主力军挺进主阵地“逆行人”奏响最强音

刘刚

【摘    要】新冠肺炎疫情暴发以来，大众对疫情信息高度关注，主流媒体在扮演社会“瞭望塔”方面发挥重要作用，也面临着创新话语方式和传播形态的挑战。如何生产出形态创新、内容专业、传播高效的融媒体产品，成为战“疫”报道的关键。如何推进新闻生产主力军进入移动传播主阵地，也成为媒体融合的实战演练。本文选择合肥市属主流媒体为研究对象，观察、研究疫情宣传舆论引导的全媒传播表现及效果。疫情期间融媒体传播呈现出的特征，为媒体融合背景下新闻媒体应对公共突发性事件提供了思考与启发。

【关键词】疫情防控;舆论引导;媒体融合;传播策略

2020庚子新春，新冠肺炎疫情突袭荆楚大地，蔓延全国。1月24日，安徽省启动重大公共卫生事件一级响应，吹响“抗疫集结号”。

疫情就是命令，防控就是责任。在省市党委政府的坚强领导和新闻宣传部门的统一部署下，合肥市新闻宣传战线闻令而动、精锐出战、勇毅逆行，以最高的政治站位、最快的组织动员、最强的采编力量、最大的宣传合力，打响疫情防控阻击战。近50天时间里，合肥市属新闻媒体“报、台、网、端、微、视”全媒体发布平台累计发布战“疫”作品45214件，日均发稿962篇，传播量超过50亿人次，合奏出“疫线”宣传最强音。

一、权威发布，掌握宣传舆论主导权话语权

面对公共卫生突发事件，合肥市属新闻媒体在第一时间发声，主动设置议程，掌握时度效，切实掌握宣传舆论的主导权、话语权。

信息发布权威及时。合肥日报、合肥新闻联播、合肥新闻广播坚决贯彻市委宣传部的部署要求，切实做到“重大疫情信息第一时间发布、重大疫情防控部署第一时间发布、卫生防疫知识第一时间发布”，权威发布省市疫情防控应急指挥部通告，尤其是防控新政、部署要求等;动态报道疫情数据、防控救治、交通商贸、物资供应等保障举措，成为公众知情的权威信源。合肥晚报微信公众号10万+爆款图文发布31条，均为第一时间发布的政府权威信息，其中两件作品阅读量超过100万。

舆论引导有力有效。市属新闻媒体及时通过评论、专访、记者调查等形式，回应关切，引导舆论。合肥日报连发34篇评论员文章，根据舆情走向及时调整议题，规模空前。合肥在线“庐州e评”发表《对抗疫情，合肥需要众志成城！》等9篇评论，在各平台累计阅读量逾600万。《这里是合肥！按下暂停键》组图报道三连发，记录市民眼中既熟悉又陌生的城市，引导市民“少出门，不扎堆”，获得省市主要负责同志点赞。合肥晚报专访企业、专家，对合肥扶持企业“12条政策”进行解读，派出多路记者探访小区封闭式管理，督促引导防疫举措落地见效，缓解市民焦虑。通过记者调查，对“口罩购买难”问题答疑解惑，进行正面引导。合肥发布联合新浪微博开设#抗击疫情 合肥必胜#话题，阅读量达5672.5万，页面热度持续不减。

辟谣纠偏快速精准。疫情连着舆情，合肥市属新闻媒体及时监控舆情动向，精准快速发声，粉碎各种涉疫谣言，以正视听。合肥晚报采写《自来水加大氯气注入？合肥供水集团回复了》《钟南山来合肥？谣言》《今晚12点全市大面积消杀？全市暂无统一行动！》等报道，推出“谣言与病毒同样致命”主题海报，批驳不实言论。江淮晨报利用微信评论区与网民互动，避免虚假信息发酵。合肥在线网站首页超链接国家新冠肺炎“辟谣”专区页面，便于网友及时准确甄别信息。

科普宣传有趣有益。面对未知的新型冠状病毒，合肥市属媒体展开形式多样的科普宣传。合肥日报开设“防范疫情 教您一招”专栏，提升公众自我保护意识。合肥晚报推出“如何健康宅在家”“买菜必知十件事”“室内空气污染物如何控制”“手持红外测温仪怎么用”等200余件科普作品。合肥新闻联播赶制防疫公益宣传片以及面向低龄儿童的防疫科普视频，解说浅显易懂，配音知性亲和。合肥新闻频道策划《战疫·褚文说科普》特别节目，主持人解说结合新闻视频宣讲，传授防疫知识。

二、正面宣传，新闻精品力作强信心暖人心

疫情当前， 合肥市属新闻媒体坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，帮忙不添乱，提振精气神，推出一批“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”的精品力作，用心用情用功讲好抗“疫”故事。

深度报道声势强。合肥日报推出“合肥坚决打赢疫情防控阻击战”系列八章，从“八个最”角度展现合肥市防控疫情的严密部署、强力举措;“凝聚起合肥戰‘疫的强大力量”系列报道，从“组织的力量”“群众的力量”“专业的力量”“科技的力量”“团结的力量”5个方面展现全市上下众志成城的坚定信心、具体行动。合肥报业全媒体采访中心的深度综述《科技战“疫” 合肥力量》，全景呈现合肥战“疫”中的科技硬核力量、创新担当，被人民网、光明日报等央媒转发，省市领导纷纷转发点赞。合肥晚报、江淮晨报新闻调查“疫线之问”，围绕百姓关心的热点话题，推出十余篇深度报道。报纸复刊后，合肥晚报开辟“城市在苏醒”专版，江淮晨报出版《江淮战“疫”》特刊，多维度呈现“复工复产稳健前行”的合肥行动。合肥在线特别策划《合肥一座城的战“疫”，一个人的故事》系列报道，通过战“疫”中普通个体的视角，读懂合肥这座城市非常时期的非凡勇气，被新华网、人民日报、央视网、光明网等央媒转发，阅读量逾2700万人次。13篇原创作品被中央网信办安排全网推送。《在线口述实录：合肥战“疫”之民企扛难关》，记录下合肥民企积极自救、共克时艰的信心与行动。

主题宣传分量足。按照市委宣传部的统一部署，合肥日报、合肥新闻联播、合肥新闻广播精心策划一系列主题报道，次第铺陈，气势磅礴。“江淮战‘疫 党旗飘扬”主题聚焦战“疫”中党组织、下沉社区机关党员干部、基层党员干部的先锋模范作用;“加强精神文明教育 凝聚抗击疫情力量”从精神文明角度切入，关注社会各界疫情防控的有效做法和典型事迹;“分区分级精准防疫 复工复产稳健前行”推介企业有序复产复工的经验做法，释放“两手都要硬，两战都要赢”的坚定信心。合肥在线网站及移动端策划上线大型网络专题《众志成城 合肥坚决打赢疫情防控阻击战》，细分24个专栏整合全端口作品，集零为整，激发规模效应。