随着移动通信产业和互联网技术的不断发展,SDN/NFV技术不断成熟,5G技术应运而生。当前,5G技术已经成为通信行业关键性技术之一。5G技术对于车联网与自动驾驶,远程外科手术,智能电网等全新技术的发展应用有着至关重要的作用,随着今年6月6日工信部发放5G牌照,10月31日三大运营商公布5G商用套餐,中国的5G商用已经进入倒计时。5G涉及全新的切片概念,从软件到硬件,从逻辑到设备上与以往相比有了很大的变化。
与之前高度依赖大型基站的布建架构不同,5G通讯网络将使用高密度的小型基站,使运营商能够以最具成本效益的方式进行组网。而这样的方式,也给运维工作带来了巨大的压力。传统的运维通过大量重复的人工劳动实现,需要运维人员全天候值守,且无法保证问题的及时处理和反馈,面对全新的挑战,已经不足以支撑服务的稳定性。因此,5G时代的运维必须采用全新的技术,向自动化,智能化发展,学习IT行业的运维方式,拥抱IT。如何创新开展运维工作,提升运营效率,从而降低成本,成为运营商必须解决的问题。
运营商的运维工作主要包括:对业务的生命周期进行管理,及时对网络业务的变更进行调整;故障修复,及时有效地处理故障,将损失控制在最小;主动运维,对可能存在的隐患进行主动排查,将故障解决在问题出现之前;服务请求,根据各方面对功能和业务上的需求,进行资源调配,等等。……