用型人才的目标奠定基础。通过和多家企业共建实训基地，让学生到企业实地进行经管类专业岗位见习，进一步巩固和深化所学的专业理论知识，弥补课堂教学的不足，以提高学生理论知识的学习能力，熟悉经管类工作的业务流程，提升岗位技能。引导学生运用相关行为准则开展工作，强化学生分析问题以及解决问题的能力，以提高学生理论指导实践的能力。

该类课程体系要求学生广泛了解专业岗位的工作内容、工作职责、工作流程、工作方法、工作胜任能力结构，建立对未来工作岗位的基本意识与感性认识。对比分析自己的知识和能力结构与工作岗位需求的匹配度，充分认识自己当前的优势和劣势，明确自己未来的学习目标和任务，增强学习的积极性，为今后进一步学习理论与实践做准备，为毕业学期顶岗实习做好充分准备，为即将到来的就业和未来的职业发展打下良好的基础。课程设置符合应用型教学范式，强化实践教学，突出能力培养。

（三）构建基于“职业人”标准的经管类专业校内外综合见习课程体系

校内外综合见习课程体系是经管类各专业学生共同合作进行的实训与见习的课程体系。课程设置的VBSE实训平台是针对企业内外部环境、工作岗位、具体任务的工作流程的实训，要求学生制定管理决策，还要完成相应管理流程的任务，达到计划、决策、执行、体验四位一体的目标。该类课程基于VBSE软件平台进行跨专业综合实训，通过校企合作共建多家实训基地，將虚拟与现实商业社会环境融合，将企业“搬进”校园，VBSE实现了培养商业社会综合性人才的目标。该课程注重对学生职业素养的培养，特别是对专业能力、计算机操作、语言表达、时间管理、情绪管理、执行能力等各方面能力的全面培养，对提升学生的“职业人”标准具有较强的促进作用。

通过构建“三位一体”的专业实训见习课程体系能够充分解决调研过程中用人单位对应用型本科经管类专业毕业生“职业人”标准要求中所存在的问题，为学生毕业就业奠定坚实的基础。目前，云南财经大学中华职业学院等多家应用型本科院校经管类专业对“三位一体”的专业实训见习体系进行探索与实践，教学效果和学生的就业情况良好，用人单位对毕业生的满意度有显著提升。

参考文献：

[1]王晓蓉，周煜凯.对大学生见习实习机制的探析[J].环渤海经济瞭望，2017（8）：117-118.

[2]宋美喆.地方应用型本科高校教学全过程质量评价框架的构建研究[J].科教导刊，2019（16）：1-3.

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[4]胡明茂，孙煜，齐二石，等.新工科背景下的地方应用型本科院校实践教学建设[J].实验室研究与探索，2019（7）：223-227.

编辑 冯永霞