陈传聚 以专业立己立人 达己达人

2020-05-06 09:25胡春旸万艳琴陈思琦
杰出人物 2020年3期
关键词:会计师香港客户

胡春旸 万艳琴 陈思琦

【人物简介】

陈传聚先生,财务学硕士,香港执业会计师,澳洲註册会计师。聚贤会计师有限公司创办人及执业董事,万佳企业服务有限公司执行董事,万佳企业諮询服务(深圳)有限公司执行董事,香港工商总会会董,香港工商总会荃湾分会副主席,荃湾各界协会秘书长,香港仁济医院病人关係諮询委员会顾问,香港工商总会葵青分会财务顾问,葵青区消防安全大使名誉会长,深圳市龙岗区海外联谊会副会长,香港税务师学会资深会员。

营商环境瞬息万变,掌握精準可靠的财务数据是公司掌舵人成功的基石。聚贤会计师有限公司创办人陈传聚先生对此深有体会,确保服务专业、可靠、独立公正,帮助客户事业更上层楼,以专业立己、达人。

《论语.雍也》:“夫仁者,己欲立而立人,己欲达而达人。能近取譬,可谓仁之方也已。”孔子教导学生,所谓仁者,需要先从自己做好开始,从而影响别人,多为他人着想,让他人也成为仁者,以生命影响生命。

陈传聚先生在工作上以“人言为信”为宗旨,以“信靠、信实、信望”作实践,同时亦着力提升年轻一代会计的专业能力,期盼他们对家庭、社会有所承担。陈先生的目的就是要让公司一直秉持专业、可靠、独立公正的核心价值,将专注和清晰的专业服务推广开去。

塞翁失马 焉知非福

大学时陈传聚先生原本修读市场学,当认识到自己在人际沟通方面没有特殊优势时,毅然转读会计,自此如鱼得水。毕业後,他便从事会计工作,十年磨一剑,一步步做到上市公司财务高管的职位。然而,时间久了,他还是感觉职业生涯走进了瓶颈期,难再有突破。於是在2010年,他果断结束十年的打工生涯,自行创业,努力破局。

陈传聚先生第一次创业,没有选择熟悉的会计行业,而是进入了餐饮业,经营一家日式餐厅。“可能因为年轻吧,那时候涌现各种新鲜奇怪的想法,比如通过Cosplay,利用相关主题和文化宣传餐厅,吸引食客。”因为概念新颖,陈传聚先生经营的餐厅一度成为食客趋之若鹜的网红打卡热点。

然而天有不测之风云,2011年,日本发生3.11地震,引发的巨大海啸对日本东北部造成了毁灭性破坏,並引发福岛第一核电站核泄漏。陈传聚先生惋惜地说:“因为核泄漏导致了食品安全问题,我们正好是经营日式餐厅,所以那两三个月内基本上门可罗雀,一时间生意惨淡。天时不利於我们,最後只能放棄。”

至此,他的第一次创业可以说以“失败”告终,但是他並不认为这是完完全全的“失败”。“从经济学的角度看,账面上确实是亏损了,当时其他合夥人也觉得浪费了时间。”陈传聚先生说,“但是对我而言,卻学到了宝贵的经验,而且至今依然受用。比如我现在经营会计师事务所,哪怕面对海外客户,也可以沉着应对,跟他們滔滔不绝。正是因为在经营餐厅期间,我有大量自由时间,只要顾客不介意被打扰,我就跟他们侃侃而谈,聊上一两个小时,从而锻炼了我的沟通能力。”

塞翁失马,焉知非福。在他的“深夜食堂”里,陈传聚先生满足了食客们的味蕾,也因与食客的交流而增广见闻。而他在磨练当中,不知不觉间克服了与人交流的短板,突破了自我的局限。

拨云见日,不负所望

第一次创业结束後,陈传聚先生重操故业——又做回了财务总监。但是由於创业的种子早已经埋下,陈传聚先生匆匆一年便放棄高薪厚职,並决定第二次创业。这一次,作为财务学硕士、香港资深会计师及澳洲註册会计师,他决定在自己的专业领域上精耕细作。

2013年底,陈传聚先生成立了聚贤会计师有限公司,同时也成立多家财务专业的服务公司,以便在专业领域承接不同的业务。“专业服务公司主要处理公司註册、公司秘书服务、会计、报税、以及企业重组等财务工作,聚贤主要是做审计工作。审计作为一种监督机制,必须严格按照国家相关的法律法规,对被审计单位的财政、财务收支、经营管理活动及其相关资料的真实性、正确性、合规性、合法性、效益性进行审查和监督,评估经济责任,鉴证经济业务,用以维护财经法纪、改善经营管理、提高经济效益。所以,必须十分专业,十分严谨。”陈传聚先生娓娓道来。

客户,是企业赖以发展的基础,也是创业者最心之所繫的关键所在。虽然有第一次创业作为前车之鉴,但陈传聚先生第二次创业也並非万事顺遂。会计师行业有它的特殊之处,比如各种经营数据、财务状况、纳税情况,甚至还牵涉一些法律法规等等。客户和会计师的信任一旦建立起来,如果没有充分的理由,或者必要的条件,想让客户轻易改变合作方是非常困难的事情。聚贤成立之初不可避免地面临着同样的问题,开发第一批客户成为第一阶段工作的重中之重。幸好凭着陈传聚先生细心的计划,专业的知识及优质的服务,通过五、六年的奋斗,终於积累了第一批珍贵的客户资源,並且建立起了良好的互信关係,甚至有客户把香港物业的钥匙都委託给他管理。

专业和诚信,不仅为他迎来了客户,还为他赢得了客户的心,这令他倍感温暖,也让他对财务行业愈加深爱。“客户的朋友如果有财务方面的需求,就会推荐给我们,我们现在大约有95%的客户是通过介绍获得的。”陈传聚先生说,“创业前五年的死亡率是98%,因为有客户的信任和团队的支持,我们终於成为渡过创业前五年的那2%。守得云开见月明,我对他们感激不尽。”他坚信,只要做好服务,保证质量,客户就会成为最好的代言人和宣传者。这正正就是《论语·雍也》中:「能近取譬,可谓仁之方也已。」的延伸,只要做好自己,推己及人,客户的眼睛是雪亮的,自然也就会口耳相传,最终与客户达致共赢。

人言为信,再进一步

目前,聚贤内地业务佔四成,海外业务两成,香港本地业务佔四成。在2019年年中,聚贤在深圳设立附属公司,建立团队,並在大湾区提供专业的服务。“内地是香港最大的贸易夥伴,香港也是内地最大的外资来源窗口,不管是中国企业走出去,还是海外企业走进来,香港对外国或中国内地来说都是一块有利的跳板。不论现在的社会环境如何,特别是在金融等专业性比较强的领域,即便有一时的风波,对行业也不会产生过大的负面影响。”陈传聚先生对行业发展信心满满。

2016年,为了完成一个企业重组(包括10多家工厂、20多家公司、接近2万名员工)项目,他不辞劳苦,多次往返於内地、香港和越南三地。“遇到这种业务庞杂和财务混乱的客户,我必须亲自处理,而且要花费大量时间和精力。”陈传聚先生侃侃而谈,“我一个人一年最多同时做两个大型的项目,财务工作事无巨细,差之毫厘,谬之千里,我必须看完客户所有的材料,才能给出专业的意见和建议。”

金融市场瞬息万变,财会行业亦随之变化,新的市场、新的法规、新的条例等等不断涌现。“如果我们固步自封,不思进取,就会被行业淘汰。我希望团队成员可以一起成长,有诚信,有默契,有目标。”儘管现在行业人才紧缺,招聘困难,但他仍然坚持高标準、高要求,努力尋求高素质、高品格的专业人才,以确保服务质量。

近年来,随着“沪港通”、“深港通”、“债券通”等先行先试政策不断推出,内地和香港两地资本市场互联互通管道逐步增多,机制不断完善。当前,以参与“一带一路”、粤港澳大湾区建设等国家重大战略为引领,两地互利合作不断深化,香港正在更好融入国家发展大局。2019年,陈传聚先生也走进了内地,在深圳成立了分公司,为更多的内地企业走出去贡献一份力量。“大湾区现在还需要引进专业的服务业,拉动行业发展,深圳发展势头迅猛,进入这个市场需要提前佈局,趁早适应内地的制度、法律、文化、处事方式等,抢佔先机,以求站稳脚跟,再谋长远之计。”

感恩之心,一路相随

陈传聚先生走到今时今日,最感激的是他的哥哥,姐姐及太太。“哥哥和姐姐在我人生中有不可取代的地位,哥哥对家庭的承担及坚毅,姐姐的热情及诚恳态度,不但影响我的人生,我的专业及事业亦深受影响,传统会计师叫做CPA=Certified Public Accountant註册会计师,而我自己专业上CPA=Communication, Perseverance, Attitude 沟通、坚毅及态度。这些都来自於哥哥和姐姐的言传身教,令我受益终生。而太太则默默地支持,令我可以放心在事业上打拼。我十分感恩,在我成长和创业期间,都得到他们的支持与鼓励,他们是我最珍贵的家人,最宝贵的财富。”

家庭也是陈传聚先生当初选择创业的其中一个原因,任职高管的时候,陈先生需要飞来走去,如果想在工作上更进一步,便要牺牲家庭,他想多留在香港陪伴家人,不错过孩子的成长。世上无难事,只怕有心人。陈先生现在每天可以送孩子上学,虽然只是生活上的小事,卻令他倍感幸福。

无论遇到风浪险阻还是事业屡创高峰,陈传聚先生宠辱不惊,只因他常怀着一颗感恩之心。感恩父母的养育,感恩太太的支持,感恩哥哥姐姐的鼓励,感恩前任老闆的提携,感恩团队的努力,感恩社区领袖的扶持,感恩朋友的帮助。乌鸦反哺,羊羔跪乳,他也在用行动反馈,除了培训年轻一代会计审计等的专业能力,更希望培养他们对家庭、社会有所承担,做到以专业立己立人,达己达人。

学习贤能,奉献社会

光阴荏苒,从学习财务专业,到如今事业初成,陈传聚先生已经在行业打拼近二十年。在一点一滴的实践与学习过程中,他已深深喜欢上这个行业。陈传聚先生说“如果有一点点的能力,就爭取做一些力所能及的服务。正如我们创业初心聚贤会计师有限公司的英文名称Wiser CPA Limited,是源自圣经中所罗门王求智慧,中文则源自秦孝公求贤能。怀着谦卑的心,希望学习前人求智慧、求贤能。利用自己的专业知识和一片热忱,服务社群,贡献社会。”

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