新工科背景下电商专业计算机相关课程吸引力研究

李红艳 温新 章瑞 陈克东

摘要：文章分析了新工科背景下电商专业计算机相关课程需求，以人才培养为目标，从教学内容、教学方法、教学氛围三个维度找出影响课程吸引力的因素，使用层次分析法对当前课程内容进行评估，通过设计课程切入点、使用情境教学、注意问题相关性以及善于沟通等方法改善教学质量，并指出教学过程中应把握的关键环节以提增人才培养的水平。

关键词：新工科；大数据与商务智能；课程吸引力

★基金项目：教育部首批“新工科”研究与实践项目；上海高校示范性全英语课程建设项目（201639）；上海工程技术大学教学研究项目（x201903001，x201903002）；上海工程技术大学研究生课程建设项目（2019XKC012）。

引言

新兴工科针对的是新兴产业，主要是为了应对新一轮科技革命和产业变革的挑战，主动服务国家创新驱动发展和“一带一路”“中国制造2025”和“互联网+”等重大战略实施[1，2]。电子商务专业应运而生，其人才培养主要激发大数据发展动能，有效提升“创意、创新、创业”能力与活力，实现与最前沿科技和网络营销的深度融合[3]。在人才培养过程中，最重要的一环即为课程教学。在新时代教育改革中，信息网络技术的不断深化，无论是课程体系、课程发展、课程思政都提出了向高质量发展的目标。因此，塑造内涵、提升教育质量成为高校和教师未来发展的方向。高校教师是新一代大学生思想的开拓者，习近平总书记寄语教师：要成为塑造学生的“大先生”。要争取实现教育方式的变革、教学性与学术性的协调与互补、观念的更新和技能的提高以及知识的扩展等。而这些改进的实现以及努力的效果，完全体现在教育教学和课程反馈上。

但自从高校改革学分制下的选课制开展以来，技术性和较高难度的课程的吸引力出现了“不上不下”、“境遇尴尬”的趋势，晦涩难懂成为电商专业学生对计算机相关课程的普遍评价，这严重影响新工科电商专业人才培养的初衷，也影响了教学效果和课程反馈。为此，对如何提升课程吸引力，抓住关键环境，培养创新人才进行研究，是进行课程教学改革、提高教学质量的首要和关键性问题。

1、课程改革分析

为了培养大学生创新意识、创意思维、创业能力以及团队协同合作的实战精神，加强教学质量与教学成果、加强产学研用之间联系方面，电商专业计算机相关课程需进行不断改革：

① 教学内容需要紧跟时代性

课程内容能够随着时代发展而不断更新是高校教师能力的直观体现。然而目前新工科专业背景下电商专业的课程内容、课堂教材更新滞后，尽管学生吃透教材却无法掌握最新的时代内容，致使高校课程质量无法提高。特别是现如今，无论是学科发展还是行业进步，都离不开大数据的支撑、人工智能的洞悉。因此，课程建设要紧跟时代步伐，抓住信息网络技术，为学生提供与时俱进的课程教育。

② 教学方法需要创新性

教师的课程能力把控是影响课程质量的核心因素。由于受到传统授课理念的影响，仅靠教师讲述来传播知识似乎难以满足当前培养学生创新思维的目标。意识到传统教学手段无法达到教学目的时，教师需要适时适当调整教学方法以改变目前学生积极性不高的现状。因此，高校教师在课程能力实施过程中，如何做到知识传授与灵活性、趣味性相结合，创新出符合时代气息的教学方法，是需要解决的问题之一。

③ 教学氛围需要调动性

课堂的学习氛围是课程教学中教师与学生之间互动所形成的综合状态，是一种群体心理状态，也是一种人际交往状态。课堂学习氛围有的活泼，有的沉稳，这与课程的难易程度、学生的理解程度以及教师对课堂气氛的把握都密切相关。在电商专业计算机相关课程的教学中，教师应把握学生的思想反馈，在不影响教学进度的前提下分情况协调教学氛围，使教风与学风相得益彰[4，5]，形成良好的课堂氛围。

2、基于AHP的课程吸引力评价模型及结果分析

通过将相关文献资料以及专家评价相结合，对评价指标进行了选取（如表1）和量化，构建了新工科背景下电商专业计算机相关课程影响力的评价指标体系（如图1）。

该体系由三个层次组成，分别为目标层：提高课程吸引力（A）、中间层：教学内容（B1）、教学方法（B2）、学习氛围（B3）以及使中间层发挥作用的具体实施路径层（C）。

依据所建立的新工科背景下电商专业计算机相关课程吸引力评价指标体系层次结构模型，利用德尔菲法，邀请相关专家对同一层次指标的重要性进行两两比较并打分，最后对专家打分进行汇总。根据每一层次的打分得到相应的判断矩阵，计算得出每项指标的权重，并找到影响力最大的关键指标并提出具体的建议。

中間层权重排序如表2所示。

由中间层权重计算和一致性检验结果可知：通过计算得出电商专业计算机相关课程吸引力的中间层（B）权重重要性排序为：教学方法0.5396>学习氛围0.2970>教学内容0.1634 。

每一层单排序的矩阵求得权重之后都要进行一致性检验，即检验权重值是否在允许的误差范围内。通常一致性检验指标CI<0.1即符合标准，当CI=0时，判断矩阵为一致阵，CI越大，不一致程度越大。中间层（B）的一致性检验结果CR<0.1符合要求。

单层的判断矩阵如表3、表4、表5。

经计算，所有单层实施路径权重都通过一致性检验。将所有具体实施路径对目标层的相对重要性排序并进行一致性检验（如表6）。

根据层次总排序计算结果可知：模拟实践（0.3043）、现代数字科技（0.1393）、与时俱进（0.1307）、沟通技巧（0.1294）、教育心理学（0.1228）这五个指标权重均大于0.1，且这五个指标所占权重总和超过80%，即这五个指标对提升课程吸引力的影响较其他指标是更大的。案例分析、讲述讨论自学相结合的教学方法的影响次之，传统经典的教学内容紧随其后，教学环境、教学理念与提高课程吸引力的关系相对来说较小。

因此，提高课程对人才的培养最为重要的是掌握科学的教学方法，其次是善于调动学生的学习氛围，相比而言教学内容不是最主要的影响因素。模拟实践的教学方法与电商专业计算机相关课程的学习有着密不可分的关系。现代数字科技技术的应用也是激发学生积极性的有效手段。在调动学习氛围方面，掌握与学生的沟通技巧，运用相关教育心理学的知识，使学生保持对课程学习有着积极的情绪，也是必不可少的。在教学内容方面，做到与时代接轨，与时俱进，善用时下的热点问题和先进技术增加学生的兴趣点，课程的吸引力自然会稳步提高。

3、对策建议

课程学习是学生获取新知识、掌握新技能的必要手段，也是教师发挥教学水平的体现，更是高校培养人才的关键。提高新工科背景下电商专业计算机相关课程吸引力，培养学生对该课程的学习兴趣，减少心理抵触，学生才会有动力进一步挖掘其内涵与方法，对提升学生自身能力水平、反映教师教学水平、反映学校培养人才水平，产生深远影响。根据上述结果，本文给出以下建议。

①设置课程切入点。简单明确的课堂开场亮相有利于学生注意力的吸引。具体可以以电商专业计算机相关内容复习为起点，抛砖引玉引出新问题，既可以做到知识点的回顾以加强巩固，又调动起学生积极性，在课程内容衔接上逻辑连贯而又不突兀。或者可以以电商专业网络营销的生动形象小故事作为问题导入，更能引人入胜。这需要教师在课前对问题的连贯性和趣味性有明确的设计和准备。

②设置情景教学，即模拟实践。新工科背景下电商专业需要学生根据具体情境对问题进行感知、探讨、分析和解决问题，因此模拟实践的步骤不可缺少。教师在课程设计中，可通过现代数字科技设备或手段，如VR、网上教学与互动等方式，使学生参与进具体的问题情境中，提高对课程的理解，激发网络营销创新思维。

③注意问题的相关性。教学问题来源最好是与生活相关的、与时代发展相关、与专业知识相关，这样才能让学生更好的把仿真思维与自己的专业知识相结合，更好地提升逻辑思维。在问题难度的设计方面，要根据培养目标的侧重方面进行调整，不能过于简单或难度过大，否则达不到人才培养的目的。

④善于与学生沟通。在教学的过程中，教师要随时与学生互动，有问有答有回应的课堂才不会毫无生气。电商专业计算机相关课程的教学中，是存在难度的，一是课程本身或是理论或是操作上的困难，二是学生存在个体差异。因此需要教师观察学生的总体情况，是否弄清楚所讲的内容，是否能顺利进行实际操作。学生遇到问题难以开口询问，会导致学生瞬间丧失信心，对课程的集中度下降，导致课堂质量降低，这是教师发挥自己教育心理学和沟通技巧的关键时刻。

当然，提升新工科背景下电商专业计算机相关课程吸引力的方法并非以上几种，还需要教师在教学实践中不断总结和创新，推动新工科背景下电商专业不断向前发展。

参考文献

[1] 谢和平，以创新创业教育为引导全面深化教育教学改革，中国高教研究，2017，3：1-11.

[2] 顾佩华，新工科与新范式：概念、框架和实施路径，高等工程教育研究，2017，6：1-13.

[3] 李红艳，章瑞，新兴工科专业“创意、创新、创业”三创合一人才教育体系构建，西部素质教育，2020，1.

[4] 穆瑞锋，房家毅，尹忠慧.本科教育质量提升下高校教师课程能力建设的价值、困境及出路[J].黑龙江高教研究，2019（09）：71-75.

[5] 李淑艷.营造良好课堂心理教学氛围 促进学生个性发展[J].教学与管理，2012（06）：135-136.

[6] 曹相智.增强大学生就业指导课课程吸引力的对策分析[J].出国与就业（就业版），2010（15）：47-49.

[7] 欧阳意.盘活《概论》教学 增强课程吸引力[J].高教论坛，2013（01）：57-59+79.

[8] 王彦平.增加高校思政教育吸引力路径探讨[J].科技展望，2015， 25（22）：294.

[9] 郑丽，王永良，刘玉洁，石瑛，于晓强.高校转型背景下提升通识课堂吸引力——以物理学类课程为例[J].物理通报，2018（S2）：15-18.

作者单位：上海工程技术大学。